to read complaints and reviews, or file yours.6 GB Tarifeye Aşırı Yüksek Fatura Mağduriyeti Ve Haksız Ücretlendirme
Vodafone Uyumlu 6 GB tarifesi kullanıyorum. Aralık ayı için hattıma 507 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldığını gördüm. Bu tutar yeni fatura ücretim olarak gözüküyor ve sadece 6 GB internet içeren bir tarife için bu rakamın son derece fazla olduğunu düşünüyorum.
Bu fiyatla 6 GB internet kullanmam mümkün değil, çevremdeki insanların daha fazla internet kullanıp benden çok daha düşük ücretler ödediğini görüyorum. Bu durum beni hem mağdur ediyor hem de haksız bir ücretlendirme yapıldığı izlenimi veriyor.
Hattıma ait 5412****27 numaralı hatta uygulanan bu yeni ücretin yeniden incelenmesini ve makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Ücretlendirmem düzeltilmediği takdirde faturalı hattan çıkarak başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone tarafından arandım sorunum çözüldü. Teşekkürler
