to read complaints and reviews, or file yours.30 GB İçin 530 TL Ücretine Karşı Şikayet Ve Daha Uygun Tarife Talebi
Vodafone hattımda kullandığım paketimden son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 1 aydır 30 GB internet için 530 TL gibi çok yüksek bir ücret ödemek zorunda kalıyorum. Ödediğim ücrete göre paketimin internet miktarı çok yetersiz kalıyor.
Bireysel, kendi adıma kayıtlı 0542********63 numaralı hattımda daha makul fiyatlı ve daha yüksek internetli tarifeler sunulmasını talep ediyorum. Hem fatura tutarımın gözden geçirilmesini hem de aynı ücret bandında daha fazla internet kullanabileceğim, uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek için yardımcı olunmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
