to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir aynı hatta devam etmeme rağmen uygun tarifeler, ek paketl...er veya tarafıma daha avantajlı bir teklif olup olmadığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 40 GB internet ve sınırsız dakika içeren bir tarifedeyim, kullanım
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut “Red'li 40GB” tarifem için yeni dönem teklifleri görüntülediğimde ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 40 GB internet, 2500 dakika ve sınırsız iletişim/sosyal medya içeren tarifeme aylık 512 TL ödüyorum. Taahhüdüm 1 Temmuz’da bitiyor ve yaklaşık son 10
Vodafone faturalı hattım için 12 ay boyunca aylık 512 TL ödemeli olarak anlaşma yaptım. Paketime ek olarak WhatsApp, Tik...Tok ve Instagram’ın sınırsız olduğu özellikle belirtilmişti. Buna rağmen her ay hattıma normalden çok daha yüksek faturalar yansıyor ve 2026 döneminde gelen son faturam 926 TL oldu
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarife yenileme döneminde hattıma fahiş bir fiyat yansıtıldı ve 555 TL olan ücreti...n 700 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Bu artış hem çok yüksek hem de tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Vodafone taahhüdüm bitmek üzere olduğu
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 40 GB internet içeren tarifemi aylık 350 TL ödeyerek kullanıyordum, bu tarifeden d...e memnundum. Bu ay itibarıyla taahhüdüm bitiyor ve bana sunulan yeni teklifler mevcut tarifeme göre daha yüksek fiyatlı veya benim için yeterince uygun değil. Ben, mevcut 40 GB iç
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone hattım için “5G’ye Hazır 40 GB” isimli, aylık 535 TL ücretli, 12 ay taahhütlü tarifeye geç...iş yaptım. 28.06.2026 tarihinde saat 08.10’da müşteri hizmetlerini arayarak internet ihtiyacımın artması nedeniyle aylık yaklaşık 1.100 TL ücretli, 24 ay sabit fiyat garantili sını
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istememe rağmen yaklaşık bir hafta önce müşte...ri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldığım için şikayetçiyim. Red'li Özel 20 GB paketi (internetinden yemeyen uygulamalar, aylık 315 TL) veya 5g Red 40 GB sınırsız sosyal medya (aylık
"Vodafone çözüm uzmanı Hüseyin beye olayı düzelttiği içim teşekkür ediyorum."
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle sosyal pass içe...ren, internet ve dakika açısından dolu içerikli ve aynı zamanda uygun fiyatlı bir faturalı taahhüt talep ediyorum. Buna rağmen bugüne kadar bana özel, kampanyalı ve sosyal pass içe
Yaklaşık 2 aydır Vodafone’da faturasız hat kullanıyorum. Şu an 200 TL karşılığında 25 GB ve 1000 dakika içeren bir tarif...edeyim; ancak son dönemde sürekli ve yüksek oranlı zamlar yapıldığı için mevcut hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Talebim, 40 GB internet ve 3000 dakika içeren, aylık yaklaşı
"Süreç hızlı şekilde çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattımda tarife değişikliği yaparak 30 GB paketten 4...0 GB red tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında uygulamada 40 GB tarifenin yanında internet yemeden kullanılacağı belirtilen WhatsApp ve TikTok gibi uygulamaların dahil olduğu, t
16.06.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak taahhüt süremin dolduğu, tarife değişikliği yapmam gerektiği ve 40 GB ...iş interneti ile sınırsız sosyal medya içeren bir pakete 620 TL karşılığında geçeceğim söylendi. Bu bilgilendirme üzerine paketi kabul ettim. 26.06.2026 tarihinde internetimin bit
"Müşteri temsilcisi gerçekten çok ilgilendi. Düşüncelerimi tamamen değiştirdi sayesinde Vodafone'u sevdim"
Vodafone’da uzun süredir Red 40 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay... bitiyor. Buna rağmen bu ay içinde müşteri hizmetleri tarafından defalarca
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır aynı tarif...eyi kullanıyorum ve şu an aylık faturam 500 TL civarında gelmekte. Mevcut t
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifede 50 GB internet ve buna ek olarak sınırsız sosyal medya avantajı bulunuyor. ...Ancak aynı tarifeyi kullanan tanıdıklarımın çok daha düşük ve bana göre daha adil fiyatlarla hattını kullandığını, hatta 40 GB paket kullanan kişilerin bile benden daha uygun fiyat
Vodafone mobil hattımda 40 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Ancak çevremdeki tanıdıklarımın benimle benzer ha...tta aynı içerikteki 40 GB internet paketlerini benden daha uygun fiyatlara kullandığını öğrendim. Bu durum beni hem mağdur hissettirdi hem de kendimi haksız bir şekilde yüksek ücre
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır da faturalı 40 GB Red tarifesindeyim. Şu an bu tarifeye ...615 TL ödüyorum. Emekliyim ve gelir durumum sınırlı olmasına rağmen ödemelerimi düzenli yapmaya çalışıyorum. Tarifemin 8 Temmuz’dan itibaren yenileneceği ve bana sunulan yeni tekl
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken dün Vodafone uygulamasında 620 TL’ye 40 GB içeren bir tarifeyi gördüm. 65 ya...ş üstü olduğum için işlemi uygulama üzerinden yapmayı beceremedim, bu nedenle bugün müşteri hizmetlerini arayarak aynı paketin tanımlanması için yardım istedim. Aradığımda, dün uy
"Hızlı geri dönüş ve daha uygun teklif için teşekkürler"
Vodafone Red 40 faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm temmuz ayı ortasında b...itiyor ve taahhüt yenileme dönemine girdiğimden beri hem Vodafone Yanımda u
"İlgiliydi ve çok açıklayıcı, kibar bir şekilde iletişim sağladı"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, özellikle tarife ve f...iyat politikası nedeniyle ciddi şekilde mağdur hissediyorum. Geçen sene Red
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi ...olan önümüzdeki pazartesi öncesinde hem Vodafone’da kalmak hem de makul bir fiyatla devam etmek istiyordum. Bu nedenle yeni tarife tekliflerini incelediğimde ve yaşadığım süreçte c
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 10 gün önce taahhüt değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana uygun ve makul bir... tarife sunulmadığı için, mecburen aylık 620 TL olan 40 GB internet içeren bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu pakette internet hakkım hiçbir şekilde yetmiyor. Önceki tarifemde be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
