Akbank'tan Yapılan 1500 TL Transferi Bitexen'de Görünmüyor

07.04.2026 tarihinde saat 22:04 civarında Akbank üzerinden Bitexen hesabıma 1.000 TL yatırdım, ancak tutar Bitexen hesabıma geçmedi. Bunun üzerine 09.04.2026 tarihinde bu kez saat 20:06 civarında tekrar 500 TL yatırdım, fakat bu tutar da hesabıma yansımadı.
Her iki işlem için de dekontlarım mevcut ve para transferlerini yaparken açıklama kodunu da doğru girdiğimden eminim. Buna rağmen Bitexen hesabımda bu ödemeler görünmüyor ve bakiyem artmadı.
Yatırdığım toplam tutar olan 1.500 TL’nin, dekontlara göre kontrol edilerek en kısa sürede Bitexen hesabıma eklenmesini talep ediyorum.

Şikayetim düzeltilmedi. Dahada bitexxen gibi bir firmaya ödeme yapmam. Mahkemeye vereceğim














