to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı çözümünüz için teşekkürler"
Vodafone bireysel hattım olan 542*****20 numaralı hatta uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve mevcut tarifemden oldukça memnunum. Tarif...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 16.05’te 0545*****12 05 numaralı telefondan bir bayan tarafından arandım. Bana hattıma 5 GB internet paketinin 267 TL karşılığında tanımlandığı, bu işlemin bana ait değilse iptal edilebileceği söylendi. Böyle bir talebim olmadığını belirttim ve Vodafone’un bu şekilde ara...
Vodafone Red hattımda yaklaşık 30 gündür borcum nedeniyle kısıtlama uygulanıyor. Bu süre boyunca hattımı hiçbir şekilde kullanamıyor, arama, SMS ve internet hizmetlerinden yararlanamıyorum. Ayrıca Vodafone uygulamasına da giriş yapamıyor ve hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 542’yi aramayı, o...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 24 aydır Vodafone müşterisiyim ve 542’yi arayarak tarife değişikliği ve indirim talebimle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde yaşadığım sorunu anlatmaya başladığımda, müşteri temsilcileri bana herhangi bir çözüm sunmadan görüşmeyi sonlandırıyorlar. Ayrıca, e-posta...
Bugün (29.09.2025) 0332 326 2542 numarasından beni aradılar. Arama ekranının altında Vodafone Müşteri Temsilcisi yazıyordu. Telefonu açtım. Arayan kişi bana Taahhüt süremin 15.10.2025 tarihinde dolacağını ve taahhüdümü yenilemem gerektiğini söyledi. Mevcut tarifemin 350 TL olduğunu ve aynı tarifenin...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red tarifesindeyim. Sözleşmemin yenilenme zamanı geldiğinde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçip yen...
25 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı kapatmama rağmen, üzerinden bir ay geçtikten sonra Eylül ayına ait 571 TL tutarında bir fatura tarafıma iletildi. Şu anda Vodafone müşterisi olmadığım için 542 müşteri hizmetlerini arayamıyorum ve herhangi bir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Fatur...
25 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolaypaket satın almak için lira yüklemesi gerçekleştirdim. Ücret bakiyemden kesildi ancak paketim hatta tanımlanmadı. Hat numaram: 0555*****74. Konuyla ilgili olarak 6 kez 542 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat her defasında yanlış yö...
29.09.2025 tarihinde Vodafone 542 müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasıza geçirmek istedim. Görüşme sırasında talebimi ilettiğimde, müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı ve işlemimi gerçekleştirmedi. Kadının adı Z*****'ydı. 534 ****85 70 olan hattım için işlem yapmak istedim. Bu durum ...
Vodafone “Yeni Red 50 GB Sınırsız Video Paketi” kullanıcısıyım. Sözleşme taahhüt tutarım aylık 486 TL olarak belirlenmişti, ancak bu ay faturam 535 TL...
"Kısa sürede sorun çözüldü teşekkürler."
Bursa’daki tüm Vodafone bayilerinden ve AVM’lerdeki şubelerden bireysel abonelik sözleşmemi almak için defalarca başvurdum. Her gittiğim yerde “biz al...
"Hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim."
"Çok hızlı dönüş sağlandı. Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim."
28 Eylül 2025 tarihinde Vodafone 542 çağrı merkezini arayarak tarife değişikliği hakkında bilgi almak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, bana yardımcı...
Vodafone hattımın iptal işlemi için bugün başvuru yaptım. Hem 542 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hem de Hatay Kırıkhan’daki Vodafone ...
Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyor ve 2 adet hattım için aylık 118 TL ödeme yapıyordum. 25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ve telefon araması yoluyla tarafıma yapılan bilgilendirmede, taahhüt sürem bitince aynı tarifenin yeni ücretinin 467 TL olacağı belirtildi. Taahhüdüm...
23 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Red hattımda, internet paketimde hâlâ kullanım hakkım olmasına rağmen aşım yapıldığı belirtilerek faturama 150 TL ek ...
Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyor ve aylık 107 TL ödeme yapıyordum. 25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ve telefon araması yoluyla tarafıma yapılan bilgilendirmede, taahhüt sürem bitince aynı tarifenin yeni ücretinin 563 TL olacağı belirtildi. Taahhüdüm 21 Ekim 2025 tarih...
Vodafone yüzünden bana taahhütsüz fatura yansıdı. Başka bir operatörden Vodafone'a geçiş yapmak için numara taşıma ile online başvuru yaptım ve gerekl...
8 Ağustos 2025 tarihinde yurt dışına (Kıbrıs) çıkmadan önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın yurt dışı kullanımına açılması için gerekli işlemleri yaptırdım. Müşteri temsilcisi beni telefon ayarları üzerinden yönlendirdi ve tarifemi yurt dışında sorunsuzca kullanabileceğimi belirtti. ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone hattımı TT Mobil’e taşıyarak operatör değişikliği yaptım. Hattımı bir aydır hiç kullanmamama rağmen, Vodafone taraf...
Vodafone Red hattımda, geçmiş 3 faturamı toplam 3125₺ olarak mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, hattım 1 gündür kısıtlı durumda gözüküyor. Faturamda herhangi bir borç olmamasına rağmen SMS gönderemiyor ve hatta müşteri hizmetleri olan 542’yi aradığımda da “hat kısıtlı” uyarısı alıyorum. Bu n...
Arayan Kim 746 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.290 
Borç 4.168 
Cayma Bedeli 6.739 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.014 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.668 
Fatura 34.421 
Faturalı Tarifeler 16.619 
Faturasız Tarifeler 682 
FreeZone 1.874 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.502 
Hat Devir 1.663 
Hat İptali 3.754 
Hat Ücreti 583 
Hediye Çarkı 7.264 
İçerik Servisleri 2.259 
İnternet Paketi 3.602 
Kampanya 5.671 
Kolay Paket 3.070 
Mobil İmza 687 
Mobil İnternet 6.685 
Mobil Ödeme 11.551 
Numara Değiştirme 871 
Numara Taşıma 8.954 
Online Özel 1.515 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 833 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.013 
Red Business 131 
Redbox 432 
SIM Kartı 2.887 
Sınırsız Paket 916 
SMS 9.649 
Şebeke 7.846 
Taahhüt 9.935 
Tarife Değişikliği 15.597 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.854 Yanımda 10.080 
Yurt Dışı Paketleri 3.467 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
