Vodafone'dan Yüksek Tarifeler Karşısında Uygun Fiyatlı Seçenek Talebi
Vodafone mobil hattımın tarifesi 19 gün sonra sona erecek. Yaklaşık 1 aydır hem uygulama üzerinden hem de aranarak tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerine bakıyorum ancak hepsinin fiyatı bütçemi aşıyor.
Kullanımım için 13–18 GB internet fazlasıyla yeterli olmasına rağmen bu seviyedeki paketler için 500–600 TL bandında ücret talep ediliyor. Bu rakamlar benim için gerçekten pahalı ve ödemekte zorlanacağım tutarlar.
Vodafone’dan, mevcut kullanım alışkanlığıma uygun ama daha makul ve bütçeme uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını istiyorum. Bireysel kullanıcıları zorlamayan, daha erişilebilir bir teklif bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim












