Vodafone Tarife Değişikliği Bildirimi Olmadan Faturam 1150 TL Oldu

Vodafone müşterisiyim, adıma kayıtlı ve kızımın kullandığı 0541*****95 numaralı hatta uzun süredir 650 TL civarında bir tarifeyle devam ediyorduk. Tarife süresinin bitmesiyle birlikte herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan ekim 2026 dönemi faturam 1150 TL gibi çok yüksek bir tutara çıkarıldı.

Vodafone Yanımda uygulamasında aynı hat için çok daha uygun tarifeler görünmesine rağmen, bana haber verilmeden bu kadar afaki bir tutarla fatura yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tarife bitişinde bu derece yüksek bir fiyatlandırma yapılmasını adil bulmuyorum.

Ekim 2026 dönemine ait faturamın yeniden incelenerek makul bir seviyeye çekilmesini, mümkünse eski tarife ücretim esas alınarak gerekli düzeltmenin ve iadenin yapılmasını, ayrıca hattın bundan sonraki dönemleri için de açık ve net şekilde bilgilendirme yapılarak onayım olmadan tarife değişikliği ya da fahiş fiyat artışı uygulanmamasını talep ediyorum.