to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un “Vodafone Faturasız ile tanışmanın tam zamanı” başlıklı, 30 GB internet, 750 dakika, 750 SMS ve 500 TL hediy...e içeren hoş geldin paketi afişini gördüm ve Turkcell hattımı Vodafone’a taşırken bu kampanyadan faydalanmak istedim. Ancak son iki gündür çevrim içi kanallardan bu paketi bulamıyo
Vodafone Red müşterisiyim. Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifesini kullanıyorum ve tarifemin bitmesine yaklaşık 28 gün kaldı.... Yaklaşık 2 aydır tarafıma sunulan yeni paket teklifinde aylık 955 TL gibi, mevcut tarifeme göre yüzde yüze yakın fahiş bir zam çıkıyor. Ben bu tarifeyi seçerken makul ve sürdürü
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve mevcutta yaklaşık 1000 TL’lik Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum.... Tarifemi yenileme dönemimde daha uygun bir pakete geçmek istediğimi belirttim, ancak yaşadığım fiyat politikası nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Bugün Vodafo
"Vodafone en hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim çok kibar ve çözüm odaklı sohbetimiz oldu."
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyo...rum. Yaklaşık 5 aydır paketim bittiği için hattım paketsiz şekilde devam ed
"Çağrı merkezindeki hanımefendiye ilgisinden dolayı teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım 0536 *** ** 96 için her ay yaklaşık 500 TL civarın...da fatura öderken, bu ay bir anda 4.500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Fatu
"Çok yardımcı oldular her şey için teşekkür ederim"
Vodafone’a, numaramı Türk Telekom’dan taşıyarak 5g Fırsat 30 GB faturasız tarifeye geçtim. Bu geçişi İstanbul Bağcılar Y...üzyıl Mahallesi Barbaros Caddesi üzerinde bulunan Vodafone Ersa İletişim bayisinden 30.09.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Geçiş yaparken hem reklamlarda hem de bayideki afişlerde a
Vodafone faturalı hattımda bugün saat 04:42 civarında internet kullanımıyla ilgili anlam veremediğim bir durum yaşadım. ...Kendi internet paketimin bitiş dakikasıyla 25 MB aşım paketinin devreye girmesi ve bitişi aynı dakikaya denk geliyor. Ayrıca 25 MB’lik pakete ait yüzde 100 kullanım mesajı, yüzde 8
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red tarifemin sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife teklifi sunulm...uyor. Yaklaşık son 20 gündür hattım için ne uygulama üzerinden ne de müşteri temsilcileri aracılığıyla makul bir tarifeye geçiş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebi
Vodafone mobil hattım için kullandığım 20 GB içeren tarifemin aylık ücreti 235 TL iken, sözleşme tarihim bitince tarafım...a 500 TL’den başlayan yüksek tutarlı yeni faturalar ve teklifler sunuldu. Tarife kullanımım aynı olmasına rağmen bu kadar yüksek rakamlarla karşılaşmak istemiyorum. Vodafone müşte
Vodafone faturalı Red hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma sunulan hiçbir teklif makul gelmedi. Sözleşmem bitmes...ine rağmen bana bütçeme ve kullanım şeklime uygun bir tarife önerilmedi. Ben özellikle içinde sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu, aylık yaklaşık 500 TL civarında bir tar
"Teşekkür ederim gereken yapıldı ücret iade edildi"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 2–3 aydır faturalarıma yansıyan aşım tutarlarından dolayı ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Önceden paket aşımında en fazla 150 TL civarında ücret yansırken, son dönemde aynı kullanım için keyfi şekilde 500 TL ve üzeri aşım bedelleri çıkarılıyor. Hatt
Vodafone faturalı hattımda internet kotası aşımı nedeniyle, hattıma tarafımdan herhangi bir onay alınmadan tam 16 kez 50...0 MB ek internet paketi tanımlanmıştır. Bu işlemler sonucunda Eylül 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 5.762 TL gibi kabul edilemez bir tutara ulaşmıştır. Ek paketlerin tanımlanaca
Vodafone hattım üzerinden yararlandığım kampanya kapsamında tarafıma 500 TL tutarında Migros hediye kodu verilmesi gerek...iyordu. Bu kodlar tarafıma ulaşmadı, Şikayetvar şikayetim sonrası bana verilse de hiçbir şekilde kod işe yaramadı, Vodafone müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmadı. Yaşadığım
Vodafone Redbox 5g kullanıcısıyım. Redbox 500 GB paketim 12 Eylül 2026 tarihinde başladı ve abonesi olduğum Redbox 5g ha...ttımda yaklaşık 20 gün içinde haksız ve yanıltıcı şekilde kota bitmiş görünüyor. Üstelik 150 TL karşılığında ek olarak aldığım 50 GB internet de 24 saat içinde tamamen tüketilmiş g
12 Eylül’de numaramı Balıkesir’deki bir Vodafone bayisinden Vodafone’a taşıyarak 30 GB kampanyasına geçtim. Bu kampanya ...kapsamında verilmesi gereken 500 TL hediye bakiyem 3 Ekim olmasına rağmen hâlâ hattıma tanımlanmadı. Hediyemi Vodafone Pay uygulaması üzerinden, uygulamada yer alan hediye kodu al
Vodafone’a kayıtlı sonu 4558 ile biten hattımda, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen faturama 500 MB içeren... Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlanmış ve bu kapsamda benden toplam 820 TL ek ücret alınmıştır. 20 GB internet içeren “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini, 1000 dakika ve 250 SMS içeri
"Şikayetim 1 günde çözümlendi"
"Söz konusu sorun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu. İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone’a yeni geçiş yaptığım hatta tanımlanması gereken 500 TL’lik hediye..., 1 Ekim tarihinde hâlâ hattıma tanımlanmadı. Hat geçişi sırasında bu tutar
Vodafone Redbox 5g 500 GB fiber abonesiyim. İlk aylarda hız konusunda ciddi bir sorunum yoktu, zaman zaman hız düşse de ...modemi yeniden başlatınca düzeliyordu. Ancak 01.10.2026 tarihinden beri internetim aşırı yavaşladı, bu tarihten bu yana sürekli 4g seviyesinde çalışıyor ve günün her saatinde düşük
"Teşekkürler Vodafone"
03.10.2026 tarihinde Başak İletişim Vodafone mağazasına, Vodafone’dan gelen “sim kartınızı size en yakın mağazamızdan üc...retsiz alabilirsiniz” içerikli SMS üzerine sim kart değişimi için gittim. Mesajda, mevcut sim kartımın eski olduğu, 3G şebekesinin 6 ay içinde kapanacağı ve 4.5G uyumlu sim kartıma
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
