Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

450 TL'ye 10 GB İnternet, Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Veri

13

Vodafone hattımda yaklaşık 10 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum ve her ay 450 TL ödüyorum. Hem ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum hem de paketteki internet günlük kullanımım için yeterli gelmiyor.

Şikayetimin, +90 ***********62 numaralı hattım için geçerli olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Benim isteğim, bu hattımdaki tarifemin 300 TL bandında ve en az 30 GB internet içerecek şekilde yeniden düzenlenmesi. Ödediğim ücrete göre daha adil ve kullanımıma uygun bir paket sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

6 Ekim 13:12 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Ekim 13:13

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Ekim 15:22

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

30 GB İçin 530 TL Ücretine Karşı Şikayet Ve Daha Uygun Tarife Talebi

15

Vodafone hattımda kullandığım paketimden son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 1 aydır 30 GB internet için 530 TL gibi çok y...

Çözüldü

Eski Müşteriye Aşırı Ücretli Tarif Şikayeti

138

"Teşekkürler"

Artan Ücret Ve Yetersiz 20 GB Tarife İçin Çözüm Talebi

109

Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır 20 GB’lik bir tarife kullanıyorum. Başta daha uygun olan bu tarifenin ücreti sonradan...

Video Şikayetler

Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri