"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone 500
9.290 şikayet
1500 TL’lik Yurt Dışı Kullanım Faturam Beni Şaşırttı
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Codofone Red tarifesini kullanıyorum. Mayıs 2026 faturamı...n 1.500 TL olarak geldiğini görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Kullanım alışkanlıklarım bu seviyede bir faturayı kesinlikle gerektirmediği halde, özellikle yurt dışında bu tutarı
Yurt Dışı Arama Ücretinin İadesi Ve Yetkisiz 5G Tarif Değişikliği
Vodafone mobil hattıma Mayıs faturamda iki ayrı konudan dolayı toplam 1.153,75 TL yansıtılmıştır. Türkiye hat numaralı b...ir kullanıcı beni aradı, numaradan yurt dışında olduğunu anlayamadım ve bu görüşme için daha sonra hattıma 500 TL civarında yurt dışı konuşma ücreti işlendi. Arayan kişinin yurt dı
Taahhüt Sonrası Aylık Ücret 500 TL’ye Çıktı, Makul Teklif Bekliyorum
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt bu ay sona eriyor. Taahhüt sürem bitmeden önce sonraki döneme ilişkin fiyat ...bilgisi aldığımda, aylık ücretimin yaklaşık 500 TL civarına çıkacağını öğrendim. Mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Taahhüdüm biterken, makul ve piyasa
Ödenen Hafta 500 Dakika Paketi Hattıma Yüklenmedi
"Tarafıma hızlıca dönüş yapıp ilgilendikleri için Vodafone müşteri hizmetleri görevlisine teşekkür ediyorum ayrıca 1 haftalık hediye 250 dakika yükledikleri için de tekrar teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Vodafone faturasız hattıma 01.06.2026 tarihi...nde saat 13.50 civarında yaklaşık 140 TL ödeyerek haftalık 500 dakika paket
İkinci Hat Yenilemesinde 1300 TL Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Bulamaması
"İşlem yapıldı teşekkürler"
Vodafone’da iki adet mobil hattım bulunuyor. Mart ayında hatlarımdan birini...n taahhüdünü yeniledim, diğer hattımın taahhüt bitişi yakın olmadığı için h
Vodafone Taahhüt Sonunda Ani Ve Fahiş Fiyat Artışı
"Teşekkür ediyorum yardımcı olundu"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık bir y...ıl taahhütlü olarak kullandığım tarifemde, taahhüdüm bitmeye yakın dönemde
Vodafone Bayisinden 500 TL Aşırı Ücret Ve Fiş Kesilmemesi
"Teşekkürler Vodafone"
29.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM içerisinde bulunan Vodafone bayisi... Kardem İletişim’e, Vodafone faturalı hattım için e-Sim değişikliği işlemi
Vodafone Mağazasında Fahiş Hat Devir Ücreti Alındı
5 Mart 2026 tarihinde üzerime hat devri işlemi yaptırmak için Mersin Torosl...ar ilçesi Kuvayı Milliye Caddesi’nde bulunan bir Vodafone mağazasına gittim
Vodafone’da İzinsiz Durma Özelliği Kapatıldı, Faturam Fahiş Şekilde Yükseldi
Vodafone faturalı hattımda, Süper 65’li tarifesinde ücretsiz olarak sunulan durma özelliğini aylardır sorunsuz kullanıyo...rdum. Bu ay ise hiçbir onayım ve bilgim olmadan bu özellik kapatılmış ve bu sabah tarafıma “faturanız 500 TL’yi aştı” şeklinde internet kullanımı nedeniyle SMS geldi. Normalde fatu
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Redbox Hatalı Adres Kaydı Ve Yetkisiz Ek Ücretlendirme
Vodafone redbox aldım ama hizmet alamıyorum. 31.03.2026 tarihinde Malatya'da Malatya Park AVM de bulunan Vodafone bayisi...nden redbox mobil internet paketini cihazıyla birlikte aldım. Aldığım bayi paket ücretinin aylık 590 TL olduğunu belirtti. Ben bu cihazı sabit bir lokasyonda kullanacağımı belirtti
Taahhüt Sonrası Fiyatlar Çifte Çıktı Ve Kullanım Hakları Azaldı
0532**70 ** ** ve 0532**41 ** ** numaralı faturalı hatlarımı Vodafone ile k...ullanmaktayım. Tarifemin taahhüdü dün yani 31.05.2026 tarihinde sona erdi.
