to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık iki ay öncesine kadar 235 TL ödediğim paketim, h...erhangi bir onayım veya makul açıklama olmaksızın bir anda 470–500 TL bandına çıkarıldı. Eklediğim ekran görüntülerinde de görüleceği üzere, çok kısa bir süre içinde aynı tarife iç
Vodafone’un Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemdeki internet bittikten sonra, normalde olması gerektiği gibi ö...nce “internetiniz bitti” şeklinde bilgilendirme SMS’i gelmesi gerekirken, internetim biter bitmez onayım ve açık bir talebim olmadan hattıma otomatik olarak ek 100 MB internet tanı
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. 22 Ağustos’ta taahhüdümün bitecek olmasına rağmen V...odafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan yeni tarifelerin yaklaşık 500 TL bandında ve oldukça yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum. Taahhüt bitimine yakın, benzer içerikte ve
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Son bir yıldır 40 ...GB internet, 250 SMS, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, sabit hatlarla sın
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. 5 gy Hazır Red 20 ...tarifesini kullanıyorum. 05.08.2026 tarihinde saat 19.09’da “tarifenizin %1
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda internet kullanımı nedeniyle son iki faturamda yüksek tutarlı aşım ücretleriyle karşılaştım. Güncel fa...turamda 1.980 TL, bir önceki faturamda ise yaklaşık 500 TL olmak üzere toplam 2.500 TL’ye yakın internet aşım ücreti yansıtıldı. Durumu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmet
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken son aylarda ayda 1–2 kez aranıyorum ve her aram...ada mevcut ödediğim ücretin yaklaşık 5–6 katı, yani 500 TL civarında yeni paketler teklif ediyorlar. Kullandığım tarifenin adını bilmiyorum ancak şu an çok daha düşük bir ücret ödü
Vodafone hattım için taahhüdümün yenilenmesiyle ilgili olarak son haftalarda 3–5 kez arandım. Mevcut faturam yaklaşık 18...0 TL iken, tarafıma ısrarla 500 TL civarında yeni paket teklifleri sunuldu. Hattımı çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen, mevcut ödediğim tutarın birkaç katı bir ücreti kabul etmem
Vodafone hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aylık 100 TL ödediğim tarifem bitmek üzereyken bana sunulan yeni tarife seçene...kleri 400, 500, 600 ve 800 TL gibi fahiş rakamlar oldu. Mevcut ödediğim ücretten bu kadar yüksek bir artış yapılmasını ne bütçem karşılayabiliyor ne de bu zammı makul buluyorum. B
Ben Vodafone hattı kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için tarafıma sunulan yeni tarife teklifleriyle i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Arandığımda ya da incelediğimde önüme çıkan tarifeler 500–800 TL bandında ve bu tutarları ödeyecek bütçem bulunmuyor. Gelir durumum bu seviye
0554*******28 numaralı Vodafone mobil hattımda kullandığım “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” isimli tarifemin taahhüdü 06.09....2026 tarihinde sona erecek ve şu anda aylık 389 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine daha süre olmasına rağmen bugün arandım ve bana denk paketler için 850–900 TL civarında ücretler
Vodafone’un faturalı hat müşterisiyim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek paket olarak sunulan Güvenli Depo 50 GB ...ve 500 GB paketlerini satın aldım. Yaklaşık 16 aydır bu hizmetlerin ücretleri faturalandırılmasına rağmen, uygulamada kullanabildiğim alan hâlâ sadece 5 GB olarak görünmektedir. Y
"Teşekkürler emeği geçen herkese"
Vodafone operatörüne ait 0536********70 numaralı hattımda, faturama yaklaşık 1.500 TL civarında nereden kaynaklandığı be...lli olmayan bir ek tutar yansıtıldı. Fatura detayında bu ücretin neye ait olduğunu açıkça göremiyorum ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 08.05.2026 tarihinde Vodafone müş
Aylar önce Vodafone müşteri hizmetleri ve satış birimi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında faturasız hattan ...faturalıya geçmem durumunda hiçbir şekilde cayma bedeli alınmayacağı, istediğim zaman cezasız şekilde tekrar faturasız hatta dönebileceğim ve hattı faturasız paketler gibi rahatça,
Vodafone abonesi olarak 5 gye Hazır 20 GB Engelli tarifesini kullanıyorum. Görme engelli bir kullanıcı olarak, hattımda ...adil ve öngörülebilir bir ücretlendirme beklerken Ağustos 2026 faturamda haksız bir paket aşım ücreti ile karşılaştım. Tarafıma paket aşımına yaklaşıldığına dair uyarı SMS’i gelir
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. 30 Temmuz 2026 günü saat 00.45 civarında internet paketimin bittiğine dai...r SMS aldım. Tam o sırada, uygulamayı ve interneti kapatmak üzereyken bu uyarı mesajı geldi ve hemen ardından hattıma 240 TL karşılığında 500 MB’lik ek internet paketi tanımlandığı
"Sorunum çözüldü ve iade yapıldı. Bana ulaşan Vodafone müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletiyorum çok yardımcı oldu."
Vodafone FreeZone hattımın sonu 2996 ile biten numaramda, 04.08.2026 tarihi...nde akıllı aşım kapsamında hattıma son derece fahiş ücretler yansıtıldığını
Vodafone hattımda yer alan internet paketim 05.08.2026 tarihinde saat 00:12’de bitmiştir. Aynı saatte tarafıma “Ücretsiz... 25 MB kullanmaya başladınız” içerikli SMS gönderilmiş ve devamında fırsat10 yazarak 10 GB paket satın almam önerilmiştir. Ben de bu öneri üzerine fırsat10 paketini satın aldım ve
Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında defalarca aşım paketi tanımlanmasından ve bunun karşılığında fahiş ücretler ö...demek zorunda bırakılmamdan şikayetçiyim. Daha önce de aynı sorun nedeniyle tarafıma iade yapılmış olmasına rağmen, bu ay hattıma tekrar aşım paketi yansıtıldı ve yaklaşık 500 TL c
Vodafone operatörünün 22-23 Temmuz tarihli Yanımda uygulaması kampanyası kapsamında 23 Temmuz günü saat 16.00’daki Migro...s 500 TL hediye çeki kampanyasına katıldım. Vodafone Happy uygulaması üzerinden kodumu aldım ancak Migros Sanal Market’te kullanmak istediğimde, SMS ile ilettiğim kod için “gönderd
Vodafone mobil hattımda yaşadığım taahhüt ve fatura süreciyle birlikte, bir müşteri temsilcisinin kabul edilemez üslubu ...nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüt sürem 01.08.2026 tarihinde bitmiş olmasına rağmen, öncesinde sadece bir gün kala SMS ile bildirim yapıldı, daha önce herhangi bir bilgilendirme mesa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
