to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan paket ve tarife te...klifleri önceki yıllara göre çok daha pahalı hale geldi. Geçen sene yaptığım tarifenin zamlı halini ödüyorum ve artık makul bir seçenek sunulmadığını görüyorum. Vodafone Yanımda u
Vodafone hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Tarife sürem 08.11.2026 tarih...inde doluyor ve yenileme sürecinde bana sunulan yanımda tarifelerin ücretleri oldukça yüksek tutuldu. Mevcut tarife için yaklaşık 450 TL gibi bir rakam istendi. Bu fiyat, piyasada
Vodafone faturalı hattımda aylık 455 TL’lik “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesini kullanıyorum. 13.10.2026 saat 21:01’de intern...et kullanımım sürerken 40 GB hakkım bitti. Hattıma tanımlanan ücretsiz 25 MB da aynı kullanım içinde, 21:02’de, yani yaklaşık bir dakikada tükendi. Ardından hiçbir onayım alınmadan
Vodafone mobil hattım için faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle en az 40 GB içeren ve sosyal medya kullanımının... sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen talebim konusunda yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ihtiyacıma ve büt
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 40 GB internet paketim bulunuyor. İnternet paketim bittiğinde bilgim ve isteğim ...dışında hattıma otomatik olarak 500 MB ek internet paketi tanımlanıyor ve her seferinde faturama 240 TL yansıtılıyor. Üstelik telefonumda mobil veri kapalı olmasına rağmen 25 MB i
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır 40 GB internet ve 4000 dakika içeren tarifemi 288 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahh...üdümün bitmesine yakın son bir haftadır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de aramalarla yeni tarife teklifleri iletiliyor. Uygulamadaki “geçebileceğim tarifeler” ekran
Vodafone mobil hattım 0543*****40 için 7 aydan fazladır çok yüksek fatura çıkıyor. Normalde faturamın yaklaşık 200 TL ci...varında olmasını beklerken bana aylık 875 TL gibi bir tutar yansıtılıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise konuyla ilgilenmedil
Vodafone mobil hattım için yaklaşık iki aydır çok yüksek faturalar ödüyorum. Hattım faturalı ve tarifemde 40 GB internet... bulunmasına rağmen bu paket kullanımım için yeterli gelmiyor. Özellikle internet aşımı nedeniyle her ay faturam kabarıyor ve son olarak Kasım ayında 1.716 TL fatura ödemek zorunda
Vodafone’un “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık beş aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek ...geliyor. Uygulamadaki detaylara baktığımda farklı servis ücretleri ve çeşitli kalemler nedeniyle her ay faturamın şiştiğini görüyorum ancak bu ücretlerin neden bu kadar yüksek oldu
Vodafone’dan 26 yaş altı FreeZone kapsamında aylık 900 TL ödeyerek 80 GB olarak satılan bir paket aldım. Ancak hattıma t...anımlanan internet hakkı başından beri 40 GB olarak görünüyor ve kullanımım da buna göre kısıtlanıyor. Durumu fark ettiğim andan itibaren müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana bunu
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketini vergiler dahil 272 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine 2 gün kala ay...nı paket için 460 TL gibi çok yüksek bir yenileme ücreti teklifi sunuluyor. Gönderilen dijital bildirim ve teklif ekranında da bu fiyat yer alıyor. Uzun süredir aynı operatörde ol
Yaklaşık yedi gün önce Turkcell hattımı Kocaeli Başiskele’de Vodafone faturalı 40 GB pakete taşımak için internet üzerin...den başvuru yaptım. Hattım elime ulaştı ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve hattımın iptal edildiğini sonradan öğrendim. Süreç boyunca bana ne SMS ne de başka bir yo
"Şikayetime aynı gün aksiyon alınıp çözüme ulaştırıldı. Takip ve destek için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir yıldır anlam veremediğim şekilde yüksek fatura ödüyorum. Aşım yapmıyor olmama ve... internet kullanımımın paketim içinde kalmasına rağmen faturalarım her ay yüksek geliyor. En son faturam 687 TL olarak yansıdı. Buna karşılık, arkadaşım Vodafone’da “5G’ye Hazır 40
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır her ay çok yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Aylık faturalarım ortalama ...700 TL civarında geliyor ve mevcut paketim internet kullanımım için kesinlikle yeterli değil. Özellikle internet aşımı nedeniyle faturam ciddi şekilde kabarıyor. Bu durumla ilgili
Vodafone mobil hattımda yer alan paketlerimle ilgili yaklaşık 20 gündür çöz...ülemeyen bir faturalama sorunu yaşıyorum. Eski tarifemden devam eden ve hat
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır 40 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Aylık 455 TL ödediğim bu tarifede 40 GB intern...et hakkı sunuluyor ancak hem GB miktarı bana kesinlikle yetmiyor hem de ödediğim ücret bu içeriğe göre oldukça yüksek kalıyor. Üzerime kayıtlı 7 adet Vodafone hattı bulunmasına ra
"Sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi Safiye hanıma çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. 15 Kasım’da yenilenecek olan tarifemde şu anda 30 GB int
11.11.2026 tarihinde saat 01.50 ile 02.30 arasında Vodafone Red hattıma, iki dakikada bir internet aşım ücreti yansıtıla...rak toplam 5.225 TL ek ücret çıkarılmış, normalde yaklaşık 470 TL olan faturam 5.885 TL’ye yükselmiştir. 20 GB internet paketim olmasına rağmen sadece 40 dakikalık bir sürede bu ka
Vodafone hattım için online mağaza üzerinden 40 GB sınırsız sosyal paket aldım ve aylık ücretinin 680 TL olacağı bilgisi...yle bu kampanyaya onay verdim. Ancak Ekim ayına ait faturam 708 TL olarak geldi. Müşteri temsilcisine durumu sorduğumda, aradaki farkın vergi kaynaklı olduğu söylendi. Bana söylen
Vodafone faturalı hattım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2026 Haziran ayında eski tarifemin süresi bitti...ği için yeni bir tarifeye geçtim ve bu tarife 1 Temmuz 2026 itibarıyla faturama yansıdı. Eski tarifemde 30 GB internetim vardı, ancak evimde ve iş yerimde sınırsız Wi-Fi kullandığı
Yaklaşık 3 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattım babamın üzerine olmasına rağmen kullanıcı olarak beni tanımladılar... ve bu işlem sırasında hattımda mevcut 40 GB internet paketime ek olarak 40 GB daha tanımlandı. Yani hatta toplam 80 GB internet görünmesine rağmen kullanımım bu şekilde ilerlemiyo
A**** E*****’deki KYK yurdunda kalıyorum ve Vodafone Red 40 GB sınırsız tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır yurt... içinde hat neredeyse hiç çekmiyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen faturalarım 1000 TL’nin üzerinde geliyor, son faturam da yaklaşık 1100 TL oldu. Öğrenci ol
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifeden hem fiyatı hem de sunduğu internet hakkı açısından son derece şikayetçiyim.... Şu anda 40 GB internet için aylık 820 TL ödüyorum ve bu internet hakkı bana asla yetmiyor. Buna rağmen yeni, daha uygun fiyatlı ya da daha avantajlı bir tarife ve paket sunulmuyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
