5G Sınırsız İnternet Hediyem Süresi Bitti Diyor, Hemen Çözüm İstiyorum

Vodafone Yanımda uygulamasında 5g sınırsız internet hediyesi hakkım olduğunu gördüm ve 1 Nisan tarihinde bu hediyeden faydalanmak istedim. Uygulama üzerinden işlemi denediğimde hediyenin süresinin bittiğine dair uyarı alıyorum ve hediyeyi alamıyorum.
Bu durum üzerine hem Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de bayiye gittim, ancak sadece süresinin bittiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Uygulamada görünen bu 5g sınırsız internet hediyemden faydalanmak istiyorum.
Vodafone’dan, hattım için tanımlanması gereken 5g sınırsız internet hediyemin tekrar aktif edilmesini ve hattıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













