Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G Fırsat 25 GB Tarifi Hattıma Tanımlanmadığı İçin Arama Yapamıyorum

profile
24 Nisan 23:30
84

Vodafone’a faturasız hat taşıma kapsamında 5g Fırsat 25 GB tarifesine geçerek 24.04.2026 tarihinde saat 20:45’te hattım açıldı. Hattım açılır açılmaz tl yüklememe rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında ve kolay paketler bölümünde bu tarife görünmüyor ve paketi satın alamıyorum. Buna karşılık sadece daha yüksek fiyatlı paketler görünüyor.

Hattımı Esenyurt Akbatı’daki Vodafone bayisi üzerinden taşıdım. Şu an hattım aktif olmasına rağmen, tarifem tanımlanmadığı için arama bile yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine yazarak ulaştığımda, sadece “beklemeniz gerekiyor” şeklinde bir geri dönüş aldım ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle hem mağdur durumdayım hem de özellikle faydalanmak istediğim kampanyadan yararlanamıyorum.

5g Fırsat 25 GB tarifemin hattıma bir an önce, eksiksiz ve ek bir ücret yansıtılmadan tanımlanmasını, arama yapamayacak durumda kalmamam için sorunumun acilen incelenerek çözülmesini talep ediyorum.

5g-firsat-25-gb-tarifi-hattima-tanimlanmadigi-icin-arama-yapamiyorum-1.jpg
25 Nisan 12:12 (Şikayetten 12 saat sonra)
25 Nisan 12:13
Ozan
Ozan
25 Nisan 18:50

Merhaba sabah arandım gün içerisinde tarife aktif olacak dendi lakin hâlâ değişen bir şey yok akşam oldu?

Ozan
Ozan
25 Nisan 19:39

Gerek kalmadı işleme bayide çözdüm uzay çağında manuel işlem yapılıyor 😃

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone 5G Fırsat 25 GB Tarifi Uygulamada Görünmüyor, Arama Yapamıyorum

profile
Kadriye
24 Nisan 17:33
156

Vodafone Uygulamasında 5G 25 GB Tarifi Görünmediği İçin Arama Yapamıyorum

profile
Nurcan
25 Nisan 07:56
121
vodafone-uygulamasinda-5g-25-gb-tarifi-gorunmedigi-icin-arama-yapamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri