Vodafone 2025

Vodafone hattıma ait Kasım 2025 dönemine ilişkin fatura incelemesinde, “tahsilatına aracılık edilen hizmet” adı altında 350 TL tutarında, ne olduğunu bilmediğim ve onay vermediğim bir kalem gördüm. Herhangi bir ek servis, abonelik, dijital içerik ya da benzeri bir hizmete onay vermediğim halde bu üc...

Farklı bir operatörde bulunan hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Telefonumda ikinci hat olarak kullanacağım için e-sim ihtiyacım var. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hat taşıma ve e-sim başvurusu yapmak istedim ancak ne yaptıysam yüz doğrulama adımına bir türlü geçemedim ve başvuruyu tamamlay...

Yaklaşık 20 yıllık Vodafone kullanıcısıyım ve şu an Uyumlu 15 GB tarifesini faturalı olarak kullanıyorum. 11 aydır 15 GB ve 1000 dakika içeren tarifem için 230 TL ödüyorum. Arkadaşım ise Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesinde ve 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren paketine 180 TL...

Vodafone faturalı hattımda her yıl 12 aya eşit taksitlerle ödenen telsiz kullanım ücreti, 2025 yılı için yıllık toplam 258,04 TL, aylık ise 21,50 TL olması gerekirken Kasım 2025 faturama iki katı olarak yansıtılmıştır. Normalde 21,50 TL olarak ödenmesi gereken bu ücret, Kasım ayında 43,01 TL olarak ...

Vodafone’da Uyumlu Faturalı tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm Aralık 2025’te sona erecek. Şu anda 10 GB için aylık 230 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminde bana teklif edilen paket ise 15 GB için 274 TL. Buna karşın, yeni gelen müşterilere 20 GB için 240 TL gibi çok daha avantajlı bir fiyat sunulduğunu...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme özelliği açılmış ve 2025 Kasım faturama yaklaşık 400 TL tutarında “hizmet bedeli” yansıtılmıştır. Tarafıma bu işlemle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda mobil ödeme...

1/11/2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Mesleki faaliyetim için zorunlu olan mobil imzamın en geç birkaç gün içinde aktif edileceği bilgisi verildi. Israrlı aramalarım sonucunda 11/11/2025 tarihinde başvurumun onaylandığı ve aktivasyon için aranacağ...

Vodafone hattım üzerinden Media Markt Marmara Forum mağazasından iPhone 17 satın aldım. İşlem 12 Kasım 2025 tarihinde yapıldı ve cihaz için mağazadaki peşin fiyat 78.999 TL iken, hat üzerinden taksitli satış tutarı 86.397 TL olarak yansıtıldı. Vade farkının bu kadar yüksek olması nedeniyle bu ödemey...

Vodafone faturalı hattımda Kasım 2025 dönemi faturamda vergi kaleminde 43 TL yansıtıldığını gördüm. Detayını sorguladığımda vergiyi 2 ayı birlikte alarak yansıttıklarını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, verginin iki aylık birlikte alındığı söylendi ancak bu konuda önceden bilgilendiril...

Vodafone hattıma ait Ekim 2025 faturam, bu aya kadar yaklaşık 240 TL civarında gelirken bir anda 440 TL olarak kesildi. Kullanımımda olağan dışı herhangi bir durum, paket aşımı, ek paket, yurt dışı kullanımı veya benzeri ekstra bir işlem bulunmamasına rağmen faturamın bu kadar yükselmesine anlam ver...

13 Kasım 2025 günü saat 21.03 civarında, operatörüm Türk Telekom olmasına rağmen 0546 xxx xx 10 numaralı hattıma Vodafone tarafından “Bol Kolay tarifesinden geçerli ücret detayları”, “Güvenli internet servisiniz başarıyla tanımlanmıştır” ve “Vodafone Supernet 4.5G hizmetiniz aktif hale getirilmiştir...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında 1240 Eğlence Dijital adlı bir abonelik başlatılmış ve 2025 yılı Ağustos, Eylül ve Ekim aylarına ait faturalarıma 229 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu hizmete yönelik herhangi bir talebim, onayım veya üyelik başlatma işlemim olmadığı halde tarafıma ücre...

Vodafone faturalı hattım için operatör değişikliği sonrasında çıkarılan son faturamda haksız ücretlendirmelerle karşılaştım. Son fatura kesileli yaklaşık 4 gün olmasına rağmen, hem fazla ücret yansıtıldı hem de taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bana gelecek ay için tekrar fatura çıkarılacağı söylendi...

Vodafone mobil hattım olan 0543***7674 numaralı hattıma ait Kasım 2025 faturamda, 21 TL tutarında “telsiz kullanım ücreti” adı altında fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir ücretlendirme konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu kalemin haksız yere faturama eklendiğini...

Özen Gümrük Ltd. Şti. Olarak Vodafone Kurumsal müşterisiyiz. Şubat 2025 dönemi için tarafımıza gelinerek kurumsal sözleşmemiz yenilendi ve bu görüşme kapsamında bize “Alışveriş Ortağım” üzerinden 35.000 TL limit tanımlanacağı bilgisi verildi. 28.01.2025 tarihinde de bu konuyla ilgili tarafımıza mail...

Vodafone bayisinden iPhone 13 cihazı aldım ve hattım benim adıma kayıtlı. 26 Ocak 2025 tarihinden bu yana faturalarımda “cihaz ve aksesuar bedeli” adı altında 669 TL yansıtıldığını görüyorum. Bayiye sorduğumda cihazı korumak için yapılan, iyi bir şey olduğu ve iptal olmayabileceği gibi açıklamalar y...

30 Ekim 2025'de Marmara Forum Vodafone bayisinde yaklaşık 450 TL’lik bir tarifeye geçmek için işlem yaptırdım. Görüşme sırasında bana bu ücret üzerinden tarife değişikliği yapılacağı söylendi, ancak sonrasında hattımın 650 TL’lik daha yüksek bir tarifeye geçirildiğini öğrendim. Onayım olmayan bu işl...

Vodafone hattımı 1 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede hattımın yaklaşık 1 hafta içinde kapanacağı, bu süreçte de sözlü teyit alınacağı özellikle belirtildi. Bu hatta bazı bankalarım kayıtlı olduğu için ve oyun hesabıma bağlı olduğu için bu süreye güvenerek i...

17/11/2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 378,50 TL tutarında “Vodafone Masterpass” açıklamalı bir ödeme çekildi. Vodafone’a ait herhangi bir mobil hat ya da internet aboneliğim bulunmuyor ve kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatım da yok. Buna rağmen kartımdan bu şek...

Vodafone Usulsüz Taahhüt ve Cayma Bedeli Mağduriyeti İstanbul'da ikamet eden hat sahibi olarak, annemin kullandığı 0544 *** ** 88 numaralı hatla ilgili bilgim ve onayım dışında yapılan usulsüz taahhüt ve yansıtılan cayma bedeli nedeniyle yaşadığım mağduriyeti bildiriyorum. Usulsüz İşlem ve Çelişkil...