40 GB Tarifi 15 Günde Bitiyor: Hızlı Veri Tüketimi Ve Ek Paket Zorunluluğu

Vodafone hattımda yaklaşık 2 ay önce tarifemi değiştirdim. Değişiklikten önce 20 GB internet paketim bana rahatlıkla yetiyordu. Ancak şu anda kullandığım 40 GB’lik tarifem 15 gün bile yetmiyor. İnterneti eskisiyle aynı şekilde kullanmama rağmen paketim çok hızlı bitiyor ve sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum.
Her ay yüksek fatura ödüyor, üzerine bir de ek internet paketi almakla uğraşıyorum. Buna rağmen internetim çekmiyor, sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Sanki ek paket almam için özellikle paketimin çok çabuk bitmesine sebep olunuyormuş gibi bir durum yaşıyorum ve bu durumdan artık çok sıkıldım. Böyle devam ederse tarifemi iptal edip başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Tarifemin ve internet kullanımımın detaylı şekilde incelenmesini, paketimin neden bu kadar hızlı bittiğinin açıklanmasını ve internet kullanımımın eskisi gibi makul seviyede gitmesini sağlayacak bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Veya yapılmıyorsa başka bir hatta geçeceğim artık bu durumdan çok sıkıldım ya
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















