Yüksek Yenileme Ücreti Ve Alt Pakete Geçişin Engellenmesi
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda 40 GB’lik bir tarifedeyim. Mevcu...t tarifem bugün itibarıyla bitiyor. Yenileme için bilgi aldığımda aynı pake
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda 40 GB’lik bir tarifedeyim. Mevcu...t tarifem bugün itibarıyla bitiyor. Yenileme için bilgi aldığımda aynı pake
"240 TL tutarın bir sonraki faturamdan düşürüleceğine dair bir mesaj iletildi. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve faturam normalde yaklaşık 500 TL gelirken bu ay hiçbir kullanım değişikliği ...olmamasına rağmen 1400 TL olarak kesildi. Detaylara baktığımda 800 TL civarında “iTunes Store / Mobil Ödeme” kalemleri gördüm, ancak ben bu tutarlara karşılık gelen hiçbir alışveri
Vodafone faturalı Red hattımın sözleşmesi bittikten sonra yaklaşık son bir aydır tarifemi değiştirmek istiyorum, ancak b...ana uygun hiçbir teklif sunulmuyor. Özellikle içinde sınırsız sosyal medya kullanım hakkı olan bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bu yönde bir seçenek göst
"Sorun giderildi teşekkürler"
26 Eylül’de Mersin Çarşı’da bulunan Vodafone bayisi E*** A**** Ada İletişim...’e giderek hat taşıma işlemi yaptım. İşlem sırasında Hoş Geldin 500 kampany
Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB paketini faturalı hat olarak kullanıyorum. 04.10.2026 tarihinde saat 21.24’te sist...emde internet paketimin bittiği ve aşıma geçtiği görünüyor ancak bana bu aşıma ilişkin SMS bilgilendirmesi 23.24’te geliyor. Bu iki saatlik süre içerisinde telefonu aktif olarak ku
"Vodafone bu yapmış olduğu işlemden vazgeçmiş olup ücret iadesini bir sonraki fatura döneminden düşeceğimi SMS ile bildirmiştir teşekkürler"
Vodafone hattıma son 5–6 aydır düzenli olarak yaklaşık 500 TL civarında fatura geliyor ve bu tutar benim aylık 300 TL’li...k bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Buna ek olarak internet paketim de çok yetersiz, ihtiyacımı karşılamıyor ve tarifemde 30–40 GB civarında internet olmasını istiyorum. Bütçemi zorla
Vodafone hattımda şu anda aylık sadece 5 GB internet içeren bir tarifeye yaklaşık 500 TL ödüyorum. Buna rağmen tarafıma ...daha uygun, daha avantajlı bir tarife sunulmuyor. Özellikle en az 30 GB internet içeren, ödediğim ücrete göre daha makul ve güncel koşullara uygun bir tarifeye geçirilmek istiyoru
Vodafone’da kayıtlı üç hattım bulunuyor ve aynı zamanda Vodafone Premium üyesiyim. Hatlarımdan biri, yasal sahibi ben ol...mama rağmen 12 yaşındaki oğlumun kullanımında olan 552 *** ** ** numaralı hat. Bu hatta daha önce yaklaşık 450–500 TL civarında olan taahhütlü bir faturamız vardı, ancak bu ay taah
Vodafone mobil hattıma eylül ayı için, Vodafone Business adına kbf20206000168064 numaralı 3.504 TL tutarında fatura yans...ıtılmış. Normalde bu hat için her ay yaklaşık 500-600 TL civarında fatura ödüyorken, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle bir anda bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Müşteri hizme
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
28.09.2026 tarihinde saat 09:25 civarında Ena İletişim – O*** A**** (Bayi K...odu: s371600) Vodafone mağazanıza hattımı Vodafone’a taşımak için başvurdum
Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçiş yaparken Vodafone Pay üzerinden 500 TL’lik fayda/ödül verileceği belirtilen kampa...nyadan yararlanmak istedim. Ancak hatta geçiş işlemlerim tamamlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir Vodafone Pay kampanya kodu tanımlanmadı ve bu haktan hiç faydalanamadım. Kampa
Vodafone mobil hattıma ilişkin “Faturana Yansıt Starbucks Kampanyası” kapsamında tarafıma SMS ile 500 TL indirim kazandı...ğım bildirilmiştir. 7 Eylül tarihinde gelen SMS’te, 500 TL’lik indirim tutarını çıkacak ilk faturamda görüntüleyebileceğim açıkça belirtilmesine rağmen, Eylül ayı faturama bu indir
Vodafone Red Box 500 GB, 1.100 TL ödemeli paketimi kullanıyorum. Bu hattı y...aklaşık 10 gün kadar kullandım ve bana kullanılan gün sayısı kadar ücret il
Vodafone Redbox kullanıcısıyım. 5g Redbox 500 GB tarifesini 890 TL olarak satın almama rağmen vergiler ve ek ücretlerle ...her ay 1000 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Bu tarifeyi alırken özellikle taşınma durumumda adresimi değiştirebileceğim ve bunun için ekstra bir ücret ödemeyeceğim açıkça söylendi
"Esma Hanım a teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın sonu 4541 ile biten numarasına bugün, interneti özellikle açmadığım halde 240 TL karşılığında 50...0 MB’lik Akıllı İnternet Aşım Paketi yansıtıldı. Hattımda ücretsiz sosyal medya internet paketi bulunmasına rağmen, internet kullanımım bu paket üzerinden sayılmadı ve ek ücretli a
11.06.2026 tarihinde Marmara Forum Vodafone mağazasından Redbox 5 500 GB modem satın aldım. Bu modemi yaklaşık 3 gün kul...lanabildim. Hatırladığım kadarıyla 13.06.2026 günü cihaz hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünü 3 farklı prizde ve fark
"Teşekkürler"
31 Ağustos tarihinde yüksek faturalar nedeniyle Vodafone hattımı faturalıda...n faturasız kullanıma geçirdim. Ancak bu kez de faturasız tarafta bana 860
"Marka benimle ilgilendi ve mağduriyetim giderildi. Markaya teşekkür ederim"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun yıllardır aynı ...operatörü kullanmama ve sadık bir müşteri olmama rağmen, taahhüdümün sona e
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarife paketini kullanıyorum. Paketimde 10 GB üstü internetim olmasına r...ağmen Akıllı İnternet Aşım paketi nedeniyle gece 02:26 da başlayıp sabah 06:59 saatleri arasında, 12 kere internet paketi tanımlandığını görüyorum. Bu saatler arasında uyuduğum içi
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce yurt dışına çıktım ve bu süre zarfında kendi yere...l hattımı kullandım, Vodafone hattımı ise sadece Wi-Fi ’ye bağlıyken internet üzerinden arama yaparken kullandım. Türkiye’ye döndüğümde hattımın kapatıldığını ve normalde 500 TL ci
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve uzun süre 28 günlük paketlerden faydalanıyordum. Ancak 28 günl...ük paketler kaldırıldıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında bana uygun, makul fiyatlı faturasız internet paketleri gösterilmemeye başlandı. Şu anda Vodafone Yanımda uygulaması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99