to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam 18 Mart 2025 tarihinde vefat etti. Vefatının ardından babama ait Vodafone faturalı hattın tüm borçlarını ödeyip hattı da bir Vodafone bayisi üzerinden kapattırdık. Yaklaşık 10 aydır kapalı olan bu hatla ilgili olarak 9 Ocak 2026 tarihinde bana SMS ile son ödeme tarihi 09.01.2026 olan 747 TL tutarında borç mesajı geldi. Uzun süredir kapalı olan bir hatta nasıl yeniden borç çıktığını anlamıyorum.
Mesajda belirtilen hat numarası 5354****96’dır. Konuyla ilgili olarak hem Vodafone hem de İlhan Duman adlı avukatlık bürosu ile telefon görüşmesi yaptım. Telefonda bu ücreti ödemem gerektiği söylendi ancak borcun sebebinin şu anda görüntülenemediği, istersem Vodafone bayisinden ya da mobil bankacılık üzerinden ödeyebileceğim ifade edildi. Borcun neden ve neye göre çıkarıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
Babamın vefatından sonra tüm borçları ödenmiş ve hattı kapatılmış bir hat için yeniden borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. 5354****96 numaralı hatta ait görünen 747 TL’lik borcun incelenerek haksız yere oluşturulduysa tamamen iptal edilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Babamın adına kayıtlı olan ve numarası 5309 ile biten Vodafone hattımız, uzun süredir faturasız olarak kullanılmaktaydı. 2024 Temmuz ayında hattımız bilgimiz dışında faturalı hatta geçirilmiş ve tarafımıza 4.300 TL borç çıkarılmıştı. Bu duruma itiraz etmek için Vodafone bayisine giderek durumu anlat...
Babam 26.08.2025 tarihinde vefat etti ve tüm resmi işlemlerini ben yürütüyorum. Babamın üzerine kayıtlı olan, sonu 8688 ile biten Vodafone mobil hattını 08.09.2025 tarihinde Mersin Silifke’deki Vodafone bayisinde kapattırdım. Hat kapatma işlemi sırasında tarafıma hiçbir borç bilgisi verilmedi, herha...
10.08.2025 tarihinde annem H**B**’ın vefatı nedeniyle yasal sahibi olduğu 0545 *** ** 35 numaralı Vodafone faturalı hattın tüm faturasını ve cayma bedelini ödedim. Ödemeleri yaptıktan sonra vefat raporuyla birlikte Vodafone bayisine giderek hattın kapatılması için işlemleri tamamladım ve hattın kapa...
Babamın adına kayıtlı olan 543 715 02 50 numaralı Vodafone hattını, 15.10.2025 tarihinde babamın vefatı sonrası kapattırdık ve son faturasını da 05.11.2025 tarihinde ödedik. Buna rağmen, aradan zaman geçtikten sonra bu hat için FD51150MA6EBD0 numaralı fatura ile 12 ayda 757,50 TL tutarında yeni bir ...
Yorumlar