Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

500 MB İnternet İçin 175 TL Aşım Ücreti Şikayeti

31 Mayıs 17:05124

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün hattımdan sadece 500 MB internet kullanımı aktivesi için 175 TL aşım ücreti kesildiğini gördüm ve bu tutar bana göre tamamen fahiş ve kabul edilemez bir rakamdır.

Bu durumun yalnızca benim başıma gelmediğini, başka kullanıcıların da benzer ücretlerle mağdur olabileceğini düşünüyorum. İnsanların bu uygulamayı görmesini ve bu şekilde yüksek aşım ücretleriyle Avrupa da olmayan bu uygulamanın yapılmasının artık sona erdirilmesini istiyorum. Vodafone’dan, aşım ücretleri konusunda şeffaf ve makul bir fiyatlandırma yapmasını ve kullanıcılarını bu tür sürpriz ve yüksek ücretlerle mağdur etmemesini talep ediyorum.

31 Mayıs 18:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İnternet Aşım Ücreti İadesi Talebi

22 Mart 12:08149

Vodafone faturalı hattımda internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım durumu belirtmek istiyorum. Tarifemde bulunan 25 MB’...

Yüksek İnternet Aşım Ücreti Ve Çelişkili Bilgilendirme

2 Nisan 22:34142

Vodafone hattımda yalnızca 1 günlük internet aşım kullanımımda yaklaşık 500 MB için 175 TL gibi aşırı yüksek bir interne...

Haksız Aşım Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

15 Mart 13:59220

Vodafone faturalı hattımda 15 Mart saat 13.20 civarında internet kullanımıyla ilgili haksız bir aşım ücretiyle karşılaşt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Verim Kapalı Olmasına Rağmen Aşım Paketi Kesildi!

Vodafone MobilVerim Kapalı Olmasına Rağmen Aşım Paketi Kesildi!

Profil fotoğrafı
Damperli
Vodafone Aşım Paketi Onaysız Bir Şekilde Direk Yükleniyor!

Vodafone AşımPaketi Onaysız Bir Şekilde Direk Yükleniyor!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Vodafone Ekstra Ödeme Aldı

Vodafone EkstraÖdeme Aldı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Aşım Ücreti

Vodafone AşımÜcreti

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Habersiz Aşım Ücreti Kesmiş!

Vodafone HabersizAşım Ücreti Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Benden İzin Almadan Faturama Yansıtmış

Vodafone Bendenİzin Almadan Faturama Yansıtmış

Profil fotoğrafı
Tugay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri