to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red Zone tarifesi kullanıcısıyım. Son bir aydır, özellikle Ağustos-Eylül döneminde, internet kullanımımın gerçekte olmadığı halde fazla gösterildiğini fark ettim. Hatta interneti hiç açmadığım günlerde bile 14 GB internetimin bitmiş olarak göründüğünü tespit ettim.
Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayetimi ilettim. Görüşmemde, 7 iş günü içinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte, kullanmadığım internetin faturama yansımasından dolayı mağduriyet yaşadım.
Vodafone’dan, fazla gösterilen internet kullanımının detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir durumun başka kullanıcıların da başına gelmemesi için dikkatli olunmasını istiyorum.
İlgili hatta ait son 2 hanesi: 28
Vodafone Red'li 50 GB mobil internet hattımın (son dört hanesi: 8604) 13 Ekim tarihinde kullanım detaylarımda saat 08.46’da 14,49 GB ve yine aynı gün 3,12 GB olmak üzere toplamda neredeyse 20 GB internet kullanıldığı görülmektedir. Ancak bu kadar yüksek bir kullanımı yapmam kesinlikle mümkün değil. ...
Vodafone faturalı hattımda (son 4 hanesi: 5888) internet kullanımım ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Daha önce sınırsız internet paketim varken aylık kullanımım hiçbir zaman 10-20 GB’ı geçmiyordu. Ancak 1 Ağustos’ta Red 50 GB paketine geçtikten sonra, internet kullanım alışkanlığımda hiçbir ...
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 gün internet paketi kullanıyorum. Paketim ay başında yenileniyor ve 30 GB internet hakkım oluyor. Ancak bu ay, sadece iki gün içinde paketimin neredeyse tamamı bitmiş görünüyor. Gece saatlerinde bana %80’inin bittiğine dair mesaj geldi ve şu an sadece 800 MB interne...
Yorumlar