Vodafone’dan Düşük İçerikli Pakete Daha Yüksek Ücret Teklifi
Vodafone hattımda şu an 50 GB internet ve 5000 dakika içeren bir paket kull...anıyorum. Bu ay içinde Vodafone tarafından arandım ve mevcut paketime göre
Vodafone hattımda şu an 50 GB internet ve 5000 dakika içeren bir paket kull...anıyorum. Bu ay içinde Vodafone tarafından arandım ve mevcut paketime göre
Vodafone bireysel faturasız hattımda günlerdir internet paylaşımı (hotspot) sorunu yaşıyorum ve çözüm alamıyorum. 1490 T...L’ye “5g Sınırsız Kolay Paket” satın aldım ve bu paketin 15 GB hotspot hakkı tükendi. Ardından ek olarak “5g Fırsat 3 Ay 100 GB” paketini satın aldım. Özet sorgusunda ve hattıma ge
"Tel Sekkirler"
Vodafone faturasız hattımla yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum.... Arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır, lütfen mü
"İlgi alaka için teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattıma bugün, hiçbir onayım ve talebim olmadan 50 GB internet paketi tanımlandı. Ardından hattıma 749 TL... tutarında ücret yansıtıldığına dair SMS aldım. Bu işlem Eylül 2026 dönemine ait faturama yansımış durumda ve kendimi resmen aldatılmış hissediyorum. Herhangi bir onay vermediğim,
15 Eylül saat 16:50’de Vodafone mobil hattıma bilgim ve iznim dışında 100 Gani dakika paketi tanımlandı ve bu işlem karş...ılığında 100 TL ücret yansıtıldı. Herhangi bir talebim, onayım veya başvurum olmamasına rağmen böyle bir paket yüklenmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizme
Vodafone faturalı hattımda Red 40 tarifesini kullanıyordum, sözleşmem yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Sözleşme bitiminden ...sonra tarafıma içinde sosyal medya sınırsız kullanım hakkı olan uygun bir tarife sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sosyal medya sınırsız olmayan, yalnızca 60 GB inte
Vodafone Red'li 18 GB tarife paketi kullanıcısıyım. Yüksek faturam nedeniyle e-Devlet üzerinden yaptığım tüketici şikaye...ti sonrası Vodafone uzman ekip tarafından arandım ve bana özel bir paket teklifi sunuldu. Görüşmede FreeZone kapsamında 50 GB internet verileceği, TikTok, Instagram, Facebook, Mess
"Vodafone ile ilgili şikayetimi 'şikayet var'a yazdığım anda sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için."
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
"Anlayışınız için teşekkür ederim"
Vodafone uygulamasında gördüğüm tarife fiyat değişikliği nedeniyle yaşadığı...m mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone yanımda
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık bir aydır bana uygun, m...akul fiyatlı bir teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece mevcut yüksek fiyatlar üzerinden bilgi verilerek geçiştirilmek istendim
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıl önce Red'li 50 GB tarifesine taahhüt vererek geçiş yapmıştım. Taahhüt sürem bu dönem it...ibarıyla dolduğu için bugün paket değişikliği yaptım. Ancak aynı gün hattıma 5511****12 numaralı hat için son faturama 489 TL cayma bedeli yansıtılacağına dair bir SMS geldi. Taah
Vodafone’da yaklaşık bir aydır “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesini kullanıyorum.... 1 Eylül’de kesilen faturam, 50 GB internet için 600 TL olarak geldi ve bu
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone’un bayisine 21 Ağustos 2026 tarihinde 5g Plus Genç 100 GB paketini... satın almak için gittim. Özellikle 100 GB olan bu paketi istediğimi belirt
İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’nde aynı apartmanda yaşayan ve yaşlı olan annem, babam ve abim üç farklı Vodafone ...hattı kullanıyor. Bu hatların ikisi faturalı, biri kontörlü. Yaklaşık iki haftadır arama yaparken karşı tarafa sesleri ya hiç gitmiyor ya da kesik kesik gidiyordu. Son dört gündür
Vodafone hattımda uzun süredir Red 18 GB tarifesini kullanıyordum. 31 Ağustos tarihinde hattımda bilgim ve onayım olmada...n yeni bir fatura dönemi başlatılmış ve buna bağlı olarak tarifemde değişiklik yapılmış gibi işlem yapılmış. Bu işlemle ilgili bana hiçbir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılma
08.08.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi B Caddesi No:44 adresinde bulunan Vodafone bayisinde 5398****...05 numaralı hattımın faturasını nakit olarak 3.200 TL ödedim. Ödemeden iki gün sonra hattım aramalara kapandı ve bayiye durumu sorduğumda ödeme yapmadığımı iddia ettiler. Daha önce

Vodafone faturalı hattımda Red 50 tarifesi üzerindeki taahhüdüm bu ayın 15’inde bitti. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri... hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde bana sunulan en düşük fatura teklifinin 955 TL olduğunu öğrendim. Bu ücretin bütçeme göre oldukça yüksek olduğunu, bu nedenle devam ed
Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıcısıyız. Geçen yıl taahhütlü tarifemin bitişine yakın Vodafone tarafından arandım..., taahhüdümün sona ereceği, istersem aynı tarifeden aynı fiyatla devam edebileceğim söylendi. Ancak sonrasında bana telefonda belirtilen paket yerine farklı bir tarife tanımlandı v
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife taahhüdüm bitmek üzere olduğu için bir süredir Vodafone uygu...laması üzerinden yeni tarifelere bakıyorum; ancak yaklaşık bir aydır uygulamada bana uygun hiçbir tarife önerisi çıkmıyor ve başka bir seçenek de sunulmuyor. Mevcut tarifem aylık
Vodafone’a kayıtlı *5536****26 numaralı hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. “Yanımda” uygulamasında yer alan “Puanla...r Yanımda” bölümündeki, bir ay takvimi içinde belirtilen gün sayısı kadar giriş yapıldığında puan kazandıran “Gel Kazan” kampanyasından Temmuz ve Ağustos aylarında sorunsuz şekilde

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99