EA Üyeliği Aktif Olmasına Rağmen FC 27 Deneme Sürümü İndirilemiyor

PlayStation üzerinden ea üyeliği aldım ve üyeliğim aktif olmasına rağmen fc 27 deneme sürümünü indiremedim. Oyunun sayfasında indir tuşuna bastığımda ekranda “Bir yanlışlık oldu” yazan ve “ce-112987-8” hata kodunu içeren bir uyarı çıkıyor ve indirme başlamıyor.
Şu ana kadar konsolu yeniden başlatma veya hesap değişikliği gibi işlemler yapmadım, çünkü sorun ea üyeliğim aktif olmasına rağmen yalnızca bu oyunun deneme sürümünü indirmeye çalıştığımda karşıma çıkıyor. Üyelik ücretini ödeyip hakkım olan deneme sürümünü kullanamamak beni mağdur ediyor.
Ea üyelik haklarım kapsamında fc 27 deneme sürümünü sorunsuz şekilde indirebilmem ve bu hata kodu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
PlayStation üzerinden 1 aylık ea üyeliği satın aldım ancak fc 27 deneme sürümünü bir türlü indiremedim. Dün saat 13.00’ten beri oyunu indirmeye çalıştığımda televizyon ekranımda “Bir yanlışlık oldu” şeklinde uyarı alıyorum ve ce-112987-8 hata kodu görünüyor.
Üyeliğim aktif olmasına rağmen fc 27 deneme sürümüne erişemiyorum ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Henüz ea veya PlayStation destek hattı ile görüşme yapmadım, sorunun teknik bir hata olduğunu düşünüyorum.
Ea ve PlayStation’ın, yaşadığım bu erişim sorununu inceleyerek fc 27 deneme sürümünü sorunsuz şekilde indirebilmemi sağlamasını ve üyeliğimden tam olarak faydalanabilmeyi istiyorum.














