Vodafone Mağazasında Devir Ve Sim Kart Yenileme Ücretlerinde Fazla Ödeme Sorunu

5 Mart 2026 tarihinde üzerime hat devri işlemi yaptırmak için Mersin Toroslar ilçesi Kuvayı Milliye Caddesi’nde bulunan bir Vodafone mağazasına gittim. İşlem sırasında benden nakit olarak 500 TL hat devir ücreti alındı. Daha sonra bu ücretin normalde çok daha düşük olduğunu öğrendim ve bu durumdan rahatsız oldum.
Hat devri yaptığım hattın numarası 0538********89’dur. İşlem sonrasında ne Vodafone mağazasıyla ne de müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, ancak benden alınan tutarın fahiş olduğunu düşünüyorum.
Fazla alındığını düşündüğüm bu devir ücretinin incelenerek tarafıma iade edilmesini ve bu mağazayla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.


17.04.2026 tarihinde Malatya Merkez’de bulunan Vodafone ana bayisine hat devir işlemi için gittim. Hat devri için benden 2.000 TL gibi son derece fahiş bir ücret talep edildi. Aynı bayide sıfır hat 1.300 TL’ye satılırken, sadece hat devri için neredeyse iki hat parası istenmesini kesinlikle kabul ed...
18 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan EBA İletişim isimli Vodafone bayisinde, M******* S***** M**** isimli yetkili üzerinden kendi adıma hat devir işlemi yaptırdım. Bu işlem sırasında benden devir işlemi ve faturalı hat cayma bedeli gerekçesiyle nakit olarak 2.800 TL talep edilerek tah...
Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp hattımla ilgili yaşadığım sıkıntıyı anlattığımda, 0531******* numaralı hattımın en yakın Vodafone bayisinde ücret...

Vodafone bünyesinde bulunan [Hattın Mevcut Numarası] numaralı hattımın devir işlemlerini gerçekleştirmek amacıyla 24.05.2026 tarihinde İstanbul Ümrani...
Yorumlar