to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımı yaklaşık 12 aydır taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 4 gün kaldı. Buna rağmen... bana uygun fiyatlı, ihtiyaçlarıma hitap eden bir tarife teklifi sunulmuyor. Aylık yaklaşık 300 TL civarında, en az 20 GB tercihen 50 GB civarında internet içeren ve FreeZone inte
"Vodafone'a, ücretsiz ek paket tanımlaması ve hızlı, çözüm odaklı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Operatörümden memnuniyetim yüksek ve bu olumlu deneyimi paylaşmak istiyorum."
Vodafone faturalı hattımda 23 Ekim’de internet paketim bittikten sonra müşt...eri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana ek 3 GB interne
Vodafone faturalı hattım için 25 Ekim 2026 tarihinde Tobi ile yazışırken “müşteri temsilcisi arasın mı” şeklinde bir mes...aj geldi. Peş peşe birden fazla mesaj geldiği için aramanın ücretli olduğuna dair bilgilendirme mesajı yukarılarda kaldı ve kolayca görülmeyecek bir yerdeydi. Gelen çağrıyı da o an
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen son dönemde çok yüksek ta...rifelerle karşılaşıyorum. Şu an Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve 280 TL ödüyordum, ancak hattıma önerilen yeni tarifelerde 50 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren 795 TL
"Teşekkür ederim her şey için"
Vodafone hattım 0543*****70 numaranın sahibiyim. 10.09.2026 tarihinde saat ...15.06 civarında “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kaps
Vodafone Red 50 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim 16 Ekim 2026 tarihinde yenilendi. Ancak 25 Ekim 2026 tarihinde, yani... yalnızca 9 gün sonra internet paketimin %80’ini kullandığıma dair SMS aldım. Bu, 50 GB internetimin yaklaşık 40 GB’ının yalnızca 9 gün içerisinde tüketildiği anlamına geliyor. Bu
Vodafone hattım için kullandığım Red'li 50 GB tarifemde taahhüdüm bittikten sonra son 3 aydır aşırı yüksek fatura ödemek... zorunda kalıyorum. Normal şartlarda bu kullanım için 500 TL civarı bir fatura beklerken, yaklaşık 3 aydır her ay 1.242 TL civarında fatura çıkarılıyor. Tarife ve paket ücretleri
"Teşekkürler"
Vodafone operatörüne geçmek için internet üzerinden 475 TL karşılığında 50 GB ve 750 dakika içeren, 6 aylık bir tarifeye... başvuruda bulundum. Ardından bayiden sim kartımı teslim aldım ve bugün geçiş işlemi tamamlandı. Geçiş tamamlandıktan sonra paketimi Vodafone cep şubeden yüklemek istedim ancak ba
Vodafone mobil hattımda 50 GB FreeZone güzelliği paketi ve çeşitli sınırsız pass paketlerim olmasına rağmen, kendi tarif...e internetim bitince, 50 GB FreeZone paketim hâlâ duruyorken “internetiniz bitti” uyarısı alıyor ve 50 GB paketim bitmeden ek paket almak zorunda kalıyorum. Kalan kullanımlarım ekr
Vodafone cep telefonu hattım için bugün müşteri hizmetlerini tam 4 kez aradım. Arama saatlerim 12:57, 12:59, 13:01 ve 13...:04 olmasına rağmen, her seferinde yalnızca Tobi denen sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Yıllardır ev interneti de dahil
Vodafone hattımda 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede sınırsız uygulamalar dışında 60 GB ...genel internet hakkım bulunuyor. 21’inde saat 00.00’da paketim yenilenmesine rağmen daha ayın 24’ünde hattıma yüzde 80 internet kullanımı olduğuna dair aşım uyarısı geldi. Üç gün i
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 40 GB tarife paketini ...aylık 419 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca uygul
29 Eylül’de Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği bilgisi verildi. Fatura kesim tarihim ...her ayın 22’si olmasına rağmen, telefondaki temsilci 29 Eylül’de yeni pakete geçersem hem eski hem yeni paket için sadece kullandığım kadar ücret ödeyeceğimi söyledi. Bu bilgiye gü
"Şikayetim üzerine Vodafone gerekli düzeltmeyi yapmış olup müşteri memnuniyetini sağlamıştır. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 50 GB internet içeren fatural...ı hattımı 480 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma s
"Sorunun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Faturasız hattan Vodafone’un 5g Plus 50 GB faturalı tarifesi...ne bugün geçiş yaptım. Faturalı tarifeye geçmeden önce hattımda kalan, ücretini ödediğim 8 GB internet paketim bulunuyordu. Ancak faturalı tarifeye geçtiğim anda bu 8 GB internetim
Eşimin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattımızda Vodafone Red 50 GB tarifesini kullanıyoruz. Ekim 2026 dönemine ait f...atura için tarife aşımı olduğu söylenerek 3.143 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Ancak hat kullanımımızda böyle bir internet aşımı yapmadığımızı düşünüyoruz. 23.10.2026 tarihind
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhüdümün sonuna yaklaşmışken Vodafone Yanımda uygulamasından tarifelere ba...ktığımda, taahhüt sonrası bana önerilen paketlerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Hâlihazırda 516 TL ödediğim hatta, geçebileceğim tarife olarak 50 GB, 1000 dakika ve 250
22.10.2026 tarihinde Vodafone hattını kullanan reşit olmayan çocuğum, kendilerini Vodafone yetkilisi olarak tanıtan hile... yapanlar tarafından WhatsApp üzerinden aranarak hataya düşürülmüştür. Kurumsal kimliğinize güvenerek sizin adınıza hareket ettiğini sanan kişilere hattına gelen şifreyi paylaşması
Yaklaşık 25–30 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhütlü Red 50 GB tarifeme yüzde 120 oranında zam y...apıldığını 22.10.2026 tarihinde fark ettim. Vodafone uygulamasında Ekim 2026 dönemi için aylık tarife ücretimin ve toplam fatura tutarımın fahiş şekilde arttığını, tutarın 4.342 TL
"İlginize teşekkürler."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Red'li 50 GB tarife paketini kullanıyorum. Uzun süredir faturam yaklaşık 4...35,75 TL civarında geliyordu ve bu şekilde devam ediyordu. Ancak tarife değişikliği yapmak istediğimde sistemde karşıma çıkan yeni tarife ücretlerinin, mevcut ödediğim ücrete göre
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel hattıma ait Nisan ayı faturamın 595 TL olarak geldiğini g...ördüm. Erzurum Aşkale’de kullanmakta olduğum hattımda önceki aylarda fatura
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
