to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hatta dün banka aracılığıyla Süper 50 GB paketini satın aldım. İşlemi yaptığımda en geç 24 saat içinde paketimin hatta tanımlanacağı bilgisi verildi ancak 24 saati aşan süreye rağmen paketim hala hatta tanımlanmadı.
Vodafone’a dün numara taşıma ile geçiş yaptım ve ilk günden böyle bir sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde işlemin 24 saat içinde gerçekleşeceği söylendi ancak buna rağmen hatta paket tanımlanmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bayram günü olmasına rağmen paket tanımlanmadığı için kimseyi arayamıyor, hattımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Süper 50 GB paketimin hattıma acilen tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
16 Mart saat 19:15 civarında mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattıma 200 TL karşılığında Süper 50 GB paket yüklemesi yaptım. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen paket hattıma hâlâ tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya yönlendirildi...
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve dün geçişim onaylandı. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasında görünen “Süper 50 GB” paketini satın almak istedim. Uygulamada banka kartıyla ödeme seçeneğini denediğimde işlem gerçekleşmedi, ödeme yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ...
18.03.2026 tarihinde saat 13:14’te Ziraat Bankası üzerinden Vodafone 200 TL’ye Super 50 paketini satın aldım. İşlem sırasında ücret hattımdan/bankamdan çekilmesine rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı. Paket tanımlanmadığı için şu anda ne internet ne de diğer hat kullanım haklarımı kullanamıyorum. ...
Vodafone hattıma bugün internet üzerinden “Süper 50 GB” paketini yükledim. İşlemden sonra hesabımdan 200 TL çekildi; ancak paket hattıma tanımlanmadı, herhangi bir onay SMS’i ya da bildirim de almadım. İşlemin üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen hatta paket görünmüyordu. Bu durum üzerine ...
Başka operatörden Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Geçişe özel paket uygulamada görünmediği için Vodafone Yanımda üzerinden başka bir paket almaya çalıştım ancak uygulama hata verdi, satın alma işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine aynı paketi bankam üzerinden satın aldım, ücret kartımdan...
Yorumlar