to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Son faturamın yaklaşık 600 TL olarak geldiğini ve bu tutarın normal kullanımımın çok üzerinde olduğunu fark ettim. Mevcut tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerektiğini düşünüyorum.
Tarafıma paket aşımı veya ek paket kullanımıyla ilgili herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadı. Paket aşımı, ek paket satın alma ya da benzeri bir işleme yönelik onay vermediğim halde faturama ekstra ücretler yansıtıldığını düşünüyorum. Bu durum nedeniyle maddi olarak mağduriyet yaşıyorum.
Faturamın kalem kalem ve detaylı şekilde incelenmesini, onayım olmadan yansıtılan tüm haksız ücretlerin iptal edilmesini ve varsa ödemesini yaptığım tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yüksek faturanın nasıl oluştuğuna dair tarafıma yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın 600 TL olarak geldiğini fark ettim. Oysa hattıma normalde her ay ortalama 270 TL civarında fatura gelmekteydi. Bu ayki tutar normal kullanımımın ve tarifemin çok üzerinde görünmektedir. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluş...
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve uzun süredir Red tarifesinden yararlanıyorum. Yaklaşık 10 yıldır aynı hattı ve tarifeyi kullanmama rağmen, Mart ayına ait faturamın 600 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde geldiğini fark ettim. Daha önce faturalarım ortalama 220 TL civarında gelirken, herhangi ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın yaklaşık 600 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde bir tutarla geldiğini fark ettim. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken faturada özellikle dikkatimi çeken, anlam veremediğim bazı ek ücretle...
Yorumlar