Vodafone 2025

Vodafone hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Eylül 2025 tarihinde hat fesih başvurusunda bulundum. 15 Eylül 2025 tarihinde ise Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak hattımın iptal edildiği tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen hattım için fatural...

Vodafone hattım için 21 Ağustos 2025 tarihinde faturasıza geçiş talebinde bulunmama rağmen, bu talebim işleme alınmadığı için üzerime çeşitli borçlar yansıtıldı. 05xx 327 ** numaralı hattım üzerinden 937,50 TL borcum bulunduğuna ve hattım hakkında yasal takip başlatılacağına dair SMS aldım. Oysa ki...

26 Kasım 2025 saat 21:02 civarında, hiçbir şekilde Tinder üyeliğim olmadığı ve uygulamayı kullanmadığım halde, kendi telefon numarama Tinder’dan doğrulama kodu mesajı geldi. Bu durum, numaramın Tinder uygulamasında bir başkası tarafından kullanılmaya veya kullanılmaya çalışıldığını düşündürüyor ve k...

Vodafone’un Antalya’daki bir bayisinden 26 Temmuz 2025 tarihinde adıma bir hat satın aldım ve bu hattı halen aktif olarak kullanıyorum. Ancak aynı gün, bilgim ve onayım olmadan adıma ikinci bir hattın daha açıldığını ve bu hat üzerinden yaklaşık 1500 TL borç biriktiğini öğrendim. Bu ikinci hattan bu...

Vodafone hattımı Aydın Efeler’de kullanıyorum ve hattımı özellikle yurt dışına kapattırmış olmama rağmen, hattıma “yurt dışına SMS atılmış” gerekçesiyle aylardır ücret yansıtılıyor. 16 Ağustos 2025 faturam çıktığında bu durumu ilk kez fark ettim ve o tarihten itibaren faturalarımda çeşitli tutarlar...

24 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom Mobil hattımdan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Hattım Dijital Kurye ile teslim edilecekti ancak Vodafone’un sistemlerindeki sıkıntı nedeniyle aktivasyon sürecim tamamlanmadı ve kurye hattı geri götürdü. O günden beri 3 gündür hattım elime ulaşmadı, hatta...

Adıma kayıtlı ancak eşimin kullandığı hattın Türk Telekom’dan Vodafone’a taşınması için Vodafone bayisine gittim. İşlemleri yapan personel, taşınacak numaradan sonra irtibat numarası olarak kendi numaramı istedi, ayrıca e-Devlet hesabımı açıp kendisine vermemi söyledi, işlemlerin oradan yapıldığında...

22/10/2025 tarihinde Vodafone hattım, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan ön ödemeliden faturalı hatta geçirilmiş. Hattımın son 4 hanesi 2753 olup, daha önce kontörlü olarak kullandığım hat için yaklaşık 1.390 TL civarında ücretli bir tarifeye geçirildiğimi, gelen yüksek faturalarla fark ettim. ...

Vodafone’da kayıtlı, sonu 1653 ile biten faturalı hattımda, onayım ve bilgim olmadan 2025 Nisan ayından bu yana eğlence ve oyun içerikli abonelikler (Payguru, Mobicenter, 1240 Eğlence Dijital vb.) başlatıldığını fark ettim. Yaklaşık 7 aydır her ay 250–300 TL arası bu hizmetler için ücret tahsil edil...

Yaklaşık 13 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve bu yazıyı uzun yıllara dayanan müşteri deneyimime dayanarak yazıyorum. Hattımda Red Tarifem Ultra Sınırsız paketini kullanıyordum. Bu paket yenileme zamanı geldiğinde, tarifemde sınırsız sosyal medya ve Youtube.com kullanımı bulunuyordu. Ancak Kasım 2025...

Vodafone Sosyal Pas tarifesi kullanıcısıyım. 23 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında çark çevirmek için giriş yaptım, ancak çarkı çeviremedim. Buna rağmen “Üzgünüz, 6 saatlik 1 GB internet veriyoruz” şeklinde bildirim geldi fakat bu 1 GB internet hattıma hiç tanımlanmadı ve kullanamad...

Vodafone’a ait 5xx *** ** 83 numaralı mobil hattımın Kasım 2025 dönemine ait faturasını incelediğimde, telsiz kullanım ücretinin 21,5 TL olması gerekirken 43 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yani bu kalemde benden fazladan tahsilat yapılmaktadır. Bu durum üzerine, 26.11.2025 tarihinde saat 12.4...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim. 5424****25 numaralı hattıma ait Ekim 2025 faturamda, normalde 21,5 TL olması gereken telsiz kullanım ücreti 43 TL olarak yansıtıldı. Bu yanlış ücretlendirme ile ilgili yetkili biriyle yaptığım görüşmede, aradaki farkın bir sonraki yani ...

Vodafone’da yasal sahibi olduğum üç adet hattım bulunuyor: 0532*******, 0533******* ve 0545******* numaralı hatlar. 0545******* numaralı hattımda 7 Kasım 2025 tarihinde tarife güncellemesi yapılması gerekirken, iki gün sonra hatta aşım paketi tanımlandığını gördüm. 60 GB internetin hatta hiç tanımla...