to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattıma bayramdan kısa bir süre önce, içinde 500 TL Migros hediye çeki kampanyası da bulunan sınırsız Kolay Paket yükledim. Kampanya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki kazanacağım yönünde bilgilendirme SMS’i aldım ve SMS’te belirtildiği şekilde 5818’e mesaj gönderdim.
Tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen, kullanmam gereken herhangi bir hediye çeki kodu tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise kimse net bir şekilde yardımcı olmadı; sürekli farklı birime ve kişilere yönlendirildim; ancak somut bir çözüm üretilmedi, hediye çeki kodum hâlâ tanımlanmadı.
Kampanya kapsamındaki 500 TL Migros hediye çekimin tarafıma en kısa sürede tanımlanmasını, aksi durumda paket ücreti de dahil olmak üzere yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone üzerinden 17 Mart tarihinde Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu paket kapsamında 5818’e SMS göndererek 500 TL Migros Money puan kazanacağım belirtilmesine rağmen, iki gündür SMS göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve Migros Money puanım hesabıma tanımlanmadı. Kampanyayl...
Vodafone üzerinden annemin bireysel faturasız hattına bugün, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız GB paketi satın aldık ve bu paket için 1.150 TL ödeme yaptık. Paket açıklamasında 500 TL Migros hediye çeki bulunduğu açıkça yazıyordu. Paket hattımıza tanımlandı ve bununla ilgili SMS bilgil...
11.03.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden “sınırsız Migros 500 TL hediye çeki” paketini online olarak satın aldım ve 1.150 TL ödeme yaptım. Paket bilgilerini içeren SMS tarafıma ulaştı ancak Migros hediye çeki kodu hiçbir şekilde gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak bugün, son olarak yaklaşık 5...
Yorumlar