Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

40 GB Tarifi 15 Günde Bitiyor: Hızlı Veri Tüketimi Ve Ek Paket Zorunluluğu

59

Vodafone hattımda yaklaşık 2 ay önce tarifemi değiştirdim. Değişiklikten önce 20 GB internet paketim bana rahatlıkla yetiyordu. Ancak şu anda kullandığım 40 GB’lik tarifem 15 gün bile yetmiyor. İnterneti eskisiyle aynı şekilde kullanmama rağmen paketim çok hızlı bitiyor ve sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum.

Her ay yüksek fatura ödüyor, üzerine bir de ek internet paketi almakla uğraşıyorum. Buna rağmen internetim çekmiyor, sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Sanki ek paket almam için özellikle paketimin çok çabuk bitmesine sebep olunuyormuş gibi bir durum yaşıyorum ve bu durumdan artık çok sıkıldım. Böyle devam ederse tarifemi iptal edip başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.

Tarifemin ve internet kullanımımın detaylı şekilde incelenmesini, paketimin neden bu kadar hızlı bittiğinin açıklanmasını ve internet kullanımımın eskisi gibi makul seviyede gitmesini sağlayacak bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Veya yapılmıyorsa başka bir hatta geçeceğim artık bu durumdan çok sıkıldım ya

26 Haziran 12:44 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Haziran 15:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 40 GB Tarifi 10 Günde Tükeniyor Haksız Ek Ücret İadesi Talebi

103

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Son 5 aydır internet kullanım alışkanlıklarım aynı olması...

İnternet Paketi Hızla Bitiyor Ve Faturalar Aşırı Yüksek

83

Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve 40 GB internet paketim var. Ocak ayından bu yana internet paketi...

1 Destek

Vodafone Normal 10 GB İnternet Paketi Hızla Tükendi, Ek Paketin Süresi Uzun

90

Vodafone faturalı hatta 10 GB internet paketini 180 TL’ye kullanıyorum. Son 2 aydır internet paketim yüklendikten sonra ...

Vodafone Tarifemdeki Gizemli İnternet Tüketimi

744

Vodafone tarifemde sosyal medya ve YouTube gibi uygulamaların sınırsız ve ücretsiz olduğu, ekstradan 40 GB internetimin ...

Vodafone Tarifemdeki Gizemli İnternet Tüketimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Uyarısı Mağduriyeti

Vodafone AşımUyarısı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri