
Freezone 20 GB Ekstra İnternet Hakkım Verilmiyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Vodafone'da bir tarife aldım yeni geçmiştim freezon özel 20 GB ekstra internet verilecekti ancak 2. AYİM olmasına rağmen verilmedi. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Yardımcı olunsun lütfen. Tarifemin adı kırmızı fırsat 2025 20 GB paketi lütfen yardımcı olun
Vodafone Onayım Olmadan Ek İnternet Ücreti Yansıtıldı, Mağdur Edildim!

Vodafone cep telefonu hattımda paketim dolduktan sonra, onayım olmadan 1 GB ek internet tanımlanmış ve bunun için 180 TL ücret yansıtılmış. Bu işlemi ...
Onaysız Ek İnternet Ücreti Ve Fatura Şoku

Vodafone faturalı hattımda 50 GB internet paketim bulunmakta ve bugüne kadar bu paket bana fazlasıyla yetiyordu, hatta çoğunlukla internetim artıyordu...
Kullanılmayan İnternetin Faturaya Yansımasıyla Yaşanan Mağduriyet

Vodafone Red Zone tarifesi kullanıcısıyım. Son bir aydır, özellikle Ağustos-Eylül döneminde, internet kullanımımın gerçekte olmadığı halde fazla gösterildiğini fark ettim. Hatta interneti hiç açmadığım günlerde bile 14 GB internetimin bitmiş olarak göründüğünü tespit ettim. Bu durumun ardından Voda...
Vodafone Hediye İnternetin Yanlış Kullanımı Ve Bilgilendirme Eksikliği

İstanbul'un Merkezinde Çekmeyen İnternet Ve Anlamsız Tarifeler

Ben yıllardır Vodafone müşterisiyim. Son 2-3 yıldır sürekli bir problem yaşıyorum; ya internet çekmiyor ya da müşteri seçerek tarife öneriyorsunuz, bunların hiçbirini anlamış değilim. İstanbul'un göbeğindeyim, telefon çekmiyor. Aynı tarifeyi kullanıyorum ama nedense internet yetmiyor. Halbuki ben In...
Vodafone Red Tarifelerinde Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Teklif Sorunu

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Red'li Müşteri 25 Plus faturalı hattını kullanıyorum. Taahhüdümün yarın sona erecek olması nedeniyle yeni bir teklif almak ...
Kullanmadığım İnternet Hızla Bitiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaklaşık 15 gündür Vodafone faturalı hattımda internet kullanımlarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 gün içerisinde toplamda 40 GB internetim bitti ve bunun üzerine fatura paketimi yükselttim. 50 GB’lik paketten kalan günler için 33 GB internet tanımlandı, ancak 2 gün içerisinde sadece 15 GB internet...
Vodafone’da Şebeke Sorunu Nedeniyle Temel İletişim İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum

Vodafone’a yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri İstanbul Ümraniye Esenşehir Mahallesi’nde hem arama yaparken hem de internete bağlanırken ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle evin içinde hiçbir şekilde çekmiyor, konuşabilmek için dışarı çıkıp gökyüzünü ...
Kalan İnternetim Varken 145 TL Aşım Ücreti Yansıtıldı, İade Talebim Reddedildi
Vodafone “faturalıya Merhaba 190 TL İndirim 2. Dönem” kampanyasını kullanıyorum. Buna ek olarak, hediye çarktan 2 GB internet kazandım ve halen yaklaşık 100 MB internetim kalmasına rağmen tarafıma 145 TL aşım ücreti yansıtıldı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sistemlerinde kalan internet hakkımı...
Tarife Yenileme Sonrası İnternet Ve Kullanım Haklarım Silindi, Çözüm Sunulmadı

Bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme işlemi yaptım. Ancak, eski paketim sıfırlandı 15 GB internetim gitti ve kullanım haklarım kayboldu. 2 gün için 1 GB internet hattıma yüklendi Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir...
Taahhüt Yenilemede Eksik Paket Ve Yüksek Fiyat Sorunu

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Geçen yıl taahhüt yenileme sırasında bana söylenen paketin 30 GB internet ve sosyal medya sınırsız olduğu, fiyatının ise 550 TL olduğu belirtildi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra paketime baktığımda sosyal medya kullanımının dahil olmadığın...
Sınırsız Denilen Uygulamalar İnternet Kotamı Tüketiyor Ek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

Vodafone Sınırsız Video Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içeriğinde Facebook, Instagram, Twitter ve sınırsız iletişim (WhatsApp, Messenger) uygulamalarının sınırsız olarak sunulacağı belirtilmişti. Ancak son 2 aydır bu uygulamaları kullandığımda internetim sınırsız olarak kullanılmıyo...
Vodafone Hediye İnternet Süresi Yaşa Ve İhtiyaca Göre Yetersiz Kaldı

Vodafone Hediye Çarkı üzerinden 18.09.2025 tarihinde saat 10:22’de 3 GB internet kazandım. Ancak bu paketin sadece 24 saat geçerli olması, özellikle 64 yaşında bir kullanıcı olarak benim için neredeyse imkansız bir şekilde tamamını kullanmamı gerektiriyor. Vodafone’un müşteri profillerini bildiğini ...
Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

Yaklaşık üç hafta önce telefon operatörümden yıllık taahhüdümün bitmek üzere olduğunu öğrendim. Yeni fiyatlara baktım ve bana yüksek geldi. Sosyal medya platformunda gezerken bir reklam gördüm. Karşıma Vodafone 20 GB internet, 1000 dakika konuşma, 180₺ teklifi çıktı ve ilgimi çekti. Hemen başvurdum,...
Vodafone Tarifesi Mağduriyeti Ve Yüksek Fatura Şoku
Vodafone müşteri hizmetlerinden beni arayarak, daha uygun fiyatlı olduğu söylenerek Red 40 GB tarifesine geçiş yaptırıldım. Ancak paketim kısa sürede ...
Sınırsız Youtube Hakkım Olmasına Rağmen İnternetim Hızla Tükeniyor

Vodafone Sınırsız Video Red'li 50 GB paketini kullanıyorum. Paketimin içeriğinde Youtube.com için sınırsız video hakkı bulunmasına rağmen, Youtube.com’da izlediğim videolar internet kotamdan düşüyor ve bu nedenle paketim kısa sürede tükeniyor. Bugün paket değişikliği yaptım ancak sorun hala devam ed...
Vodafone Paket Yenilemede Yüksek Zam Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4-5 yıldır sosyal medya ve Youtube.com sınırsız, 30 GB internet içeren bir paketi kullanıyorum ve şu anda aylık 430 TL ödüyorum. Taahhüt bitiş tarihim 21.09.2025. Yaklaşık bir ay öncesine kadar Yanımda uygulamasında bana uygun fiyatlı ve çeşitli paketler öneriliyo...
Hediye İnternetim Bitmeden Tarifemden Kota Harcandı, Mağduriyetim Tekrar Ediyor

15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Çark uygulamasından 2 günlük 3 GB gündüz interneti kazandım ve kullanmaya başladım. Ancak hediye olarak verilen inter...
-
Arayan Kim 755
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.321
-
Borç 4.193
-
Cayma Bedeli 6.780
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.030
-
Engelli İndirimi 573
-
eSIM 1.673
-
Fatura 34.745
-
Faturalı Tarifeler 16.689
-
Faturasız Tarifeler 698
-
FreeZone 1.896
-
Güvenli Depo 442
-
Hat Başvurusu 3.536
-
Hat Devir 1.662
-
Hat İptali 3.757
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.244
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.640
-
Kampanya 5.777
-
Kolay Paket 3.044
-
Mobil İmza 764
-
Mobil İnternet 6.712
-
Mobil Ödeme 11.546
-
Numara Değiştirme 877
-
Numara Taşıma 9.061
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 834
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.073
-
Red Business 133
-
Redbox 390
-
SIM Kartı 2.911
-
Sınırsız Paket 926
-
SMS 9.676
-
Şebeke 7.865
-
Taahhüt 9.998
-
Tarife Değişikliği 15.691
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.862
-
Yanımda 10.107
-
Yurt Dışı Paketleri 3.484








