Vodafone Tarife Faturam Bildirimsiz Artırıldı 208 TL’ye Dönüş Talebi


Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Bu tarifeye 234 TL olarak geçmeme rağmen son faturam 313 TL olarak geldi ve yaklaşık beş faturadır düzenli şekilde yüksek fatura ve normalin çok üzerinde vergi kesintisi ile karşılaşıyorum. Çevremdeki herkesin faturasındaki vergi tutarı 21 TL civarındayken, benden her ay yaklaşık 93 TL vergi kesiliyor.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bir bahane üretiliyor; geçen ay vergi kesilmemiş, sistem böyle hesaplıyor gibi tutarsız açıklamalar yapılıyor. Aynı evde eşim de Vodafone hattı kullanmasına rağmen onun faturası her ay sabit ve normal gelirken, benim faturam sürekli artıyor ve bu durum beni haksız bir konuma düşmüş gibi hissettiriyor.
Vodafone’dan, tarifeme geçerken belirtilen tutara uygun, sabit ve net bir faturalandırma yapılmasını, vergi kesintilerinin de diğer kullanıcılarla aynı oranda ve doğru şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülmezse, hattımı başka operatöre taşımak istediğim için tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan, taahhüdümün iptal edilmesini istiyorum.



Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini 208 TL olarak kullanmaktayım. Ancak buna rağmen son iki aydır hattıma yaklaşık 541,5 TL civarında hatalı fatura yansıtılıyor. Ekim ayında bu tarifeye geçiş yaptım ve Ekim’den bu yana, özellikle Kasım 2025 faturamda yine aynı şekilde yükse...

Vodafone hattım için 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesine, vergiler dahil 147 TL olarak anlaşma yaptım. Ancak Aralık 2025 dönemine ait faturam 190,25 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya benzeri bir ekstra işlem yapmadım, bu tutar farkıyla ilgili bilgilendirme SM...
Yorumlar