Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone'dan Yüksek Tarifeler Karşısında Uygun Fiyatlı Seçenek Talebi

10
Kmle'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim”

Vodafone mobil hattımın tarifesi 19 gün sonra sona erecek. Yaklaşık 1 aydır hem uygulama üzerinden hem de aranarak tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerine bakıyorum ancak hepsinin fiyatı bütçemi aşıyor.

Kullanımım için 13–18 GB internet fazlasıyla yeterli olmasına rağmen bu seviyedeki paketler için 500–600 TL bandında ücret talep ediliyor. Bu rakamlar benim için gerçekten pahalı ve ödemekte zorlanacağım tutarlar.

Vodafone’dan, mevcut kullanım alışkanlığıma uygun ama daha makul ve bütçeme uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını istiyorum. Bireysel kullanıcıları zorlamayan, daha erişilebilir bir teklif bekliyorum.

3 Kasım 18:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Kasım 20:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kmle
3 Kasım 20:43

Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Tarife Teklifleri Karşısında Daha Uygun Fiyat Talebi

85

Vodafone hattımda 20 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için birkaç gü...

Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Uygun Teklif Talebi

196

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık 20 g...

Vodafone Mobil Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Uygun Teklif Eksikliği

11

Vodafone mobil hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 2 aydır tarifemi yenilemek istiyorum; ancak ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri