to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetleriyle def...alarca görüştüm ancak bana bütçeme uygun makul bir tarife sunulmadı, aksine yüksek faturalar çıkabileceğini belirttiler. Düzenli bir geçim kaynağım olmadığı için bu kadar yüksek tu
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum."
"Vodafone Türkiye ekibine teşekkür ederim."
Faturalı Vodafone FreeZone’lu bir müşterinizim. Tarifemde bulunması gereken... FreeZone güzelliği internet hakkım hattıma tam olarak tanımlanmadı ve 4 gü
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Bu süre boyunca her taahhüt yenilemesinde bana ihtiyacımdan d...aha pahalı, gereksiz yüksek paketler sunuldu. Uygun fiyatlı seçenekler çoğu zaman hiç gösterilmedi. Bu nedenle yıllardır ihtiyaç duymadığım hizmetler için fazla ödeme yapmak zorund
Vodafone’da 5G’ye Hazır 50 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen internet...i yoğun kullanmadığım halde paketim çok kısa sürede bitiyor. Özellikle son
"Şikayet kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
Vodafone hattımın taahhüdü 30 Ekim itibarıyla sona eriyor. Mevcut paketim b...itmeden önce taahhüt yenileme için müşteri hizmetleri tarafından arandım, a
"Teşekkür ederim gayet güzel ilgilenildi."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini kul...lanıyorum. Tarifemin aylık ücreti 460 TL iken, 15.11.2026 tarihinde taahhüd
Yaklaşık 6–7 ay önce tüm hatlarımı Vodafone’a taşıdım ve şu an toplam 6 hattım var. İki hatta Platin paket, bir hatta 50... GB internetli paket, üç hatta ise 10 GB internetli paket kullanıyorum. Ancak daha ilk aydan itibaren tarifelerin fiyatları, imzaladığımız sözleşmedeki tutarlardan habersizce ve ke
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın faturasıyla ilgili çağrı merkezi üzerinden yaptı...ğım işlemde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27.10.2026 tarihinde saat 14:50 c
Ailemle birlikte uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen ye...ni hat alan veya bizden çok daha sonra Vodafone’a üye olan kişilerin bizden
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 0544 *** ** 21 numaralı hattımda Red 50 tarifesindeyim. Taahhü...dümü yenilemek istediğimde tarafıma 1.400 TL gibi çok yüksek bir fiyat söylendi. Yaklaşık iki gün önce telefonla arandım ve taahhüt yenilemesi için bu rakam teklif edildi. Konuyu
Vodafone faturalı hattım, ödenmeyen borç nedeniyle daha önce kapatılmıştı. Ekim 2026 döneminden önce, borcumu tamamen ka...patmak için Vodafone’a ödeme yaptım ve o gün hattım tekrar açıldı. Ödeme sırasında bana bildirilen tutarın borcun tamamı olduğu söylendi, herhangi bir ek ücret çıkacağı, hat açma ü
Vodafone mobil hattım için kullandığım 5g Plus 50 GB tarifemde 22 Eylül – 21 Ekim dönemi faturamın 635 TL civarında gelm...esini beklerken 1.899,5 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Fatura detayına baktığımda bilgim ve onayım olmadan yapılan kullanım aşımının faturama yansıtıldığını fark ettim.
Vodafone hattımda Uyumlu 5 GB tarifesi ve 50 GB FreeZone paketini yaklaşık 2 yıllık taahhütle kullanmak üzere anlaşmıştı...m. Henüz 1 yıl bile dolmamışken, tarafıma bu tarifeye fahiş bir zam yapılacağı bilgisi verildi. Şu anda toplamda yaklaşık 292 TL ödediğim bu tarifeden memnun olduğumu ve taahhüt sü
Vodafone hattımda geçen ay taahhüdüm bittiğinde başka operatöre geçmeyi düşünürken bana 5G’ye Hazır 50 GB tarifesi için ...yeni bir teklif sunuldu ve kabul ettim. Ancak bu tarifeye geçtiğim günden beri yaklaşık 40 gündür evimde internet çekmiyor ve hattımı düzgün kullanamıyorum. Ordu Altınordu Cumhuri
05.10.2026 tarihinde Vodafone bayisinden İnfinix Hot 50 Pro Plus model telefonu satın aldım. Satın alma sırasında telefo...na dair hiçbir şekilde doğru düzgün bilgilendirme yapılmadı, özellikle de güncelleme durumu hakkında bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ayrıca anlatım şekilleri ve sergiledikleri t
"Arayan beyefendiye teşekkürlerimi sunuyorum olumlu dönüş sağladı çözüme ulaştırdı"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve her yıl ihtiyaçlarıma uygun sınırsız tarifelerden avantajlı fiyatlarla fay...dalanıyordum. Şu anda Red'li 50 GB paketindeyim ancak bu yıl tarafıma sunulan paket ve tarife tekliflerinin fiyatları önceki yıllara göre oldukça yüksek kaldı. Mevcut ödediğim ücr
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim, hatta eşimin hattı da Vodafone ve iki hattımızı da aktif olarak kullanıyoruz. Buna r...ağmen Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarım için toplamda yaklaşık 11.500 TL tutarında, benim açımdan akıl almaz bir borç çıkarıldı. Normalde Red 50 tarifesindeyim ve aylık fat
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Mevcut tarifemin ücretini artık bütçeme göre karşılamakta zorlanı...yorum ve daha avantajlı, bütçeme uygun bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle 12 ay sabit fiyat garantili, bulunan, en az 50 GB internet içeren ve Vodafone yönüne sınır
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim ve müşteri temsilcisine de çok teşekkür ederim çok nazikti"
Vodafone mobil hattım benim adıma kayıtlı olup 10 yaşındaki kızım tarafından kullanılmaktadır. Çocuk yaşta olan bir kull...anıcının internet kullanımını tam olarak kontrol edememesi nedeniyle 16 Eylül – 15 Ekim faturasında internet aşımı sebebiyle 6.400 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Küçük
Vodafone’un Red'li 50 GB, 3000 dakika ve 250 SMS içeren tarifesini kullanıyorum. 12 aylık taahhüdümün bitmesine 4 gün ka...lmasına rağmen, tarafıma çok yüksek yeni tarifeler sunuluyor ve mevcut kullandığım tarifeme aynı fiyat üzerinden devam edemeyeceğim söyleniyor. Kullanımımda bir değişiklik olmaması
"Sorun geçici olarak çözüldü. Diğer firma 60 GB 500 veriyor neredeyse ama sınav senem diye uğraşamadım pek şu an geçici de olsa bunu kullanacağım. Müşteri hizmetleri ilgiliydi. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Red'li 50 GB tarife kullanıyorum ve aylık 466 TL ödüyorum.... Buna rağmen hem ödediğim ücretin yüksek olduğunu düşünüyorum hem de inter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
