Vodafone 1,5 GB İnternet Aşımında 530 TL Kesildi
"Sorunumu çözdüler ancak çözülmeyen kullanıcılar ödemeye devam ediyor. Bu sistem tasarımı kullanıcının aleyhine tasarlanmış ve iyi niyetli değildir. Yinede yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
"Sorunumu çözdüler ancak çözülmeyen kullanıcılar ödemeye devam ediyor. Bu sistem tasarımı kullanıcının aleyhine tasarlanmış ve iyi niyetli değildir. Yinede yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone faturalı cep telefonu hattımda 30 Ekim 2026 gecesi yaşadığım aşım ve sonrasındaki süreç nedeniyle şikayetçiyim.... Tarifemin son gününde saat 22.14’te “tarifenizin %80’ini kullandınız” şeklinde SMS aldım. 40 GB internetimin %80’ini kullanmıştım ve yaklaşık 8 GB hakkım kalmış görünüyordu. Ancak
Vodafone Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Kendi internet paketim bittiği için bir süredir mobil veriyi özellikle ka...palı tutuyordum ve akıllı aşımı da bilerek kullanmıyordum. Bugün Vodafone Çark uygulamasından hattıma 1 GB hediye internet tanımlandı, bunun da yüzde 80’i hâlâ duruyordu. İnternett
Vodafone mobil hattıma tanımlı taahhüdüm bitmek üzereyken bugün Vodafone uzman birimi tarafından arandım. Görüşmede, şu ...anda çok daha makul bir ücretle kullandığım tarifemin, taahhüt yenileme halinde yaklaşık 350 TL’den 800 TL seviyesine çıkarılacağı söylendi. Bu teklif kabul edilebilir olmaktan ta
Vodafone hattımda 50 GB internet paketim olmasına rağmen internetim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Örneğin sadece 5... dakika kadar Instagram’a girdiğimde yaklaşık 500 MB internet harcanmış görünüyor. Bu durum her gün tekrarlanıyor ve ayın 4’ü itibarıyla 9 GB internet harcamış durumda görünmem, ku
Vodafone’dan yeni bir mobil hat aldım ve hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek istedim. Online işlemler üzerinden tar...ifelere baktığımda, bana önerilen paketlerin hem içerik olarak çok düşük hem de fiyat olarak çok yüksek olduğunu gördüm. Öğrenciyim ve bütçeme uygun olacak şekilde, çevremde birço
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 30 GB paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL ödüyorum. Taahhüdümün b...itmesine az kaldığı için bugün, 3 Kasım’da müşteri hizmetleriyle görüştüm ve daha uygun bütçeli bir pakete geçmek istediğimi belirttim. Ancak bana, daha düşük pakete geçme gibi bi
"Hüseyin bey e çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır internet kullanımımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. 20 GB internet paketim o...lmasına ve sosyal medya olarak yalnızca X uygulamasını kullanmama rağmen, WhatsApp dahi yüklü olmadığı halde, paketim 10 gün içinde bitmiş görünüyor. Bu kadar az kullanımda interne
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın tarifesi 19 gün sonra sona erecek. Yaklaşık 1 aydır... hem uygulama üzerinden hem de aranarak tarafıma sunulan yeni tarife teklif
Vodafone hattım için 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini aylık 315 TL ödeyerek kullanıyordum. 31 Ekim’de taahhüdümün bitece...ğini taahhüt tarihinden sadece iki gün önce öğrendim. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tarife seçeneklerine bakmak istedim ancak hatta kısıtlama olduğu, kimlik gü
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son 4 aydır faturalarımda ciddi bir düzensizlik yaşıyorum. Her ay tarifem fa...rklı yansıyor, bazen faturam yaklaşık 1.000 TL gelirken bazen de 4.000 TL gibi çok yüksek tutarlar çıkıyor. Aslında Red 40 GB tarifesini 444 TL olarak onaylamama rağmen bu tarife
"Teşekkür ederim ilginiz alakanız için hızlı bir çözüm oldu gerçekten tekrar teşekkürler"
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 40 GB tarifesini kullanıyorum ve tari...femin bitmesine 3 gün kaldı. Tarife yenileme için tarafıma sunulan yeni tek
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve çevremde de çok sayıda... Vodafone kullanan kişi var. Ancak aynı operatörü kullanmamıza rağmen bana
"Müşteriye önem verdiğiniz için teşekkürler."

Numaramı yaklaşık 1 ay önce Vodafone bayisinde gördüğüm faturasız kampanya nedeniyle Vodafone’a taşıdım. Kampanyada 30 G...B internet, 750 dakika, 750 SMS ve 6 ay fiyat garantisinin yanında 500 TL Vodafone Pay hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak hattım taşındıktan sonra kampanya gereği tanımla
"Teşekkür"
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır Red tarifesini kullanıyorum. Aylık 18 GB... internet ve 500 TL civarında ücret ödüyorum ancak internet paketim bana ke
Vodafone mobil hattımda sosyal medya sınırsız paketim bulunuyor. Diğer uygu...lamalara bazen istemeden girebildiğim için, internetim bittiğinde sadece so
Vodafone Redbox 500 GB paketini kullanıyorum ancak uzun zamandır ev internetimin hızı çok düşük. Günün her saatinde hızı...m 3–4 Mbps civarında seyrediyor ve bu nedenle normal bir internet kullanımını bile sağlıklı şekilde yapamıyorum. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, Red
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone’dan Redbox 500 GB paket satın aldım. Satın alma aşamasında özellik...le 1 TB talep ettiğimi, hatta sınırsız paketi de düşündüğümü belirttim. Bun
01.11.2016 tarihinde öğle saatlerinde, yaklaşık saat 13:00 civarında çocuklarım telefonda yanlışlıkla tarifemi değiştirm...iş. Bunu fark eder etmez, aradan 10 dakika bile geçmeden tekrar eski tarifeme geri dönmek istedim ancak buna rağmen beni eski tarifeme geri almadılar. Daha önce 50+50 GB internetl
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesinde, Ekim ayı faturamda bilgim ve onayım olmadan art arda internet aşım ücr...eti yansıtıldığını gördüm. 500 MB için 290 TL, 1 GB için yine 290 TL olacak şekilde birden fazla kez aşım yapılmış ve toplamda faturam 1.901,75 TL olarak çıkmıştır. Tarife kapsamın
Vodafone mobil hattımda bugün saat 11.20 civarında internet paketim bitti ve kısa süre içinde arka arkaya çok sayıda kam...panya SMS’i geldi. Bu sırada hattıma 500 MB internet paketi yaklaşık 250 TL gibi çok yüksek bir tutarla tanımlanmış. Aynı mesajlarda 10 GB için 349 TL’lik kampanyayı da gördüm, int
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 31.10.2026 tarihinde yıllık taahhüdümün bitmesine istinaden, 01.11.2026 g...ünü saat 00:01’de Vodafone uygulaması üzerinden 1 yıl taahhütlü, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 420 TL olarak görünen tarifeyi seçip onayladım. Ancak Vodafon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99