DenizKart Uygulamasında Kampanyalar Listelenmiyor
Denizbank DenizKartım uygulamasında yaklaşık 2 aydır kampanyaları göremiyorum. Uygulama üzerinden kampanyalar bölümüne girdiğimde herhangi bir kampanya listelenmiyor ve bu nedenle banka avantajlarından yararlanamıyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun geçici olduğunu ve çözüleceğini söylediler, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Uygulamayı güncelleme ve yeniden yükleme gibi temel adımları denememe rağmen durum değişmedi.
DenizKartım uygulamasındaki kampanyaları yeniden sorunsuz bir şekilde görebilmek ve bu sorunla ilgili bana net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü








