to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullandığım faturalı Kırmızı Fırsat 30 GB paketimde bugün sabah saat 08:00’den itibaren Osmaniye Merke...z’de internet bağlantımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İnternet bağlantısı hem çok zayıfladı hem de sürekli kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde çevrim içi işlem yapamıyorum. Saat
Vodafone eş dost tarifesi kullanıcısıyım. 03.07.2026 tarihinde 20 GB’lik tarifeye geçtim, ancak kullandıkça bu internet ...hakkının bana yetmediğini fark ettiğim için aynı eş dost tarifesinin 30 GB olanına geçmek istedim. 03.07 tarihinde 542’yi arayarak müşteri hizmetleri ile görüştüm, eş dost tarifes
Vodafone hattım için Kazandırio/Kazan Kazan uygulaması üzerinden 1 GB internet hediyemi 4 Ağustos 2026 günü saat 06:30 c...ivarında yükledim. Uygulamada işlemin alındığını ve bağış/hediye tarafının göründüğünü gösteren ekrana rağmen 1 GB internet paketim hattıma tanımlanmadı. Uygulamada hediyenin alın
Vodafone hattıma 16 Temmuz’dan bu yana tanımlanan internet paketimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yanımda uygulamasın...da aylık 10 GB ana paket ve ek olarak 20 GB olmak üzere toplam 30 GB internet kullanacağım gösteriliyordu. Bunu teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da bana bunun doğru
Vodafone hattımda yer alan internet paketim 05.08.2026 tarihinde saat 00:12’de bitmiştir. Aynı saatte tarafıma “Ücretsiz... 25 MB kullanmaya başladınız” içerikli SMS gönderilmiş ve devamında fırsat10 yazarak 10 GB paket satın almam önerilmiştir. Ben de bu öneri üzerine fırsat10 paketini satın aldım ve
Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone’dan yeni bir hat çıkardım ve hattı doğrudan faturalı olarak aldım. 0543********73 nu...maram. Aldığım paketin fatura tutarı oldukça yüksek olmasına ve içindeki internetin çok az olmasına rağmen, bana bir iki ay içinde daha uygun fiyatlı ve daha kapsamlı internet suna
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki haftadır internet paketim anormal derecede hızlı tükeniyor. 30 dakikada 1 GB intern...etin bitmesi mantıklı değilken, kullanımdan birkaç dakika sonra bile “%80’ine ulaştınız” şeklinde SMS almaya başladım. Normal kullanımımda bu kadar kısa sürede böyle bir tüketim ol
Uzun yıllardır düzenli fatura ödeyen sadık bir Vodafone abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine sadece 2 gün kaldı. Şu ...an kullanmakta olduğum Uyumlu 13GB Tarife Paketi ve 20GB FreeZone Güzelliği ek paketiyle birlikte toplamda 33 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkını aylık 325 TL’ye kullanıyor
Vodafone mobil hattım için kısa süre önce arandım ve tarafıma aylık 270 TL’lik yeni bir taahhüt teklifi sunuldu. Telefon...da bu ücreti kabul ettim ve taahhüdümün bu tutar üzerinden yenilendiğini söylediler. Buna rağmen 29.07.2026 dönemine ait faturam 370 TL olarak kesildi ve SMS ile 387 TL civarında b
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an 30 GB’lik bir paket kullanıyorum. 15 Eylül’de taahhüdüm sona erecek olması...na rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni paketlerin aşırı yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum. Özellikle 1 Ağustos tarihinden itibaren paket seçeneklerinin mak
Ocak ayı itibarıyla hattımla birlikte Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş işlemini özellikle e-Devlet üzerinden kendim yapmam... gerektiği, bu şekilde yapınca da 3 ay boyunca her ay 30 GB internet verileceği bana açıkça söylendi. Ancak sadece ilk etapta bir kez 5 GB internet tanımlandı, bunun dışında hiçbir
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone’a yeni geçtim ve 30 GB internet paketli bir tarife kullanıyorum. 2... Ağustos 2026 gecesi saat 00.00 ile 03.20 arasında, telefonumda normalde he
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir kullandığım tarifemin içeriği artık ihtiyacımı karşılamıyor. Özelli...kle internet paketim yetersiz kalıyor ve kullanım alışkanlıklarıma uygun bir tarife bulamıyorum. İhtiyacım; 20-30 GB civarında internet içeren, yanında sosyal pass ve Video Pass b
Vodafone’a ait faturalı hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir interneti hiç kullanmadığım v...eya çok az kullandığım dönemlerde bile faturalarımın yüksek geldiğini, bu ay itibarıyla da tutarın iyice arttığını fark ettim. Kullanmadığımı düşündüğüm internet ve diğer kullanıml
"Hızlı dönüş sağlandı ve müşteri temsilcisi çok ilgiliydi."
"Aynı gün içerisinde dönüş sağlandı ve ücreti iade edeceklerini söylediler. Aşım sonrası otomatik internet tanımlamasını devre dışı bıraktılar. Fakat bu kadar basit bir özellik için bile 90 küsur bir para alınması çok saçma. Müşteri memnuniyeti ana hedefleri değil belli ki kimden ne kazanırız odaklı bir iş anlayışı. Çok yazık."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketim içi...n aylık yaklaşık 245 TL ödüyorum. Temmuz ayına ait faturamda ise hattıma in
Vodafone hattımda kullandığım 30 GB internetli paketim 1 Ağustos’ta yenilendi, ancak 2 Ağustos sabah uyandığımda hattımd...a iki kere paket aşımı yapılmış ve internet kullanımım sıfırlanmış görünüyordu. Evden çıkmadığım, evimde Vodafone Net olduğu ve sürekli Wi‑Fi kullandığım halde, bir gecede bu kadar
Yaklaşık iki yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Daha öncesinde de Vodafone müşterisiydim, bir ara Turkcell’e geçip sonra te...krar Vodafone’a döndüm ama gerçekten geçmez olaydım, bin pişman oldum. Şu anda 5G’ye Hazır 30 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay bu tarife bana rahatlıkla yetiyordu. Kullanım alı
"Teşekkürler sorunum çözüldü iade yapıldı"
"İlgili hanımefendiye teşekkür ederim çok yardımcı oldu."
Vodafone’a ait 0505 *** **** numaralı hattımda 5G’ye Hazır 30 GB tarifesini... kullanmaktayım. 31 Temmuz saat 23.59 2026 tarihli faturama, son ödeme tari
"Teşekkür ederim"
"Anında ilgilendiler teşekkürler"
Vodafone abonesiyim. 22 Temmuz'da taahhüdümün biteceğini kendim takip edere...k, hiçbir SMS veya arama ile bilgilendirilmeden aynı gün Vodafone bayisine
30 Ağustos’ta Vodafone müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle, FreeZone tanımlanacağı ve internetimin 40 GB’a yükseleceği s...özü verilerek 10 GB / 350 TL’lik faturalı tarifeye geçiş yaptım. Ancak 1 Ağustos’ta kontrol ettiğimde FreeZone’un tanımlanmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
