20 GB Tarifi İçin 400 TL Çevresinde Sadakat Teklifi İsteği
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir Red’li 20 GB tarifemi 375 TL’ye kullanıyorum. Buna rağmen bugün, ihtiyacım olan 20 GB + sınırsız konuşma yerine 40 GB’lik paketin 688 TL olduğu söylendi.
İhtiyacım olmayan 40 GB’lik bir pakete bu kadar yüksek ücret ödemeyi kabul etmiyorum. Neredeyse 20 yıllık sadık bir müşteriye, ihtiyacını karşılayan makul bir tarife sunulamamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Talebim nettir: 20 GB internet + sınırsız konuşma içeren tarifemin 400 TL seviyesinde devam ettirilmesini istiyorum. Bu teklif, hem kullanım ihtiyacımı karşılayacak hem de uzun yıllara dayanan müşteri sadakatimi dikkate alacaktır.
Makul bir teklif sunulmaması halinde operatör değişikliği dahil tüm seçenekleri değerlendireceğim. Tarifemin bu çerçevede yeniden değerlendirilerek tarafıma 400 TL civarında somut ve tatmin edici bir sadakat teklifi sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














