Vodafone açık hat

Vodafone hattım için herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen Cepte Fun adıyla bir üyelik başlatıldığını faturamda tesadüfen görerek öğrendim. 30 Aralık 2025 tarihinde “faturana yansıt” şeklinde işleme alınan bu üyelik için faturama 260 TL yansıtıldığını son faturamda fark ettim. Daha ön...

Vodafone hattımın 07.01.2026 – 07.02.2026 dönemine ait faturası, paket ücretim 208 TL olmasına rağmen 771,75 TL olarak aşım adı altında tarafıma yansıtılmıştır. Öğrenci olmama rağmen bu kadar yüksek ve beklemediğim bir tutarla karşılaşmam, beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur etmiştir. Hat, Diyar...

Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı 8648 ile biten faturasız hattım için 02.01.2026 tarihinde, üstelik yurt dışındayken, “Güncel kimlik bilgilerinize resmi makamlardan ulaşılamamıştır. 15 gün içinde hattınızın giden aramalara, mesaj gönderimine ve internet erişimine kısıtlanacaktır. En yakın bayimiz...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım 18 GB internet ve 2000 dakika içeren tarifem, hiçbir onayım ve bilgim olmadan, bugün itibarıyla 12 GB internet ve 1000 dakika içeren farklı bir tarifeye çevrilmiş. Güncel faturamda da bu habersiz tarife değişikliğine bağlı olarak yüksek tutarlarla kar...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an aktif olarak kullandığım dört adet hattımın Aralık dönemi faturalarında ciddi bir sorunla karşılaştım. Ocak ayında tahsil edilmesi gereken sim vergisi, Aralık faturalarına yansıtılmış durumda. Bu nedenle Aralık faturalarında fiilen çift vergi ödemiş oluyor...

Babam M****** Y***** adına kayıtlı 0536*******54 numaralı Vodafone hattında, bilgimiz ve açık onayımız olmaksızın ücretli bir paket tanımlandığını sonradan fark ettik. 18.09.2025 tarihinde bayi tarafından hatta bir paket tanımlanmış ve bu paket yaklaşık 2 ay boyunca hiçbir şekilde açıkça bildirilme...

Vodafone faturalı hattımı kullanırken Kasım ayında son faturamı ödeyerek taahhüdüm bitti ve hizmetten memnun olmadığım için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen bana dün, son ödeme tarihi 5 Ocak olan 110,50 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. Hattımı yaklaşık 2 ay önce iptal ettirip ...

Vodafone hattıma ait Aralık ve Ocak ayı faturalarımda, hiçbir şekilde yurt dışı SMS göndermediğim halde 00971509230801 numaralı hat ile mesajlaşma neticesinde “yurt dışı SMS” ücreti yansıtıldığını fark ettim. Hattım üzerinden bu ücretlendirmelerin tamamen hatalı olduğunu düşünüyorum, çünkü ben böyle...

Yaklaşık 8 yıldır hem mobil hat hem de ev interneti için Vodafone kullanıyorum ve faturalarımı son 3 aydır da dahil olmak üzere düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen cihaz puanımda hiçbir artış olmuyor ve uzun süredir cihaz puanım çıkmıyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen özellikle taksitle bir akıllı ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır ABD’de bulunuyorum. Hattım yurt dışı kullanıma açık olmasına rağmen telefonuma SMS gelmiyor ve bu nedenle özellikle online bankacılık işlemlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarc...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 25 GB tarifemin ücreti, taahhüdümün bugün bitmesiyle birlikte hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 300 TL’den 878 TL’ye yükseltildi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek oranda yapılan artışı kesinlikle makul ve kabul edilebilir bulmuyorum. Hat kend...

Ben Mahsun Çakır, T.C. Kimlik No 669*****396, hat numaram 0542********49. Vodafone faturasız hat kullanıcısıyken tarafıma Vodafone tarafından yapılan satış aramasında, hattımı faturalı hatta geçmem halinde vergiler dahil 1 yıl boyunca faturamın 213 TL sabit olacağı açıkça ifade edilmiştir. Bu bilgiy...

19 Aralık’ta Vodafone web sitesi üzerinden Diyarbakır Bağlar bölgesi için bireysel hat olarak 2121 ile biten özel bir numarayı 2500 TL bedelli yeni hat başvurusu ile rezerve ettim. Numara adıma rezerve edilmiş görünmesine rağmen başvuru süreci hiçbir şekilde ilerlemiyor. Başvurumu internetten tamam...

Vodafone’a 26 Aralık’ta e‑SIM üzerinden daha hızlı olacağını düşünerek hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin 3–5 gün içinde tamamlanacağı söylendi; ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....

Vodafone mobil hattım hakkında tarafıma “Güncel kimlik bilgileriniz resmi makamlara ulaşılmamış, hattınız 15 gün içinde kısıtlanacak” şeklinde bir uyarı gönderildi. Hat babamın üzerine olmasına ve babamın çok şükür hayatta olmasına rağmen, sistemde veraset bilgisi isteniyormuş gibi bir durumla karşı...

06.01.2026 tarihinde Vodafone hattıma TT Mobil’den “540**06 TCKN adına 90542*8*69** numaralı hat için yeni abonelik kaydı işlemi 05.01.2026 tarihinde yapılmıştır, rızanız/bilginiz dışında ise lütfen TT Mobil ile iletişime geçiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ben 2023 yılından beri mevcut hattımı kullanı...

04.01.2026 tarihinde Vodafone internet sayfasından dijital kanaldan numara taşıma işlemi yaptım. Aynı gün için hat teslimi randevusu oluşturuldu ancak randevu tarihinde ne hattım teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tüm gün evde hattımın gelmesini beklemek zorunda kaldım ...

Vodafone mobil hattımız Van Tuşba’da kullanılmakta olup, yaklaşık bir aydır aşım ve fatura konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Hat, abim Mazlum Abi adına kayıtlıdır ve hattın numarası 0542*****24 20’dir. Normalde vergilerle birlikte faturam yaklaşık 500 TL civarında geliyordu. Geçtiğimiz ay yükse...