to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 80 MB internet hakkım kaldığını öğrendiğim için gün içinde mobil internetimi özell...ikle hiç kullanmadım. Buna rağmen 6 Kasım 2026 günü saat 12.00 civarında internet paketimin bittiğine dair SMS aldım ve hemen ardından hattıma 25 MB ücretsiz internet tanımlandığı
"Aşım ücreti iade edilmiş, teşekkürler."
Vodafone 5g Redbox Evde 500 GB aboneliğimi iptal ettirdikten sonra son faturama erişemiyorum. Yaklaşık 3 haftadır son fa...turamı e-posta olarak talep ediyorum ancak bir sonuç alamadım. 541***2968 numaralı hat üzerinden iptal işlemi yapıldı. Belge talep mailimi gönderdikten sonra müşteri hizmetleri ta
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin sona ermesine ...az kalmasına rağmen bana sosyal medya sınırsız ve makul fiyatlı bir tarife
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmemin sona erme döne...mine gelmiş olmama rağmen sosyal medya sınırsız içeren, bütçeme uygun makul
Durma Özelliği Aylardır Aktifken Onayım Olmadan Tekrar Tekrar Aşım Paketi Yüklenmesi ve Fahiş Faturalar Vodafone fatura...lı hattımda (5Gye Hazır 15GB Tarifesi) aylardır Durma Özelliği tanımlıdır. Buna rağmen son iki fatura döneminde onayım alınmadan hattıma ücretli “Akıllı İnternet Aşım Paketi” yükle
Vodafone mobil hattımda 25 GB internet paketim bulunuyor. Dün akşam kalan kullanımı kontrol ettiğimde 22 GB görünüyordu,... ayrıca Çark çevirerek 3 GB hediye kazandım. Yani toplamda 25 GB internetim vardı. 6 Kasım 2026 sabah saatlerinde işe giderken saat 07.30 civarında mobil verimi açtım ve yaklaşık 2
Vodafone 5g Hazır 20 GB paketini kullanıyorum. 05.11.2026 tarihinde internet paketimin tamamen bittiğine dair Vodafone’d...an SMS aldım. Bunun üzerine Vodafone uygulamasına girerek Hediye Çarkı’nı çevirdim ve günlük 3 GB internet kazandığıma dair SMS tarafıma ulaştı, bu paketi kullanmaya başladım. SMS
Vodafone hattımda 5g Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. 25 MB’lik ek internet tanımlanmış ve bunun yüzde 80’ini kulla...ndığıma dair SMS aldım. Hemen ardından aynı gün 14:14–14:15 sularında gelen mesajda, 500 MB ek internet karşılığında 250 TL tutarın faturama yansıtıldığı bilgisi verildi. Herhangi
Vodafone’da mobil imza için yeni sim kart almak istedim. İnternette bu işlem için 150 TL olarak gördüğüm ücret, İstanbul...’daki farklı şubelere gittiğimde çok daha yüksek söylendi. Vodafone Çekmeköy şubesinde bu işlem için 500 TL, Sancaktepe şubesinde ise 650 TL fiyat bilgisi verildi. Aynı işlem için
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, sosyal medya sınırsız içe...ren makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim. Ancak her iki kanalda da bana yalnızca mevcut, yüksek fi
Vodafone hattımda internet paketim bittiğinde, bilgilendirme SMS’leri tarafıma yaklaşık 10 saniyelik gecikmeyle art arda... ulaştı. Bu gecikme nedeniyle mesajları görüp hücresel veriyi kapatma veya herhangi bir işlem yapma fırsatım olmadan, telefonumun arka planda yaptığı 0.16 MB’lik anlık veri kullanı
Vodafone faturalı hattımda, herhangi bir onayım ya da talebim olmadan hattıma 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi... tanımlandığını bugün fark ettim. Bu işlem sonucunda faturamda 240 TL tutarında ekstra ücretlendirme yapılmış durumda. Herhangi bir ek paket talebinde bulunmadım, onay vermedim ve
Vodafone Red Box paketlerini satın almak için yaklaşık 3 gündür araştırma yapıyorum. Ancak aynı 500 GB’lik paket için ad...res değişince fiyatın da ciddi şekilde değiştiğini fark ettim. Kendi adresimde 500 GB paket 1600 TL olarak görünürken, başka bir adreste aynı 500 GB paket 950 TL olarak çıkıyor. Ay
5 Kasım 2026 tarihinde Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında 500 MB’lik bir internet paketi tanımlanmış ve bununla b...ağlantılı olarak faturama 240 TL tutarında ek aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu paket ve ücretlendirme tamamen haksız yere yapılmıştır. İnternet paketimin bittiğine dair bilgilendirm
Vodafone Red'li 18 faturalı hattımda 2 gündür internet paketim bitmiş durumdaydı ve özellikle bu nedenle mobil verimi ka...palı tutuyordum. Buna rağmen 6 Kasım sabah saat 09.00 civarında hattıma, 240 TL karşılığında 500 MB ek internet paketi tanımlandığına dair bir SMS geldi. Mobil verim kapalıyken int
Vodafone mobil hattım için yeni geçtiğim tarifede daha ilk aydan ciddi bir sorun yaşıyorum. 5G’ye Hazır 30 GB tarifesind...eyim ve normal kullanım yapmama rağmen internetim çok hızlı tükeniyor, paket bitimine daha yaklaşık 10 gün varken internetim tamamen bitmiş görünüyor. Buna rağmen faturam da 460–50
Vodafone’da uzun süredir Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğim 50 GB internet, 5000 dakika ve 250 SMS’ten... oluşuyor ve şu anda aylık 439 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 gün kala yenileme için tarafıma 795 TL gibi aşırı yüksek bir ücret teklif edildi. Müşteri hizmetlerini defalarc
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Normalde faturam yaklaşık 400 TL gelirken, son döneme ait faturam hiçbir net bilgile...ndirme yapılmadan 1000 TL olarak geldi. İnterneti açmama rağmen tarafıma aşım uyarısı gönderildi ve sadece 500 MB için 290 TL gibi aşırı yüksek bir ücret yansıtıldı. Uzun süredir
"Hizmetiniz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde y...aklaşık 500 TL civarında olan faturam bu dönem belirgin şekilde arttı. Bu t
Vodafone hattım için esim’e geçiş yaptım. Daha sonra yeni aldığım telefona esim’i aktarmak istedim ancak bir türlü aktif... edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda esim’i yeni telefona taşımak için tekrar işlem yapılması gerektiğini ve bunun için 500 TL daha ücret ödemem gerektiğini öğrendim. Fizikse
Vodafone’da 5 G’ye Hazır paketli faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Bugüne kadar internet paketim her bittiğind...e hattım kendiliğinden duruyor, hiçbir siteye ya da uygulamaya giriş yapamıyordum ve ek bir aşım ücreti çıkmıyordu. Ancak bugün, internet paketim bittikten sonra hattıma 240 TL kar
"İlgi alakası hemen geri dönüş için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düze...nli olarak, günü gününe ödüyorum. Buna rağmen yeni gelen müşterilere sunula
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin sona ermesine çok az kalmasına rağmen, sosyal medya sınırsı...z içeren, makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Buna rağmen yeni müşterilere ya da farklı kanallardan çok daha uygun kampanyalar sunulurken, mevcut ve uzun süreli bir müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
