to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımı müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Görüşmede tarafıma hat kapatma ücreti olarak yalnızca 200... TL yansıtılacağı açıkça söylendi ve ben de bu rakamı onayladım. Bunun dışında herhangi bir borcum olmadığını özellikle belirttiler. Ancak daha sonra hesabıma 3.367 TL tutarında b
Yaklaşık bir yıl boyunca Vodafone faturalı hat kullandım ancak hem sık sık ...yaşanan kesintiler hem de tarifeler ve ücretlerle ilgili doğru düzgün bilgi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce tarifemi mobil uygulama üzerinden yenilerken, Yanımda Premium... üyeliğinin 2 ay ücretsiz olacağı yönünde bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul ederek tarifemi yeniledim ancak Yanımda Premium için faturama ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili müşte
Vodafone hattımı Niğde ili Bor ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Bahçeli Kuru Üzüm Sokak No: * adresinde kullanıyorum. Yaklaşı...k 4 aydır bulunduğum bölgede ciddi ve sürekli bir şebeke problemi yaşamaktayım. Özellikle telefon görüşmelerinde ses kesilmeleri, bağlantının kopması ve görüşmelerin sağlıklı şekil
Vodafone kurumsal hattımı kendi adıma almak için 01.10.2026 tarihinden beri işlem yapmaya çalışıyorum ancak 8 gündür hiç...bir şekilde sonuç alamıyorum. Numaranın sonu 482 olan hattımın devri için defalarca yönlendirme yapıldı, İstanbul Beylikdüzü, Esenyurt ve Büyükçekmece’deki Vodafone bayilerine gitm
"Son zamanlarda Vodafone temsilcilerin beni yanlış yönlendirmesinden muzdariptim neyse ki sorun bir şekilde çözüldü"
Vodafone cep telefonu hattım kızımın üzerine devredilmeden önce kendi üzeri...me kayıtlıydı. Hattı tamamen kapatıp yeni bir hat çıkarmak istediğimde, Vod
Eşimin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hatta Eylül dönemi için 5.966,50 TL gibi fahiş bir fatura yansıtılmıştır. Norma...lde bu hat için yaklaşık 330 TL civarında fatura öderken hiçbir şekilde bilgilendirilmeden bu kadar yüksek bir borç çıkarılması kabul edilemez. Faturada ek kalemler görünse de bunl
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve 4 yıldır Muğla Bodrum Akçalan bölgesinde ciddi şebeke çekim sorunu yaşı...yorum. Hat bir yerde çekiyor bir yerde çekmiyor, en önemlisi de kendi evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Evde ailemden 5 kişi daha farklı operatörler kullanıyor ve hepsinin tele
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kurumsal mobil hat kullanıyoruz ve bu süre boyunca İstanbul’un hiçbir yerinde hatlarımız sağ...lıklı şekilde çekmiyor. Yıllardır süren bu sorun özellikle bu yıl artık kriz boyutuna ulaşmış durumda. Toplam 15 kurumsal hattımız var ve hepsinde aynı çekmeme problemiyle karşılaş
"Teşekkürler"
Vodafone’dan çocuklarım için aldığım üç adet çocuk hattının taahhüt süresinin bittiği tarafıma hiçbir şekilde bildirilme...diğini, bu nedenle yüksek faturalarla karşılaştığımı belirtmek istiyorum. 8, 10 ve 12 yaşındaki çocuklarıma ait bu hatlar için uzun süredir yaklaşık 200 TL civarında fatura ödüyord
Vodafone’da adıma kayıtlı olan ve 15 yaşındaki çocuğumun kullandığı hattın ...tarifesi 1 Eylül tarihinde sona ermesine rağmen, tarafımdan herhangi bir ye
Vodafone’un internet sitesi üzerinden bir numara seçip rezervasyon yaptım. Kendi sitelerinde seçtiğim bu numara için her...hangi bir ek ücret belirtilmemişti. Daha sonra hattı bayiden almadan önce, herhangi bir ekstra ücreti olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle bu numara
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını, babamın vefat etmesinin ardından kapattırmak istedim. Dün Mezitli’deki bi...r Vodafone mağazasına giderek hattın kapatılması için başvuruda bulundum. İşlem yapılırken bana hiçbir şekilde cayma bedeli çıkacağı, hele ki bu kadar yüksek bir tutar yansıtılacağ
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü."
04.09.2026 tarihinde internet üzerinden başvuru yaparak Vodafone’un Redbox Evde 300 GB 5G hizmetine, 0543***3552 numaral...ı hat üzerinden abone oldum. Aboneliğimi cayma süresi içerisinde, 17.09.2026 tarihinde iptal ettirdim ve modemi tarafıma bildirilen süre içinde iade ettim. İptal işlemi sırasında g
Vodafone kurumsal hatlarım için Teknova Mühendislik Ltd. Şti. Adına otomatik ödeme talimatı tanımlamış durumdayım. 2 Eki...m 2026 tarihinde ise FD60952K289BB5 numaralı fatura için hesabımdan 3.410,25 TL çekildiğini görüyorum. Oysa aylık hat ücreti olarak çekilmesi gereken tutar 1.627 TL civarındaydı.
"Teşekkürler"
"Sorun giderildi teşekkürler"
26 Eylül’de Mersin Çarşı’da bulunan Vodafone bayisi E*** A**** Ada İletişim...’e giderek hat taşıma işlemi yaptım. İşlem sırasında Hoş Geldin 500 kampany
Vodafone hat kullanıcısıyım. Ekim ayında hattımda akıllı internet aşımı ger...çekleşti ve faturama çok yüksek tutarlarda ücret yansıtılacağı bilgisi geld
Vodafone operatörüne ait hat kullanmaktayım. Tarifem kapsamındaki internet haklarım bittiğinde, bilgim ve açık onayım al...ınmaksızın otomatik olarak devreye sokulan “Akıllı İnternet Aşım Paketi” adı altında ek ücretler faturama yansıtılmaktadır. Faturalarımı incelediğimde; Mart ayında 175,00 TL, Mayı
Vodafone hattımı daha önce iptal etmiş olmama rağmen, 16.09.2026 tarihli olarak 9.194 TL tutarında bir fatura çıkarıldı.... İptal edilen ve kullanılmayan bir hat için bu kadar yüksek bir fatura yansıtılmasını kabul edemiyorum. Fatura detaylarında sadece “fatura borcu” ifadesi görünüyor, neye istinaden
"Öncelikle şikayetvar.com'a çok teşekkür ederim bizleri tüketicilerin haklarını koruduğu için iyi ki varlar, sonrasında ise Vodafone müşteri temsilcisi arayıp ilgilendiği için sorunuma çare bulduğu için onlara da ayrıca teşekkür ediyorum ailenin üyesi olmaktan memnunum"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenilemesi sonrasında faturama yaklaşık ...%165 oranında fahiş bir zam yansıtılacağını öğrendim. Şu anda ayda 220 TL ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
