750 TL Migros Money Puanı Yüklenmedi Ve Taahhüt Süresi Güncellenmedi
Vodafone hattım için geçen hafta “Tarifeni değiştir, Ramazan’a özel Migros’ta geçerli 750 TL değerinde Money puan kazan” kampanyasından yararlanarak tarife değişikliği yaptım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, tarafıma vaat edilen 750 Money puan hesabıma tanımlanmadı. Ayrıca tarife değişikliği yapılırken taahhüt sürem de yenilenmedi.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem hatası olduğu ve puanın tanımlanacağı yönünde bilgilendirme yapıldı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir yükleme yapılmadı ve somut bir sonuç alamadım.
5557****79 numaralı hattım için, kampanya kapsamında söz verilen 750 TL değerindeki Migros Money puanımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını, tarife değişikliğine ilişkin taahhüt süremle ilgili durumun da açıkça belirtilip gerekli düzeltmenin yapılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme

Vodafone mobil hattım için yaptığım tarife değişikliği sonrasında sunulan kampanya kapsamında, bugün müşteri hizmetlerini arayarak Migros’ta geçerli 750 Money kodu aldım. Ancak bu kodu Migros online alışverişte kullanmak istediğimde sistem kodu kabul etmedi ve faydalanamadım.
Kodun geçersiz çıkması üzerine tekrar müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat arandığım numarayı geri aradığımda dönüş yapılamadığı bilgisini aldım ve sorunu iletemedim. Şu anda hem kampanyadan yararlanamıyorum hem de destek alamıyorum.
Tarife değişikliği sonrasında vaat edilen bu kampanya hakkımdan sorunsuz şekilde yararlanmak istiyorum. Geçerli ve kullanılabilir yeni bir 750 Money kodu tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Money Puanı Gelmedi Ve Ücret Artışı Yaşadım

Kampanya Kodu Gelmediği İçin 750 Money Puanı Alamadım
Vodafone Yanımda Kampanya Şartlarını Sağladım, 750 TL Migros Money Puanı Hesaba Yüklenmedi

12 Mart’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilerken, “tarifeni değiştirince 750 TL Migros puan” verileceği belirtilen kampanyaya dahil oldum. Migros Money kart bilgilerimi doğru ve eksiksiz şekilde girdim, kampanya şartlarını yerine getirdim; ancak bu işlemden bu yana puanlarım hesa...
Tarife Değişikliği Sonrası SMS Gelmediği İçin Migros Money Puanı Yüklenmedi
Video Şikayetler Tümünü Gör

Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone Premium Yalanları


Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!


Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi


Vodafone İspark Kodu Vermedi, Müşteri Hizmetleri Bile Çözemedi


Vodafone'nin Yanıltıcı Bildirim Göndererek Tüketiciyi Kandırmaya Çalışması

Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 818
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.611
- Borç 4.538
- Cayma Bedeli 7.318
- Cepinfo 343
- Ek Paketler 6.188
- Engelli İndirimi 594
- eSIM 1.728
- Fatura 38.136
- Faturalı Tarifeler 17.512
- Faturasız Tarifeler 811
- FreeZone 1.980
- Güvenli Depo 436
- Hat Başvurusu 3.641
- Hat Devir 1.759
- Hat İptali 3.870
- Hat Ücreti 611
- Hediye Çarkı 7.381
- İçerik Servisleri 2.314
- İnternet Paketi 4.053
- Kampanya 7.075
- Kolay Paket 3.003
- Mobil İmza 872
- Mobil İnternet 7.181
- Mobil Ödeme 11.452
- Numara Değiştirme 895
- Numara Taşıma 9.383
- Online Özel 1.530
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 891
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.182
- Red Business 149
- Redbox 313
- SIM Kartı 3.013
- Sınırsız Paket 1.027
- SMS 10.173
- Şebeke 8.424
- Taahhüt 11.218
- Tarife Değişikliği 17.062
- TL Yükleme 448
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.915
- Yanımda 11.300
- Yurt Dışı Paketleri 3.675
Yorumlar