to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet erişim sorunu yaşıyorum. Ekranda sürekli 5g yazmasına rağmen telefonum sık sık “internete bağlı değilsiniz” uyarısı veriyor ve neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Hattım faturalı ve normalde aylık 420 TL civarında bir ücret ödemem gerekirken, 5g’ye geçildiğinden beri hem internetim çekmiyor hem de faturalarım 600–800 TL bandında gelmeye başladı. Son olarak da 1.620 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Bu durum, hizmet alamadığım bir internet için fahiş bedeller ödemek zorunda bırakılmam nedeniyle beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “iyileştirme için kontrol ediyoruz” denilerek geçiştiriliyorum, fakat ne çekim sorunu düzeliyor ne de yüksek faturalarla ilgili somut bir çözüm sunuluyor.
Hem çekim ve internet sorunumun kalıcı olarak giderilmesini hem de yaşadığım dönem boyunca kesilen fahiş ve yüksek faturaların incelenip makul seviyeye düşürülmesini, haksız yere alınan tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet erişim sorunu yaşıyorum. Ekranda sürekli 5g yazmasına rağmen telefonum sık sık “internete bağlı değilsiniz” uyarısı veriyor ve neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Hattım faturalı ve normalde aylık 420 TL civarında bir ücret ödemem gerekirken, 5g’ye geçildiğinden beri hem internetim çekmiyor hem de faturalarım 600–800 TL bandında gelmeye başladı. Son olarak da 1.620 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Bu durum, hizmet alamadığım bir internet için fahiş bedeller ödemek zorunda bırakılmam nedeniyle beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “iyileştirme için kontrol ediyoruz” denilerek geçiştiriliyorum, fakat ne çekim sorunu düzeliyor ne de yüksek faturalarla ilgili somut bir çözüm sunuluyor.
Hem çekim ve internet sorunumun kalıcı olarak giderilmesini hem de yaşadığım dönem boyunca kesilen fahiş ve yüksek faturaların incelenip makul seviyeye düşürülmesini, haksız yere alınan tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda 5G’ye geçtiğimden beri yaklaşık 3 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı yerlerde sorunsuz kullandığım internet, artık yeterli veri hızına ulaşmıyor; oyunlarda sürekli donma ve kopma oluyor. Faturalı hat kullanıyorum ve oldukça yüksek fatura ödüyor olmama rağmen bu hiz...
Vodafone hattımda 5g’ye geçişten bu yana neredeyse her yerde ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen gelmiyor, ya aşırı yavaşlıyor ya da sık sık kopuyor, uygulamalar açılmıyor. 5g diye sunulan hizmet, daha önce kullandığım 3.5g’den bile çok daha kötü bir performans gösteriyor. Bu...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve neredeyse her gün internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir bölgeye veya adrese bağlı değil, bulunduğum hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Hattı bu amaçla almama rağmen temel ihtiyacım olan mobil internet hizmeti...
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır hız ve çekim problemi yaşıyorum. Zaten çok hızlı olmayan internetim, 5G’ye geçişten sonra iyice kullanılamaz hale geldi. Sürekli kopuyor, ya tamamen gidiyor ya da aşırı yavaşlıyor. Bu sorun gün içinde rastgele saatlerde, hem gündüz hem gece defalarca tekrarlanı...
Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum ve aylık 1.480 TL ödüyor olmama rağmen, hattımdan sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 5G’ye geçtikten sonra özellikle internet bağlantım her yerde sorunlu hale geldi, bulunduğum konumdan bağımsız olarak telefonum neredeyse ...
Yorumlar