to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yenileme Teklifinde Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone’da Rim 18 GB 2000 dakika paketini aylık 200 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdüm temmuz ayında sona eriyor. Taahhüt yenileme döneminde hem telefonla arandım hem de Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma alternatif paketler gösterildi. Ancak sunulan tüm paketlerin içerikleri mevcut paketimin yaklaşık yarısı kadar olmasına rağmen, fiyatlarının 500 TL seviyesinde ve mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde, açıkça fahiş bir artışla teklif edildiğini görüyorum.
Taahhüdüm bitmeden önce, şu an kullandığıma benzer içerikte, makul ve kabul edilebilir bir fiyatla yenileme teklifi almak istiyorum. Mevcut paketimin içeriğine yakın bir paketin, fahiş fiyat artışı yapılmadan, adil bir ücretle tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkür ederim, hızlıca dönüş yapılıp makul bir fiyat teklifinde bulunuldu
