Çanak Okey Plus’ta Haksız IP Banı Ve Açıklama Talebi

Çanak Okey Plus oyununa iOS üzerinden giriş yaparken 31 Ekim sabahı saat 7–8 civarında hesabıma haksız bir şekilde ban uygulandığını gördüm. Ekranda “ip_ban ve hizmet şartları ihlali nedeniyle oyuna girişiniz yasaklanmıştır” uyarısı çıkıyor ancak ben hizmet şartlarını ihlal edecek hiçbir davranışta bulunmadım, herhangi bir program, hile ya da kural dışı işlem kullanmadım.

Ban almadan önce oyunda normal bir şekilde oynuyordum, öncesinde bana ulaşan herhangi bir uyarı, bildirim ya da hata mesajı da olmadı. Bu nedenle hesabıma uygulanan ip banının sistemsel bir hata veya yanlış değerlendirme sonucu verildiğini düşünüyorum.

Hesabımla ilgili kayıtların detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu ip banının kaldırılmasını ve oyuna tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Gerekirse inceleme sürecinde tüm bilgilerimin kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.