Teslim Edilmeyen Oyun Alımı İçin Binlerce Lira Fazladan Mobil Ödeme
Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme ile bugün bir oyun içi satın alma yaptım. Sadece bir kez işlem yaptım ve bu işlem 5...00 küsur tl tutarındaydı. Daha sonra aynı ürünü birkaç kez daha denedim ancak işlemler reddedildi, ürün de teslim edilmedi. Buna rağmen, teslim alamadığım ürünler için de faturama
Vodafone’un Aşırı Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Vodafone’a ait 0541********10 numaralı mobil hattım için yılbaşından bu yana standart taahhütlü paket ücretimin çok üzer...inde faturalar gelmektedir. Evde toplam 10 telefon hattı bulunuyor ve hepsi benim üzerime kayıtlı. Tüm hatlarda aynı şekilde yüksek fatura yansıması oluyor, sadece bu ay gelen fatu
Seçtiğim Tarife Uygulanmadı Ve Eski Yüksek Ücretli Tarife Üzerinden Faturalandırılıyor
"Şikayetim firma tarafından kısa sürede değerlendirilerek çözüme kavuşturulmuştur. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
500 MB İnternet İçin 175 TL Aşım Ücreti Şikayeti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün hattımdan sadece 500 MB internet kullanımı aktivesi için 175 TL aşım ücreti ...kesildiğini gördüm ve bu tutar bana göre tamamen fahiş ve kabul edilemez bir rakamdır. Bu durumun yalnızca benim başıma gelmediğini, başka kullanıcıların da benzer ücretlerle mağ
Uzun Süreli Müşteriye Makul Tarife Teklifi Talebi
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir operatörünüzden ayrılmadan devam etmeye çalışıyoru...m. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 274 TL ödüyorum. Mevcut tarifem 15 Haziran’da sona eriyor ancak bana sunulan yeni tarifelerin hepsi oldukça yüksek fiyatlı
Vodafone Yenileme Teklifinde Fahiş Fiyat Artışı
"Çok teşekkür ederim, hızlıca dönüş yapılıp makul bir fiyat teklifinde bulunuldu"
Vodafone’da Rim 18 GB 2000 dakika paketini aylık 200 TL’ye kullanıyorum ve ...taahhüdüm temmuz ayında sona eriyor. Taahhüt yenileme döneminde hem telefon
Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Hakkaniyetsiz Teklif
"Müşteri temsilcisi Gül hanıma çok teşekkür ederim, ilgisi için"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran 2025’te hattıma 270 TL + 96 T...L vergi olacak şekilde bir tarife almıştım. Haziran 2026’ta tarife yenileme
İzin Alınmadan Uygulanan 500 MB Aşım Paketi Ve 175 TL Ücretin İadesi
Vodafone mobil hattımda yaşadığım aşım paketi sorununu belirtmek istiyorum. Hattımda kullanım aşımına yaklaştığım için t...arafıma 25 MB internet verilmişti. Tatil dönüşü acil bir durumda internet gerektiği için eşimin telefonuna bağlanarak bu hakkı kullandım. Bağlantı kopar kopmaz, kısa süre içinde 25
Faturasız Hatta 500 TL Teklif, Daha Uygun Faturalı Tarife Talebi
Vodafone hattımı faturasız hattan faturalıya geçirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana aylık 500 TL ...civarında bir fatura teklifi sunuldu. Şu anda da faturasız hatta yaklaşık 500 TL harcıyorum ve bu nedenle önerilen faturalı teklif benim için avantajlı ve makul gelmedi. Dün yaptı
Vodafone’dan Gereksiz Yüksek Faturalar Ve İade Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattı kullanıyorum. Hattım için aylık ortalama 350 TL civarında fatura öderken, son... 3–4 aydır hiçbir onayım, tarife değişikliğim veya ek paket almam olmamasına rağmen faturalarım 500 TL ve üzerine çıkmaya başladı. Özellikle herhangi bir ekstra kullanım yapmadığım
Vodafone 500 TL İadesi Hesaba Yansımıyor Ve Süreç Uzuyor
Vodafone hattıma ait Şubat 2026 döneminde faturam yanlış hesaplandığı için tarafıma 500 TL iade edilmesi gerektiği bilgi...si verildi. İadenin IBAN hesabıma yapılacağı söylendi ve IBAN bilgilerimi Vodafone’un online işlemler uygulaması üzerinden ilettim. Yaklaşık iki aydır bu iade için bekliyorum. Bu
Kullanmadığım Mobil Veri İçin Haksız Aşım Paketi Ücretinin Faturadan Silinmesi
Vodafone Red 18 tarifesi kullanıcısıyım. Hattımda yeterli internet paketim olmasına rağmen hattıma kendiliğinden interne...t aşım paketi yüklendi. Önce 25 MB ücretsiz aşım paketi yüklendiğine dair mesaj aldım, ancak bu paketi hiç kullanmamama rağmen hemen bittiğine dair SMS geldi. Ardından doğrudan 500
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















