to read complaints and reviews, or file yours.22 GB İnternet Paketim 4 Günde %80 Doldu, İade Talep Ediyorum
Vodafone mobil hattım için 22.06.2026 tarihinde 22 GB internet paketi satın aldım. Normaldeki kullanımımın çok daha altında bir kullanım yapmama rağmen, 4 gün bile dolmadan 26.06.2026 tarihinde “%80 kullandınız” mesajı aldım ve paketimin çok hızlı tükendiğini fark ettim.
Günlük internet kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir artış olmadığı halde 22 GB’ın bu kadar kısa sürede bitmesi bana göre açıklanabilir bir durum değil. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
22 GB’lik paket tutarının tarafıma iadesini ve hattımdaki internet kullanımının detaylı şekilde incelenerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
