500 MB İnternet İçin 175 TL Aşım Ücreti Şikayeti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün hattımdan sadece 500 MB internet kullanımı aktivesi için 175 TL aşım ücreti kesildiğini gördüm ve bu tutar bana göre tamamen fahiş ve kabul edilemez bir rakamdır.
Bu durumun yalnızca benim başıma gelmediğini, başka kullanıcıların da benzer ücretlerle mağdur olabileceğini düşünüyorum. İnsanların bu uygulamayı görmesini ve bu şekilde yüksek aşım ücretleriyle Avrupa da olmayan bu uygulamanın yapılmasının artık sona erdirilmesini istiyorum. Vodafone’dan, aşım ücretleri konusunda şeffaf ve makul bir fiyatlandırma yapmasını ve kullanıcılarını bu tür sürpriz ve yüksek ücretlerle mağdur etmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















