Yetersiz Paket İçeriği Ve Yüksek Fiyat Nedeniyle Vodafone'dan Uygun Tarife Talebi

Yaklaşık 2-3 aydır Vodafone Uyumlu 4 GB faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak tarife içeriği hem çok az hem de fiyatı bana göre oldukça yüksek. Mevcut ...

Yaklaşık 2-3 aydır Vodafone Uyumlu 4 GB faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak tarife içeriği hem çok az hem de fiyatı bana göre oldukça yüksek. Mevcut ...

Vodafone hattımı Zonguldak'ta kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır şehir genelinde, bulunduğum her yerde çekim sorunu yaşıyorum. Ayrıca, Sınırsız Ultra Red'li 30 GB fatura paketini kullanmama rağmen, internetim sınırsız olduğu belirtilmesine karşın kullanımım kendi paketimden düşüyor ve bu nedenle aşım ...

Vodafone kullanıcısıyım ve haftalık çarkı çevirdim. Bana sınırsız paket çıktığı halde, sistem 'Üzgünüz, bir şeyler ters gitti.' diyerek bu hakkımı geçersiz saydı ve sadece 2 GB internet verdi. Üstelik bunu ikinci kez yaşıyorum. Hiç yakışmıyor. Taahhüdüm bitmek üzere ve yenilemeyeceğim.

Ben yıllardır Vodafone müşterisiyim. Son 2-3 yıldır sürekli bir problem yaşıyorum; ya internet çekmiyor ya da müşteri seçerek tarife öneriyorsunuz, bunların hiçbirini anlamış değilim. İstanbul'un göbeğindeyim, telefon çekmiyor. Aynı tarifeyi kullanıyorum ama nedense internet yetmiyor. Halbuki ben In...

Hotspot kullanım kısıtlamasının kaldırılması talebi tarafınıza ait Vodafone Red sınırsız tarifesini kullanmaktayım. Ancak, tarafıma sunulan “sınırsız internet” ifadesine rağmen, hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 15 GB sınır konulmuş olması, hem Tüketici Hakları açısından hem de sözleşmenin l...

Vodafone müşteri HİZMETLERİ’NE Konu: Hotspot Kullanım Kısıtlamasının Kaldırılması Talebi Tarafınıza ait Vodafone Red Sınırsız Tarifesini kullanmaktayım. Ancak, tarafıma sunulan “sınırsız internet” ifadesine rağmen, hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 15 GB sınır konulmuş olması, hem tüketici ...
Vodafone, taahhüdümü yenilemek istedi. 30 GB internet ve sınırsız Instagram için 400 TL dediler, dört kere sordum ve ses kaydım mevcuttur. Sınırsız mı diye sordum, evet dediler. Arayan kişinin sesi titrediği için emin olamadım, ben de çağrı merkezini aradım. Çıkan görevli de evet, doğru, sınırsız In...
Sınırsız İletişim Pass, Red Müzik Pass, Red Sosyal Pass ve Red Video Pass tarifeme dahil paketler bulunmakta. 30 GB internetimin şu an 1. haftasında yarısı bitmiş durumda. Sınırsız tarifelerim olmasına rağmen internet paketimden düşmektedir ve bu durum beni mağdur etmektedir. 2 defa müşteri hizmetle...

Merhaba, 2 sene önce Turkcell'den Vodafone'a geçiş yaptım ve genelde memnunum. Online çalışan biri olarak görüşme ve internet paketini çok kullanıyorum. Bu sebeple sınırsız pakete geçiş yaptım. Fakat geçişten sonra gördüm ki sınırsız paket aslında sınırlıymış; sadece hoşgörü olarak 15 GB kullanım ha...

Vodafone tarifem video sosyal medya müzik sınırsız olmasına rağmen 20 GB internet son 2 aydır aşım yapıyor bundan önceki aylarda yeten internet nedense yetmiyor. Kullandığım zaten sadece sosyal medya oda sınırsız. Önceki aylara görede ekstra kullanımım yok. Bu kadar sınırsız pakete kaç aydır dayanan...

20 GB sınırsız paketimde sınırsız uygulamaları kullandığımda normal internetimin gittiğini fark ettim. Müşteri temsilcilerinizle 3. defa görüşmem sonucunda bana e*************@vodafone.com mail adresinden kanıt yollamam istendi. İlk olarak telefonumun hücresel veri kısmında sadece sınırsız uygulamal...
10 yıldan fazladır. Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 3 senedir sınırsız sosyal Media ve video paketi kullanıyorum. Son kullandığım paket, Red'li Özel...

Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesi kullanıyorum. Kullandığım tarifede sınırsız video olmasına rağmen 2 gündür Youtube.com uygulamasında izlediğim videolar internet harcamış. Bugün bakınca fark ettim. Harcama sebebiyle 3 kere paket aşımı yaşadım. Sorun ve çözüm bekliyorum.

Vodafone sınırsız internet paketini 950 TL ücretle satın aldım. Müşteri temsilcisine, iPhone telefonum üzerinden Mac Air PC'de sınırsız internet kullanabilir miyim diye sordum. Evet kullanabilirsiniz denildi. Üzerine basarak, telefonumun internetini PC'de kullanacağımı söyledim ve yine olumlu yanıt ...

Vodafone'a bir ay önce geçiş yaptım satış yaparken sınırsız paket olduğunu söylediler fakat buna rağmen sürekli GB düşüşü yaşadım. Üstüne çok yüksek bir fatura çıkarttılar bana. Ayrıca iki ayrı fatura ödedim bir ay içinde yüklü olarak. Bunun doğru olmadığını anlatmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerine ...

Vodafone'dan yapmış olduğum tarifede sınırsız Video Pass ve sosyal medya pass var ama yaptığım günden beri hiç kullanamadım. Arayıp ilettiğimde ise bana saçma sapan bahaneler sundular; reklam, arka planda uygulama açık kalması gibi. Hiçbir reklam uygulama 2 günde 13 GB internet yemez. Ve bir müşteri...
Vodafone Red müşterisiyim. Paketimde Sınırsız sosyal, sınırsız video, sınırsız iletişim, sınırsız müzik var. Üstüne de 30 GB internet var. Bu kadar şeyin üzerine internet nasıl bitebiliyorsa ek paket almak zorunda kaldım. 4 gün sonra yenilenecek diye 3 GB ek paket aldım ve sadece YouTube'a girdim. E...

Normalde 2 yıldır sınırsız paket kullanıyorum. Bu paketin içerisinde sınırsız GB, sınırsız dakika, sınırsız SMS ve özellikle sınırsız internet paylaşımı var. Bugün paketin son günü ve bize sunulan 3 adet sınırsız paket daha vardı geçebilmemiz için. Bu 3 paketin içeriğinde sadece 15 GB paylaşım hakkı...

Sınırsız Red olan Vodafone tarifemin yenilenmesi esnasında, yeni taahhüt döneminde yenileme sonrasında daha önceden sınırsız olan hotspot özelliğinin 15 GB ile sınırlı olduğunu öğrendim. Yenileme için yapılan aramada 15 GB sınırından bahsedilmiyor, '15 GB hotspot hediye' deniyor. Aynı şartlarda 2. y...

Vodafone mobilde sınırsız internet tarifesine geçiş yaptım. Eski tarifemin 2 katından fazla ücret ödeyerek daha rahat internet kullanmak için geçiş yaptım ama internet paylaşımı 15 GB olarak sınırlandırılmış. Bu yüzden tabletimle rahat bir şekilde internet paylaşımı yapamıyorum. 2 tane Vodafone hatt...

Sınırsız olan Vodafone tarifem yenilenmesi esnasında yeni taahhüt döneminde yenileme sonrasında daha önceden sınırsız olan hot spot özelliğinin 15 GB ile sınırlı olduğunu öğrendim. Yenileme için yapılan aramada 15 GB sınırından bahsedilmiyor, "15 GB hotspot hediye" deniyor. Ben işim gereği laptop iç...

Vodafone İnternet Kendi Kendine Bitiyor! Vodafone'da sınırsız video paketim varken internetim kendi kendine bitiyor. 30 GB internetim ( sınırsız Ultra Red'li 30 GB) 1 haftada eridi, son 1 haftada 3 kere müşteri hizmetlerini aradım, m 2 güne döneriz dediler, demin gene aradım kaydım bile oluşturu...

Vodafone internetten yemeyen sınırsız sosyal medya paketi internet yiyor. Müşteri hizmetlerini aradım saçma alakasız baştan savıcı konuştular. Bir dünya internet boşa gitti. İşin garip tarafı internet dayanmıyor sadece Instagram'a girip 5-6 video izledim 2 GB internet anında eridi.
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yıllar geçtikçe hizmetin iyileşmesi ileri gitmesi gerekirken bir operatör nasıl olur da gittikçe daha kötüye gidebilir. Sınırsız paket teklifi geldi yanımda uygulaması üzerinden geçtim tarife sonuna geldiğim için fakat 1- Hotspot 15 GB gibi bir kısıtlama var....