Beklenmedik Fatura Artışı Ve Yetersiz İnternet
Vodafone mobil hatta kayıtlı Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ayd...ır faturam normalde ödediğim tutarın oldukça üzerinde gelmeye başladı. Önce
Vodafone mobil hatta kayıtlı Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ayd...ır faturam normalde ödediğim tutarın oldukça üzerinde gelmeye başladı. Önce
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Bütçe Dostu 16 GB tarifesini 186 TL olarak kullanmaktayım. Buna rağm...en son dönemde bana 450, 500 ve 600 TL bandında yeni tarife teklifleri sunuluyor, bu rakamlar benim bütçemi ciddi anlamda zorluyor. Kiracı olan, geliri kısıtlı bir müşteri olarak
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve günlerdir tarife değişikliği yapmak ...istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki haftadır defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyorum, telefon açılmıyor. Vodafone Yanımda
"Danışman hanımefendi çok ilgili ve kibardı teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet ve sosyal medyaların sınırsız old...uğu paketimi kullanıyorum. Paketimin yenilenme tarihinden sonra dün gece 00
Merhaba, ben Vodafone fatura ya yeni geçtim. 5 GB'yi 300 tl ödüyorum; hem yetmiyor hem de pahalı. Benim kullanımım 18 GB..., fiyat olarak da 250 tl‑270 tl arası olursa iyi olur benim için. Umarım Vodafone bu sorunu halleder. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. 18 GB 600 tl o kadar olmaz be
"Her zamanki gibi çok yardımcı oldular. Teşekkür ederim hem nezaket hem çözümünü için"
Uzun süredir Vodafone Red müşterisiyim. Mevcut tarifemin 6 Haziran’da bitec...eğini görüntüledim ve 10 Mayıs tarihinde hatta tanımlanan yeni tekliflere b
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 4–5 aydır beklediğimden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Daha ön...ce aylık ortalama 300 TL civarında gelen faturam son aylarda 500 TL seviyesine yükseldi. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen faturama “tarife inc
"Teşekkürler faturamın belli bir ay boyunca ödeneceğini söylediler"
Vodafone hattımı yaklaşık 1 ay önce sadece 500 TL’lik Migros çeki kampanyasından yararlanmak için faturasızdan faturalıy...a geçirdim. Kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL Migros çeki tarafıma hiçbir şekilde tanımlanmadı veya iletilmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulund
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyordum ve taahhüdümün 20’si itibarıyla bittiğini bugün öğrendim. Taahhüt bit...iminin hemen ardından hattıma, 20 GB internet için yaklaşık 500 TL civarında bir ücret yansıtılmak istendiğini gördüm. Emekli bir vatandaşım, evden çok fazla çıkmıyorum ve zaten ev
Vodafone faturasız hatta annemle babam üç aylık paket tanımlattıktan sonra, ben de bilmeyerek aynı hat için ayrıca 750 d...akika, 5 GB internet içeren ve 500 TL tutarında ek bir paket daha yaptım. Hat numarası 0545*****48’tir. Fazladan yapılan bu paketin iptali için Vodafone müşteri hizmetlerini aradı
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut sözleşmemin b...itiş tarihi yaklaşmasına rağmen tarafıma makul ve ihtiyacıma uygun bir tari
15.05.2026 tarihinde saat 13.15 civarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi’nde bulunan, adresi Yüzyıl No:117/A olan Vo...dafone bayisine, e-sim olarak kullandığım hattım için fiziksel sim kart almak amacıyla gittim. Bu işlem için benden 500 TL ücret alındı ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ödeme son

"Teşekkür ederim, anlaşılan tarifeye geçişim sağlandı."
Vodafone’a ait 0356 ile biten mobil hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan h...atta 13 GB’lik ilk pakete geçirilmiş ve yıllardır ödediğim yaklaşık 260 TL’lik fatura tutarı Mayıs ayı için 615 TL olarak kesilmiştir. Önceden taahhüt bitimlerinde mutlaka SMS ya d
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir 900 TL civarında gelen faturam son 5 aydır hiçbir ek kullan...ımım olmamasına rağmen 2.000 TL’ye yükseldi. Bu durum bütçemi ciddi şekilde zorladığı için konuyu anlamak amacıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı. Mü
Vodafone internet sitenizde 300 GB 5g redbox modem için 690 lira fiyat görünüyor. Altyapım olmadığı için online başvuru ...yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda mağazadan alabileceğim söylendi. Zaman ayırdım, Çorlu Orion'daki mağazanıza gittim sordum, altyapım olmadığı için fiyat 1.300 li
"Sağ olun"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu an 20 GB için ayl...ık 250 TL ödüyorum ve 1 yıllık sözleşmem bitmek üzere. Buna rağmen Vodafone
"Teşekkürler"
14.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Vodafone Bakırköy İstanbul Caddes...i üzerindeki bayiye giderek hattım için yeni bir çip aldım. Bu bayiden aldı
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır faturam benden hiçbir onay alınmadan yüksek gelmeye... başladı. Daha önce ortalama 300 TL civarında gelen faturam bir anda 500 TL seviyesine çıktı. Herhangi bir ek paket, servis, taahhüt değişikliği ya da benzer bir işlem için ne SMS
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı sorun çözüldü"
"Mahmut beye teşekkürler"
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak uyumlu tarifede kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala uygun... fiyatlı bir tarife bulmak istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür, gerek uygulama üzerinden gerek müşteri hizmetlerinden, sunulan tüm tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu görü
Vodafone hattımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Son bir aydır İstanbul Bakırköy’deki 2. Kattaki evimde hattım neredeys...e hiç çekmiyor. Evin birçok odasında ve günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Kullandığım tarifem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99