to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Redbox 500 GB paket kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır internetimi neredeyse hiç verim alamadan kullanıyorum. İnt...ernette sürekli kopmalar oluyor, bağlantı durup dururken gidiyor ve geldiğinde de hız çok düşük kalıyor. Hız testinde indirme hızım 4,64 Mbps, yükleme hızım 3,17 Mbps çıkıyor ve bu
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım ve son aylarda faturalarımda yaşanan aşırı artışlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... Tarife değişikliğinden önce aylık yaklaşık 469 TL civarında ödeme yaparken, tarifem değiştikten sonra faturam 770 TL seviyesine yükseldi ve sonraki aylarda da kademeli olarak artm
Vodafone 5g redbox abonesiyim. Taşındığım için 4 Ekim 2026 tarihinde adres değişikliği talep ettim. Vodafone’un resmi si...tesi (vodafone.com.tr/net/redbox, SSS bölümü) bunu açıkça yazıyor: “Adres değişikliği taşınma durumlarında gerçekleştirilir ve bir ücreti yoktur.” Temsilci de telefonda yılda 2 kez
Eylül ayının sonunda iki hattımı da Türk Telekom’dan Vodafone’a, hat taşıma kampanyasından faydalanarak Vodafone faturas...ız hat olarak taşıdım. Kampanya kapsamında her hat için 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL hediye puan/ödül kodu yüklenmesi gerekiyordu, ancak hattıma herhangi bir ödül yüklemesi ya
Vodafone mobil hattım için 6 ay boyunca yurt dışına çıkacağım dönemde hattımı dondurmak amacıyla bugün müşteri hizmetler...ini aradım. Ancak hattımda taahhüt bulunması sebebiyle, hattımı kapattırmak istemediğimi ve dönüşte aynı şekilde kullanmaya devam edeceğimi belirtmeme rağmen, cayma bedeli adı altı
Vodafone hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıyarak 30 GB 200 TL kampanyasına geçtim. Hattımı taşırken, bu kampa...nya ile birlikte 500 TL Vodafone Pay hoş geldin hediyesi verileceği bayide açıkça ifade edildiği için özellikle bu paketi tercih ettim. 30 Ağustos 2026 tarihinde bayiye giderek ha
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmem 15 Ekim’de bitiyor olmasına rağmen, hem müşteri hizmetlerini aradığımda he...m de bayiye gittiğimde bana içinde sosyal medya sınırsız olan, makul ve uygun bir tarife sunulmadı. Mevcut tekliflerin hem içerik hem de fiyat açısından yetersiz olduğunu düşünüyor
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Faturalı hattımın sö...zleşme süresi bittikten sonra, özellikle içinde sınırsız sosyal medya kulla
Vodafone faturalı Red hattımda, gece saatlerinde tarafımdan herhangi bir ek paket satın alma talebi olmamasına rağmen ha...ttıma art arda 11 kez 500 MB internet paketi tanımlanmıştır. Bu paketlerin her biri için 439 TL ücret yansıtılmış ve toplamda 4.829 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında b
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Çözüldü"
Vodafone faturalı hattım için sınırsız internet paketi almak istiyorum anca...k talep edilen ücreti aşırı bulduğumu belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetle
"Problemim çözüldü."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bu ay bittikten sonra faturam bir anda yaklaşık 900 TL’ye yükseldi. Çevrem...deki birçok kişiye, benim ödediğimden daha düşük ücretlere, daha yüksek kullanım hakları içeren tarifeler teklif edildiğini duyuyorum fakat ben müşteri hizmetlerini aradığımda benz
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı Red'li tarife kullanıcısıyım ve taahhüdüm Ekim 2025’te sona erecek. 3. yıl için tara...fıma sunulan yeni tarife ücretinin aylık 500 TL olduğunu öğrendim. Piyasadaki diğer operatörlerin sunduğu benzer içerikli tarifelere kıyasla bu fiyatın oldukça yüksek olduğunu düşü
Vodafone bayisinin tanıtımını yaptığı, faturasız numara taşıma kampanyası k...apsamında Türk Telekom hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım. Kampanya i
Vodafone’un faturalıya geçenlere özel sunduğu 500 TL cüzdan kodu kampanyasına Eylül ayının son haftasında 10 GB 335 TL f...aturalı tarifeye geçerek katıldım. Kampanya kapsamında tarafıma SMS ile gönderilmesi gereken 500 TL’lik cüzdan kodu, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen halen iletilmedi. K
"Teşekkürler sorunumu çözdünüz"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhü...t sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri nedeniyle
5 Ekim 2026 tarihinde Vodafone’dan 5g Redbox 500 GB paketli hat başvurusunda bulundum. Satış sırasında en geç 3 iş günü ...içinde teslimat yapılacağı söylendi, buna güvenerek internet ihtiyacımı bu şekilde karşılamayı planladım. Ancak bugün 5. İş günü olmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir b
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm geçen ay bitmiş, ancak bana taahhüt bitişiyle ilgili hiçbir bilgilendirme SMS’...i gönderilmedi. Her zaman gelen kampanya ve bilgilendirme mesajları telefonuma ulaşıyor olmasına rağmen, taahhüt bitiş tarihiyle ilgili herhangi bir mesaj almadım. Taahhüdümün bit
Vodafone faturalı hattımda son dönemde uygulanan tarife ve fiyat politikası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ar...kadaşım sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini sosyal pass’ler de dahil şekilde 500–600 TL bandında kullanırken, bana benzer hatta daha düşük içerikli yalın Fırsat 2024 tarifeleri
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10–15 yıldır ailecek Vodafone hatlarını kullanıyoruz ve bugüne kad...ar genellikle indirimli tarifelerden yararlanabildik. Şu anda ailemde Vodaf
Vodafone’da kullandığım 5 GB paketinde hattım faturalı olarak kayıtlıdır. Hattımda daha önce aktif olan ücretsiz aşım du...rdurma özelliği herhangi bir müdahalem olmamasına rağmen iptal olmuş ve bununla ilgili yeterli bir bilgilendirme yapılmamıştır. Gelen SMS’te de aşım durdurma özelliğinin artık ücre
"Sorun tamamen çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. 0 543 *** ** 14 numaralı hattımda aylık... 300 TL’lik tarifemi kullanıyorum ve bu tarife bu ay sonunda bitecek. Vodaf
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir hattımı kullanıyorum ve son zamlardan sonra özellikle... internet paketimin fiyatından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattımda sadece 5 GB internet için yaklaşık 480–500 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum ve buna rağmen he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
