to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın internet paketim bittikten sonra hediye çarkından kazandı...ğım gündüz kuşağı 2 GB internet ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 29 Temm
24 Temmuz 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için 30 GB içerikli ve aylık 500 TL bedelli bir tarifeye online kana...ldan resmi başvurumu yaptım. Ardından bu başvurumu e-sim’e çevirmek istediğim için iptal talebinde bulundum. İptal işleminin anında veya makul bir süre içinde gerçekleşmesi gerekir
Vodafone hattımda internet paketim bittiği için hattıma 29.07.2026 tarihinde saat 15:25’te otomatik olarak 500 MB aşım p...aketi tanımlanmış ve bunun karşılığında 300 TL ücret yansıtılmıştır. Ardından internet ihtiyacım olacağını düşünerek aynı gün 15:33’te 50 GB tek seferlik ek internet paketini 749 T
"Tarife değişikliği ile ilgili olarak dile getirdiğim sorunuma yaklaşımlarından ötürü firmaya teşekkür ediyorum. Ben, beni tatmin edecek bir çözüme kavuştum. Gönül isterdi ki bu sorunu şikayet platformuna taşımadan firma genel müşteri politikası doğrultusunda sonuca kavuştursun. Yine de çok teşekkürler."
"Umarım yardımcı olunur şu anlık değişen bir şey yok müşteri temsilcisi kayıt oluşturdu benim için her şey için yinede teşekkürlerimi sunarım"
24 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla iki hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım. 0555********91 numaralı hattım iç...in taahhütlü, faturalı ve aylık 500 TL bedelli bir paket, 0507*****55 9* numaralı hattım için ise yine taahhütlü, faturalı, 20 GB içeren ve aylık 400 TL bedelli bir paket onayladım
"Arayıp yardımcı oldular ücret iadesi sağlanacağı söylendi umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmam. Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalı hattımda 20 GB internet ve sosyal medya sınırsız bir paket kullanıyordum. Bu... paket için taahhütlü olarak yaklaşık 500 TL civarında ücret ödüyordum. Taahhüt sürem bitince bugün Vodafone tarafından arandım ve aynı paket için yaklaşık 1500 TL gibi çok yüksek
"Anında hemen ilgilendiler ve ücreti iptal ettiler çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 30 GB internet paketim tükendikten sonr...a, 21 Temmuz tarihinde tarafıma hiçbir onayım alınmadan 500 MB ek internet
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir öğrenciyim ve “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesindeyim. Temmuz ayı faturama interne...t aşımı nedeniyle toplam 465 TL ek ücret yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hattıma önce ücretsiz 25 MB internet tanımlandığı, sonrasında Akıllı İnternet A
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanmama rağmen tarafıma hiçbir sadakat indirimi veya ayrıcalık tanınmadı. Yaklaşık 50 G...B civarında internet içeriği olan paketim için zaten yüksek sayılabilecek bir tutar öderken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aceleye getirilen bir teklif ile tarife onayı alı
Vodafone mobil hattımda yaşadığım haksız paket tanımlaması ve ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Tarifemin ve interne...t hakkımın bittiğine dair 27.07.2026 tarihinde SMS aldım. Bu mesaj gelir gelmez mobil verimi kapatıp kendi Wi‑Fi ağıma bağlandım, yani hücresel veri kullanmaya devam etmedim. Anca
"Sorunum çözüldü, hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 11 aydır aynı taahhüt ve aynı kullanım düzeniyle devam etmeme rağmen, tüm kullanımlarım... pass kapsamında olmasına karşın hattıma toplamda 16 adet aşım paketi, 4300 TL tutarında aşım paketleri tanımlanmıştır ve bana sadece 1000 TL iade yapılacağı bildirilmiştir; kabul
Merhaba, ben Vodafone’un eski bir müşterisiyim ve hattım için şu anda 580 TL fatura ödüyorum. Ancak Vodafone’un yeni tar...ifeleri 700-800 TL ve üzeri seviyelere çıkmış durumda, paketler aşırı pahalı hale gelmiş. Uygulamada tarafıma sunulan “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde de 50 GB içeren 795 TL gib
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken, yeni taahhüt için ...tarafıma sunulan fiyatlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 18 GB içeren paketim için 300 TL civarında ödeme yapıyorum, ancak yeni dönem için 500–600 TL aralığında fiyatlar t
Vodafone hattımda dün hediye internet haklarım bulunmasına rağmen 4,5 GB interneti çok az kullanmama ve internetin bitti...ğine dair hiçbir SMS almamama rağmen, sistemde hediye internetimin bittiği gösterildi ve iznim olmadan 500 MB internet 240 TL karşılığında faturama yansıtıldı. 27 Temmuz tarihinde
Vodafone’da kullandığım 5 GB Fırsat 20 GB tarifemdeki internetim bittikten ...sonra, kotayı aşmamam için bana 25 MB internet tanımlandığı SMS ile bildiri
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyord...um ve yaklaşık 215 TL civarında ödeme yapıyordum. Son dönemlerde faturamın
Vodafone mobil hattımda 50 GB internet ve konuşma paketi için aylık yaklaşık 500 TL ödüyorum. Paketim bitmeye yaklaşınca... ek internet almak için uygulamadan paketlere baktığımda 5 GB internetin 400 TL gibi son derece yüksek bir fiyata sunulduğunu gördüm. Bu nedenle ek paket almak istemedim ve özellik
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut müşterilere uygulanan ...tarife fiyatlarının yeni müşterilere göre çok daha yüksek olduğunu gördüğüm
""Bir defalık" olmak üzere ücret iadesi yapıldı. Aşım paketinin iptal edilip edilmediğini bilemiyorum."
Vodafone faturalı hattımda yer alan 1 GB internet hakkım, herhangi bir kull...anım yapmama rağmen çok kısa sürede bitti ve hemen ardından onayım olmaması
Vodafone mobil hattımda yaşadığım internet ve fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. Bu ay hattıma tanımlanan ücretsiz ...25 MB internetin tamamını kullandığıma dair bir mesaj aldım ve hemen ardından Akıllı İnternet Aşım Paketi kapsamında hattıma 500 MB internet 240 TL karşılığında tanımlandı. Bu işle
Vodafone hattımda mobil veriyi sadece ihtiyaç duyduğumda açıp işim bittiğinde hemen kapatan bir kullanıcıyım. Bugün öğle... saatlerinde internet bankacılığı için mobil veriyi açtığım anda hattıma “Haftalık Fırsatım 10 GB Paketi” nin 379 TL karşılığında 02.08.2026 tarihine kadar geçerli olacak şekilde y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
