Vodafone 2025

20 Kasım 2025 tarihinde hattıma Vodafone’dan 'numara taşıma talebiniz alındı' şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda yazan isim bana ait olmadığı gibi, bu kişi tarafımca kesinlikle tanınmamaktadır. Ancak SMS’te bahsedilen hat numarası, benim aktif olarak Turkcell’de kullandığım kendi hattıma aittir. Benim...

Vodafone’dan yaklaşık 1 aydır Super Sınırsız Red tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında internet kullanımımın ve hotspot paylaşımının sınırsız olacağını düşünerek, özellikle hotspot özelliğini yoğun şekilde kullanıyorum. Hizmeti başından beri aynı lokasyonda, İzmir Foça’da kullanıyorum ve h...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. üzerinden kayıtlı olan 0531********45 numaralı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattımı kapatmak için görüştüğümde, bana herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı, hattın kendi kendine kapanacağı bildirildi. Bu bilgiye güvenerek hattı kullanmayı tamamen bıraktım...

18/11/2025 tarihinde Ankara Yenimahalle'de bulunan Çetinkayalar Vodafone bayisinden Redmi 15 cep telefonu aldım. 19/11/2025 tarihinde cihazı iade etmek istedim ve olumsuz yanıt aldım. Cihazın jelatini kesinlikle açılmadı. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Vodafone’dan Haziran ayında yeni hat alarak “İlk Hattım 10 GB” tarifesine başladım. 542 hattındaki müşteri temsilcisi, bu tarifede 12 ay taahhüt süresi boyunca her ay Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros başta olmak üzere birçok kampanyadan yararlanabileceğimi, her ay kod alacağımı belirtti....

Vodafone’dan faturalı olarak özel bir numara satın aldım. Sim kartım kurye tarafından adresime teslim edildi, kimlik bilgilerim yüz yüze doğrulandı ancak 18 Kasım 2025 tarihinden bu yana hattım bir türlü açılmadı. Özel olarak seçtiğim bu numarayı kullanmak için günlerdir bekliyorum. Müşteri hizmetl...

Vodafone hattımda kullandığım Red’li tarifemi geçen ay yeniledim ve bu yenileme ile birlikte tarafıma 3 aylık Youtube.com Premium kampanyası tanımlandı. Ancak kampanyanın daha sadece bir ayını bile doldurmadan, 19 Kasım 2025 tarihinde Youtube.com Premium üyeliğim hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edil...

Vodafone hattıma ait Ekim 2025 dönemine ilişkin cep telefonu faturamda çifte vergi yansıtıldığını fark ettim. Faturamda telsiz kullanım ücreti 43,01 TL bu tutarın mükerrer şekilde uygulandığını düşündüğüm için konuyu Vodafone ile görüştüm. Yaptığım görüşmede, bir sonraki faturamda fazla alınan vergi...

Hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdıktan sonra, 16 Ekim 2025 tarihinde hattıma 2.600 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Daha önce hattımda ne bir cihaz taksiti ne de herhangi bir ek ürün sözleşmesi bulunmuyordu, ayrıca taahhüdüm de yoktu. Buna rağmen böyle yüksek bir tutarla karşı...

Vodafone faturalı hattımda “Akıllı İnternet Asim Paketi (durma özelliği) ” ni iptal etmeme rağmen yaklaşık dört aydır haksız yere ücret yansıtılmaktadır. Hattımın son hanesi 5322’dir. 2025 Ağustos ayından beri her ay 7000’e SMS göndererek durma özelliği iptali talebinde bulundum, ayrıca Tobi üzerin...

20 Kasım 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile saat 13.10’da yaptığım görüşmede, Red Ultra 30 GB tarifesine aylık 430 TL ücretle geçiş yapabileceğim belirtildi. Bu bilgiye dair ses kaydım mevcut. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle onay vererek tarife değişikliğini gerçekleştirdim. Ancak...

20 Kasım 2025 tarihinde, Vodafone Red faturalı hattıma benim onayım ve bilgim olmadan 145 TL tutarında akıllı aşım paketi yüklendi. Bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum; ilkinde ücret iadesi yapılmıştı ancak bu sefer müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade yapılmayaca...

Vodafone Red taahhütlü faturalı hattımda, yıl başında BDK tarafından belirlenen telsiz kullanım ücretinin Kasım 2025 fatura döneminde, bilgi verilmeden iki katına çıkarıldığını fark ettim. Faturamda bu artışın gerekçesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yer almıyor ve diğer operatörlerde böyle bi...

Vodafone Business kapsamında 3 şirket hattım için kullandığım paketim 16 Ekim 2025 tarihinde sona ermiş. Paketimin bittiği gün yalnızca standart bir SMS ile bilgilendirildim. Yoğun iş temposu nedeniyle bu mesajı fark etmedim ve herhangi bir ek uyarı almadım. 15 Kasım 2025 tarihinde e-posta ile gelen...

Vodafone Uyumlu 6GB tarifesi kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 370 TL fatura ödüyordum. Ancak Ekim 2025 dönemine ait faturamda hiçbir açıklama olmadan 392 TL ücret yansıtıldı. Fatura detaylarında herhangi bir ek kullanım, paket aşımı veya ek ücretlendirme görünmüyor. Konuyla ilgili Vodafone müşt...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım. Ancak İstanbul'un en merkezi noktalarından biri olan Beşiktaş Ortaköy'de sürekli olarak çekim problemi yaşadım. Aramalarım çoğu zaman kesik kesik oluyor ya da bağlantı tamamen kopuyordu. İnternetin çekim gücü ise neredeyse yok denec...

Eylül 2025 dönemine ait Vodafone faturamda, annemin Suudi Arabistan’da bulunduğu süre boyunca 6.300 TL’yi aşan bir roaming ücreti yansıtıldı. Annem, hattı bilerek kullanmadı; sadece arka planda (otomatik güncelleme, konum servisi, bildirim gibi) yaklaşık 370-400 MB veri harcaması olmuş. Müşteri hizm...