Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mizgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red Tarifelerinde Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Teklif Sorunu

profile
Mizgin
20 Eylül 2025 22:22
318
Mizgin'in Teşekkür Mesajı
“Benimle görüşme sağlayan rukiye hanıma çok teşekkürler ederim”

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Red'li Müşteri 25 Plus faturalı hattını kullanıyorum. Taahhüdümün yarın sona erecek olması nedeniyle yeni bir teklif almak için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sunulan yeni tarifeler hem içerik olarak daha az hem de fiyat olarak çok yüksek. Örneğin, 40 GB internet için 500 TL gibi bir teklifle karşılaştım. Şu an kullandığım paketimde 25 GB internet, Vodafone içi sınırsız dakika ve Instagram, Youtube.com, Twitter, Facebook, WhatsApp gibi birçok uygulamada sınırsız kullanım bulunuyor ve aylık 147 TL ödüyorum.

Müşteri hizmetleri dışında farklı kanallardan da çözüm aradım ancak uygun fiyatlı bir teklif sunulmadı. Şu anda hattım aktif olarak kullanılabiliyor ve herhangi bir kesinti yaşamadım. Müşteri hizmetlerinden ise yalnızca pahalı tarifeler önerildi, başka bir çözüm sunulmadı. Numaramın sonu 26 92’dir.

Mevcut paketimin aynı şartlarda devam etmesini veya benzer içerikte, uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

20 Eylül 2025 22:44 (Şikayetten 21 dakika sonra)
21 Eylül 2025 10:53
Mizgin
Mizgin
21 Eylül 2025 10:55

Benimle görüşme sağlayan rukiye hanıma çok teşekkürler ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Eylül 2025 12:45
106
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Taahhüt Yenileme Sürecinde Yetersiz Ve Pahalı Tarife Teklifleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Elçin
15 Eylül 2025 20:45
93
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 12:59
187
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri