to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ancak hem çekim kalitesinden hem de son dönemde artan fiyatlardan... hiç memnun değilim. Aylık yaklaşık 780 TL fatura ödüyorum ama bulunduğum bölgede hattım çoğu zaman düzgün çekmediği için ödediğim ücrete değen bir hizmet alamıyorum. Bu nedenle h
"Hızlı bir şekilde iletişime geçikdi"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5g Hazır 50 GB tarifesinde internet aşım sorunu yaşıyorum. Hattımı çok yoğun kull...anmamama rağmen paketim çok hızlı bitiyor ve ardından 175 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bu durum yaklaşık bir iki aydır devam ediyor ve artık bu sebeple hattımı değiştirmeyi bile düşü
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra yaklaşık bir aydır faturasız hat kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...den faturalı tarifelere geçmek istiyorum. Ancak uygulamada bana sunulan tarifeler son derece yüksek fiyatlı. Örneğin 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife i
Vodafone faturalı hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce Google Play üzerinden ön...ce 50 TL, ardından 99 TL olmak üzere toplam 154 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Oysa ki daha önce tarafıma, mobil ödeme özelliğinin kapatıldığına dair Vodafone’dan bilgilendir
"Sorunum düzeltildi teşekkürler"
Vodafone’un Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Müşteri temsilcisi tarafı...ndan arandım ve tarifemin 06.08.2026 tarihinde biteceği, yenilenecek olan a
"Vodafone bayisine giderek sorunumu giderdim. Çok teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Red 50 isimli, aylık 483 TL ödediğim, 50 GB internet ...içeren ve Instagram, TikTok, Facebook, X ve Youtube.com uygulamalarının sınırsız olduğu bir tarifeden yararlanıyorum. Mevcut taahhüdümün bu ay sonunda biteceği bilgisini aldım. Bi
"Vodafone'dan esma hanıma 🙏🙏 teşekkürler keşke herkes sizin gibi olsa konuşmasını bilen müşteriyle nasıl konuşmasını bilen çözüm odaklı teşekkürler esma hanım⭐⭐⭐⭐⭐"
Vodafone faturalı hattımda Mayıs ayı faturama 212 TL açma kapama bedeli yan...sıtılmıştır. Normalde 50 TL civarında olması gereken bu ücretin bu kadar yü
Vodafone faturalı hattım 0530********85 üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullandığımda, üç günd...ür sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Cuma gününden bu yana her çevirdiğimde internet veya farklı bir hediye kazanmama rağmen ekranda “bir şeyler ters gitti” uyarısı çıkıyor ve kazandı
26 Mayıs tarihinde Vodafone’a ait 0553 *** 25 50 numaralı mobil hattımın faturasını Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde...n tek seferlik olacak şekilde ödedim. Ancak 5.368 TL tutarındaki fatura bedeli, aynı gün içinde QNB kartımdan iki kez çekildi ve bu tutar hesap hareketlerimde açıkça çift çekim ola
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarife yenilemesi için görüştüğümde, ihtiyacım az olmasına rağmen bana ...ısrarla yüksek GB içeren ve yüksek fiyatlı paketler sunuldu. Özellikle GB’nin az olduğu, daha uygun fiyatlı bir paket talep etmeme rağmen bu yönde bir teklif neredeyse hiç sunulmad
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5.6.2026 Cuma günü, yurt dışına çıkacağım için hattımı kontörlüye g...eçirmek istedim; ancak bu geçişin 1.7.2026 tarihinde yapılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi uyarılarıma aldırmadan işlemi hemen gerçekleştirerek faturalı h
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştı"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 10 GB paketim için uy...gulanan fiyat politikası ve paket öneri sistemi nedeniyle ciddi bir mağduri
Vodafone hattım için Red 40 GB paketini aylık 474 TL üzerinden tercih ederek onay vermiştim; ancak sonradan hattıma Red’...li 50 GB paketi tanımlandığını fark ettim. Bu paketi ben kesinlikle seçmedim ve onaylamadım. Yaklaşık 4 aydır faturalarım 690 TL ve 650 TL civarında gelmeye başladı. Ben sadece Re
"İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. Muhatap bulmak sevindirici"
Önceki operatörümde 20 GB’lik paket kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum, Vodafone’a geçtiğimde de benzer bir pakete ge...çiş yaptım ancak şebeke sorunu yaşamama rağmen internet paketim inanılmaz hızlı bitmeye başladı. Bunun üzerine mecburen paketi 2 kattan fazla ücret ödeyerek 50 GB’a yükselttim, bun
Vodafone bireysel mobil hattım için uygulanan tarife artışından dolayı şikayetçiyim. Kısa süre önce tarifem güncellendi ...ve önceki ödememe göre neredeyse yüzde 50 oranında bir zam yapıldı. Bu artış, normal bir fiyat güncellemesinin çok üzerinde ve bütçemi ciddi şekilde zorlayan bir tutar oldu. Tarif
"Teşekkürler"
Vodafone Red’li eşli tarife kullanıyorum ve uzun süredir faturalandırmada c...iddi bir tutarsızlık yaşadığımı düşünüyorum. Benim ödediğim en düşük fatura
"Çok teşekkürler 🙏🏽"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır “sınırsız video Red’li 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Ancak şu an ...bu tarifeye ödediğim ücretin, paket içeriğine göre oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Aylık yaklaşık 1400 TL fatura ödüyorum ve bu tutar bütçemi zorlamaya başladı. Çevremde ayl
Vodafone Red Business 50 tarifesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Bu tarife için bana 560 TL olarak taahhüt verilmiş ol...masına rağmen, son 5 aydır faturalarım sürekli hatalı ve taahhüt edilen tutardan yüksek yansıtılıyor. Özellikle son faturam 670 TL olarak çıkarılmıştır. Tarifemde herhangi bir ek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
