to read complaints and reviews, or file yours.5G Sınırsız İnternet Kampanyası Uygulamada Görünmüyor Ve Aktifleştirilemiyor
Vodafone faturalı hattım için sunulan 5g sınırsız internet kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak 1 Nisan saat 12.00’den beri uygulamada kampanya hiç görünmüyor. Uygulamada kampanyayı göremediğim için başvuru ya da aktivasyon yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili önce tobi üzerinden, ardından da müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum hala devam ediyor. Kampanyadan faydalanmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle bu hakka erişemiyorum.
Vodafone’un, hattımı ve hesabımı kontrol ederek 5g sınırsız internet kampanyasının tarafıma tanımlanmasını ve uygulamada görünmeme sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tobi bana yardımcı olamıyor vodavofone yanımda uygulamasında 5g sınırsız internet alma yeri çıkmıyor düzeltilmesini talep ediyorum.
