Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Islak İmzalı Sözleşme Teslimatı İçin Hızlandırılmış Çözüm Talebi

Mehmet
Mehmet
Vodafone
20 Ocak 10:0559

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı 2023 yılından beri, Vodafone ise Eylül 2025’ten beri kullanıyorum. Islak imzalı hat sözleşmemi resmi bir işlemde kullanmak üzere acil olarak talep ettim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, sözleşmenin 24 saat ile en geç 48 saat içerisinde gönderileceği bilgisi verildi.

Ancak bu belgeye resmi bir işlem için çok acil şekilde ihtiyaç duyuyorum ve verilen 24–48 saatlik süre, içinde bulunduğum durum için yeterli değil. Herhangi bir alternatif çözüm, farklı bir yöntem ya da süreci hızlandırmaya yönelik bir destek tarafıma sunulmadı.

Islak imzalı sözleşmemin mümkün olan en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ya da bu belgeyi acil şekilde temin edebileceğim farklı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

20 Ocak 10:42 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ocak 18:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abonelik Sözleşmem Günlerdir Gönderilmiyor, Mağdur Ediliyorum

Hulya
13 Ağustos 2025 19:46222

10 Ağustos’ta Vodafone faturalı hattıma ait abonelik sözleşmesini almak için başvuru yaptım. Yasal bir işlem için bu bel...

1

Vodafone Taahhüt Sürem Eksik İşlendi, 2 Yıl Sözüm Yerine Getirilmiyor

Esra
12 Ağustos 2025 13:56183

2024 yılında Vodafone Uyumlu 12GB faturalı hattım için 1+1 yıl (toplam 2 yıl) taahhütlü bir sözleşme yaptım. Ancak 2025 ...

Vodafone Sözleşmem Üç Gündür Gelmedi Başvurum Gecikiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Nilay
5 Ekim 2025 14:39143

Vodafone faturasız hat aboneliğimi çağrı merkezi üzerinden başlattım. Abonelik sözleşmemin 24 saat içinde e-posta adresi...

1

Vodafone Sözleşme Erişiminde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Sorunları

Çağrı
Çağrı
Vodafone
27 Aralık 2024 17:15670

11.09.2024 tarihinde 1 yıllık sözleşme yaparak Vodafone hattımı taşıdım. İlk üç ay herhangi bir problem yaşamadım fakat ...

Vodafone Sözleşme Erişiminde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Sorunları
Vodafone Sözleşme Erişiminde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Sorunları
1 Destek
1

Vodafone Mobil İmza Başvurumun Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

Selçuk
Selçuk
Vodafone
7 Mart 2025 03:161.287

Vodafone firması üzerinden 03 Şubat 2025 tarihinde Vodafone Kurumsal Bayi aracılığıyla mobil imza başvurusu yaptım. 21 Ş...

Vodafone Mobil İmza Başvurumun Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri